Kısa Sürede Deforme Olan Kinetix Ayakkabı İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi

Kinetix marka bir ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Armoni mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabıda açılma ve belirgin deformeler oluştuğu için ürünü 16 Mayıs’ta mağazaya götürüp durumu ilettim.
Mağaza inceleme için fotoğraf aldı ancak daha sonra hem değişim hem iade talebim reddedildi. Ayakkabıyı bu sorunlar nedeniyle artık kullanamıyorum ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Kinetix’in bu ayakkabıyı yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Gelişme
Armoni Park’taki Filo mağazasından aldığım Kinetix bot, satın aldıktan yaklaşık 2 ay içinde açılma yaptı. Kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyon yaşanması nedeniyle ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim.
Mağaza yetkilileri birkaç resim çekip ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve talebim reddedildi. Kısa sürede açılan bir botun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Kinetix botumun değişimini talep ediyorum.





























