to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene FLO’dan internet sitesi üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde 2 adet Converse ayakkabı satın aldım. Ürünlerin henüz ikinci kullanımında metal kısımlarında paslanma oluştu. Paslanmanın, paslanmaz olması gereken demir parçalarda meydana gelmesi nedeniyle ürünle ilgili hiçbir kullanım hatam olmadığını düşünüyorum.
İade veya değişim talebiyle mağaza üzerinden kayıt açtığımda, inceleme sonucunda üretim kaynaklı olmadığı söylenerek hem iade hem de değişim talebim reddedildi. Ardından çağrı merkezini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece aynı ifadeler tekrar edilerek konuyla ilgilenilmedi. Oysa ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Fatura numaram FEA2025001405461’dir. Ürünlerin garanti kapsamı dikkate alınarak paslanan Converse ayakkabılarımın ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapmanızı bekliyorum.
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Taksim’de bulunan In Street mağazasından FLO markalı bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç tabanında ve iç kısımda belirgin bir aşınma ve yırtılma oluştu. Ayrıca tabanındaki bu bozulmalar nedeniyle ayakkabı ayağımı vurup...
Adidas marka, barkod numarası 4065426842661 olan ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce Ordu’daki FLO mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak günlük kullanımda giydim. Yaklaşık iki ay önce ayakkabının iç astarında yırtıklar oluşmaya başladı. Kısa süre içinde dış derisinde de yırtıklar meydana geldi...
Yaklaşık 6 ay önce Kayseri merkezden aldığım Filo marka ayakkabının taban topuk kısmında, ürünü kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren ses problemi oluştu. Ürünü 4. Ayın 5’i civarında satın aldım ve bu sorun sürekli devam etti. Konuyla ilgili olarak ürünü mağazaya incelemeye gönderdim fakat sorun ...
Balıkesir 10 Burda AVM’deki FLO mağazasından 2024 Ekim ya da Kasım ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3000 TL’ye, kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım. Ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, her iki ayakkabıda da yırtılma meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı mak...
FLO Mağazacılık’tan Mardin Kızıltepe şubesinden 2024 yılı Ekim ayında Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonrası ayakkabıda belirgin şekilde hasar oluştu ve ben de ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek 30 Nisan Perşembe günü incelemeye gönderilmesini talep ...
Yorumlar