Berfin Varhan Beauty

Ankara Keçiören Berfin Varhan Beauty Güzellik Merkezi’ne yüz bölgemdeki kırışıklıklar için ip kolajen yaptırmayı düşünerek başvurdum. Orada görevli D**** Hanım, toz kolajenin daha iyi sonuç vereceğini söyleyerek yönlendirdi ve ben de bu doğrultuda Kasım ve Aralık ayları içinde yaklaşık 20’şer günlük...

Keçiören B***** V***** Güzellik Merkezi’nde koltuk altı buzlu lazer epilasyon işlemi için, ayrıca annem için de yüz bölgesi lazer epilasyon ve bölgesel incelme işlemleri için toplamda 20–25 bin TL civarında peşin ödeme yaptık. Bize özellikle “buzlu lazer” diye anlatılan işlemde, seanslara gittiğimiz...

Keçiören’deki Berfin Varhan Beauty merkezine tüm vücut lazer epilasyon için 2025 Mart ayında peşin ödeme yaparak toplamda 10 seans olarak (daha sonra kampanya bitti denilerek 8 seansa düşürülen) bir pakete başladım. İlk günden itibaren kullanılan makinelerin orijinal ve güvenilir olmadığını düşündür...

Bu merkezden çok pişmanım. Para iadesi yapılmıyor, sonuç sıfır ama sürekli kendilerini haklı görüyorlar ve kendilerini bir şey sanıyorlar. Gerçekten uzak durulmalı, hatta doğrudan kaçılmalı. İlgisiz ve sorumsuz davranıyorlar, olmayan şeyleri varmış gibi konuşup dedikodu yapıyorlar. Bu nedenle size d...

B***** V***** Güzellik Merkezi Keçiören şubesinden tüm vücut lazer paketi ve cilt bakımı hizmeti aldım. Hizmete başlarken kesin sonuç alınacağı ve seansların düzenli yapılacağı söylendi. Ancak randevu tarihlerinde merkeze gittiğimde çoğu zaman personel olmadığı için seanslarım sürekli ertelendi. Öze...

Kızımın gidip de memnun kalmadığı bir merkez. Hem para hem zaman kaybı yaşadık. Daha önce yaşadığı problemlerde telafi edeceklerini söylediler fakat her konuda mağdur etmeye devam ettiler. Kızım bu konuda mağdur oldu.

Bu burası ile ilgili 2. Şikayetim. İlk şikayetimde telafi edeceklerini söyledikleri için şikayetimi kaldırmıştım. Ama sonuç yine ortada. En büyük rahatsızlığım kıl köklerimi daha kötü bir hale getirmesi ve sürekli olarak uzman değişikliğiydi. İrem hanım daha sonrasında seanslarıma kendisinin gireceğ...

Berfin Varhan Keçiören şubesinde lazer paket seansı aldım. Şubeyi ve diğer müşterileri mağdur etmemek adına her seansımda vaktinden önce gidip, saatim geldiğinde seansıma 30 dakika ve daha fazla süreyle bekletiliyorum. Bu durumu en başta belirtmiş olmama rağmen yine aynı şekilde bekletildim. Bu duru...

Saygısız ve ilgisiz bir kurum. Başta Keçiören şubesinde çalışan danışman İ*** olmak üzere şikayetçiyiz. 1.5 yıldır yapılan her işlemde ya cihaz bozukluğu ya randevu değişikliği ile sorun yaşadık. Sürekli personel değişimi ve deneyimsiz personeller. Hijyeni söylemiyorum bile paket satana kadar iyiler...

Lazer kampanyasıyla 12 seans lazer paketi satın almıştım. Hep aynı kişinin gireceğini garanti etmelerine rağmen her seans farklı bir kişi girdi. 2 seans cihaz arızası sebebiyle randevuma gidip geri çevrildim. Ama asıl sıkıntı, tüylerin asla azalmaması; 2 ay gitmeseniz olduğu gibi geri çıkıyor. Alexa...

Kızlarpınar Berfin Varhan Beauty, Ankara Keçiören şubesinden lazer paketi aldım. 8 seanslık paketin 4-5 seansına gitmeme rağmen hiçbir dökülme olmadı. Seansıma giren çalışan da dökülme olmadığını doğruladı ve beni F***** Bey'in yanına götürdü. Oradaki çalışanlar ve F***** Bey'e durumu ilettim, ancak...

Kimse işini bilmiyor stajyer kızların eline verip işlem yaptırıyorlar magic uygulamasını nasıl yapılacağını ben anlattım birden akımı fazla verip yaktılar. Güzelleşmek için gidip sağlığımızı kaybedecektik. Bir de memnun kalmayınca ücret iadesini de yapmıyorlar. İlgisiz tecrübesiz saçma bir işletme.

Böyle kötü bir kurum olamaz bacağımı yaktılar. Onu geçtim randevu saatinde almıyorlar odaya alıyorlar yarım saat bekletiyorlar çalışanları saygısız muhatap olunacak bir sorumlu yok ilgi alaka sıfır güzellik uzmanları yok sürekli personel değişiyor...

Berfin Varhan Keçiören şubesinde işlem yaptırmak üzere anlaştık fakat gördüğüm uygunsuzluklardan dolayı para iadesi istiyorum ama alamıyorum, günlerce oyaladılar sonra şirket yetkilisi olduğunu iddaa eden kişi merkez ile aynı isme sahip aynı zamanda işittiğim gereksiz hakaretler de cabası!