"Bana ulaşan ve sorunumu gideren beyefendiye çok teşekkür ederim"

Ildırella Butik

AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisi, Ildırella Butik tarafında 100/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%46,7) ve ürün veya hizmet değişimi (%40) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki defoları, görsel uyuşmazlıklarını ve iade süreçlerindeki kısıtlamaları bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%46,7
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%40
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%6,7
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%6,7
Müşteri Teşekkürleri
Şikayetler
"Teşekkür ederim"
İldirella Butik İade Talebimin Reddedilmesi Beni Mağdur Etti
07.07.2026 Salı günü İldirella üzerinden üç adet gömlek siparişi verdim ve ürünler 09.07.2026 tarihinde bana teslim edil...di. Gömleklerden bir tanesini denediğimde kollarının oldukça dar olduğunu gördüm, diğerini ise hiç denemedim. Beden olarak dar gelmesi nedeniyle bu ürünleri iade etmek istedim. Wh
"Yardımcı olundu ürünüm yenisi ile iade talep edildi teşekkürler"
"Sorunum anında çözüldü Teşekkür ederim"
"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklı oluşunuz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Değişim için tarafıma kod gönderildi. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim. Tarafıma dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı."
"Mağduriyeti gıderdgı için teşekkürler"
"Firma sorunumu hızlı bir şekilde şekilde çözdü teşekkür ediyorum"
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Firmanın e-ticaret sitesinden sipariş ettiğim ürünlerin ayıplı ve kusurlu olduğunu fark ettim. İki elbiseden birinde def...o vardı, diğerinin ise rengi görseldekinden farklıydı. Bu durumu firmaya bildirip iade talebinde bulunmama rağmen yardımcı olunmadı ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.
"Teşekkürler"







