to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya Dudullu Ümraniye mağazasından yaklaşık 3 gün önce Slazenger marka füme renkli erkek t-shirt satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde defolu olduğunu fark ettim. Değişim garantisi kapsamında mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Ancak mağazada bulunan diğer l beden ürünlerin de hepsinde ay...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Leyuze Butik’ten satın aldığım elbisede defo olduğu için ürünü iade ettim. 28 Temmuz Pazartesi günü ürün elime ulaştı, 29 Temmuz Salı günü iade işlemini başlattım ve 30 Temmuz Çarşamba günü Yurtiçi Kargo ile Leyuze Butik’e gönderdim. İade kodum: 95 62 95 69 6. Ürün bedeli olarak 2.079,90 TL ödedim. ...
Gaus.com.tr üzerinden 1299,60 TL ödeyerek aldığım pantolonda defo ve görseldekiyle uyuşmayan bir kumaş problemi yaşadım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade için geri gönderdim. Sipariş numaram: 544JU7891B. İade işlemiyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, muhasebeye...
Touché Privé internet sitesinden 809063 ve 800677 numaralı iki sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri olmadığı için, ayrıca bir üründe de defo olduğu için, tamamını paketlerinde ve kusursuz şekilde iade ettim. İadelerimi 45 gün önce gerçekleştirdim ve firma ürünleri teslim aldığını belirtti. Toplamda 3...
Profilo ocak üstü ürünümü Siirt Güneş Ticaret Profilo bayisinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ocak üstündeki ızgaralarda defo, kırık ve çizikl...
Almış olduğum pikapta, açıklamada belirtilmeyen 3 adet defo bulunuyor. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve iade taleplerinde sadece fotoğraf yüklenebiliyor. Zaten fotoğraflarda da bariz şekilde 3 defodan 2 tanesi görünüyor; 1 tanesi ise videosuz anlaşılmaz. Ben de iade talebinde video göndermek is...
Avva’dan almış olduğum ürünleri tek tek yazmaya gerek duymuyorum; daha önce bir pantolonumda da defo çıkmıştı, iade ettim ve hediye deodorant-parfüm gönderdiler. Şimdi ise rengini atan gömlekler ve ütüyle düzelmeyen kırışıklıklar yaşadım. Bir ürüne iki bin beş yüz lira verip kısa sürede bu hale gelm...
3 gün önce aldığım üründe defo vardı, iade için gittiğimde yasal hakkım olmasına rağmen “süreniz doldu” bahanesiyle reddedildim. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nu hatırlatmama rağmen hem kadın hem de erkek personel kaba ve saygısız davrandı. Kadın çalışan fiziksel olarak üstüme yürüdü, erkek yönetici i...
Boyner uygulamasından Fabrika marka D-CARİNA model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, ilk giymemde ayakkabının yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanmadan yaşanan bu sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu Boyner müşteri hizmetler...
"Hemen ilgilenildi defolu tabakların iadesi için kapımdan alınacak ve yeni tabak takımı yollanacak ve Evidea ya teşekkür ederim bana 350 TL kupon tanımladı mağdur olmadım 🩷🩷🩷"
"Mavi mağazasının müşteri temsilcisi H** hanıma çok teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı kendisi çok yardımcı oldu ürünümün kusurlu olduğundan dolayı ve bu kusuru göz önünde bulundurup mağazadan aynı fiyat aralığı Herhangi bir ürün almam için mağazaya mail attı kendisi şükranlarımı sunarım"
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce M0010039-83484016 kodlu pantolonu yaklaşık 1050 TL’ye satın aldım. Pantolonu ...
Modasah.com üzerinden 'noqe patlı desenli elbise' adlı ürünü 20 gün önce, sipariş numarası TS19071117920HJ838 ile satın aldım. Ürünü her zaman yaptığım gibi, etikette özel bir uyarı olmadığı için 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbisenin rengi ciddi şekilde soldu. Ayrıca, fotoğrafını az önce...
sevilen.com.tr'den 8 bin liralık alışveriş yaptım. Sipariş no 2120. Bazılarının defolarını etiketleri üzerindeyken fark ettim, bazılarınınkini yıkadıktan sonra fark ettim. Fotoğraflarını atıyorum buraya. Kupon verip geçiştirdiler. Kumaşları aşırı kötü ve hepsinde illaki bir defo var. Fiyatları da p...
"Karaca Genel müdürlükten H*** Hanım tarafımla iletişime geçerek süreci profesyonel bir şekilde yürüttü ek olarak yaşamış olduğum mağduriyetten kaynaklı Alt limit koşulu aranmadan 200 TL lik hediye çeki tanımlandı. Destek ve ilgisi için teşekkür ederim."
29.07.2025 tarihinde Karaca’dan 555,54 TL’ye %20 indirimle satın aldığım Camelia 7 Parça Bardak Seti Şeffaf ürünüm, 05.08.2025 tarihinde elime ulaştı....
Sohotiquebyp’ın kendi sitesinden 30.07.2025'de PNT0323 _PembePembeS kodlu bir pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, kuşak kısmının belinde, arka tarafta defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmaya başvurarak iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmes...
13.07.2025 tarihinde Enza Home internet sitesinden Paladio model masa siparişi verdim. Ürün 17.07.2025 tarihinde teslim edildi ancak masa tablasında defo vardı ve ürünü açar açmaz bu durumu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana kargo iade kodu gönderildi ve ürünü aynı gün ia...
31.07.2025 ve 02.08.2025 tarihlerinde Cesta Boutique’in internet sitesi üzerinden Girne, Çiftlikli Sokağı No:20F, Maltepe/İstanbul adresli mağazadan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş No: 739WW1725O ve 723UV2459F). Aldığım şort ve ikili takım ürünlerinde hem defo hem de beden uyumsuzluğu yaşadım. Ayrı...
19 Temmuz’da Siyezen Butik’in web sitesi üzerinden 1274,95 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün 23 Temmuz’da elime ulaştı, ancak birçok yerinde defo olduğu için aynı gün iade ettim. 29 Temmuz’da iademin kabul edildiği WhatsApp hattı üzerinden bana bildirildi ve 14 iş günü içinde ücretin banka...
"Teşekkür ederim"
11 Ağustos saat 19.30 civarında Antalya Alanya’daki Chakra mağazasında floss havlu (ürün kodu: 8682313274600) iadesi için mağazaya gittim. Üründe bir defo olduğu için iade talebinde bulundum. M**** A** isimli çA**şan, fişim olmasa da iade işlemini yapabileceğini söyledi; ancak yaklaşık yarım saat bo...
Bulem_butik sayfasından aldığım Sandy takım 38 beden olmasına rağmen 44 beden gibi boldu ve arkasında küçük bir defosu vardı. Daha önce aynı takımdan alıp memnun kaldığım için tekrar almak istemiştim, fakat sayfa bir gün boyunca mesajlarıma bakmadı. Daha sonra 180 TL karşılığında iade yapabilecekler...
07.08.2025 tarihinde Fashfed internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim ve 11.08.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünü kutudan çıkardığımda, ayakkabının ön kısmının açık ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hiçbir şekilde giymedim, bağcıklarını bile çözmedim; kutudan çıka...
Subutik üzerinden WhatsApp aracılığıyla havale yöntemiyle yaklaşık 1000 TL tutarında bir bluz siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında sağ kolda iki adet düğme varken, sol kolda hiç düğme olmadığını fark ettim. Bu durumu defo olarak değerlendirip ürünü iade için geri gönderdim ve kargo takip numaram ...
defo