İade Sürecim Bir Haftadır Sonuçlanmadı, Ücretim Hâlâ Ödenmedi
Gaus.com.tr üzerinden 1299,60 TL ödeyerek aldığım pantolonda defo ve görseldekiyle uyuşmayan bir kumaş problemi yaşadım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade için geri gönderdim. Sipariş numaram: 544JU7891B. İade işlemiyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, muhasebeye ileteceklerini söylediler fakat yaklaşık 1 haftadır net bir cevap alamadım. Ürün 14 gün içinde iade kapsamında olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ücret iadesi yapılmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.









