to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaus.com.tr üzerinden 1299,60 TL ödeyerek aldığım pantolonda defo ve görseldekiyle uyuşmayan bir kumaş problemi yaşadım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade için geri gönderdim. Sipariş numaram: 544JU7891B. İade işlemiyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, muhasebeye ileteceklerini söylediler fakat yaklaşık 1 haftadır net bir cevap alamadım. Ürün 14 gün içinde iade kapsamında olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ücret iadesi yapılmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gaus markalı siteden 2 tane pantolon aldım. Modal kumaş yazmasına rağmen bence ürün bu kumaş kalitesini vadetmiyor. Ayrıca çok bol ve eşofman gibi dışarıda giyme şansım yok. Ürünü iade etmek istiyorum fakat sitede yer alan iade numarası servis dışı olmuş. Diğer no larından WhatsApp'tan DM den ulaşma...
Gaus Tekstil San. Tic. Ltd. Şti (Mersis Numarası: 0411097741300001, Vergi Kimlik Numarası: 4110977413) internet sitesinden 148MP4812U kodlu dış giyim ürününü satın aldım. Ürünü 20 Ekim tarihinde İstanbul/Eyüp adresine teslim aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Müşteri h...
Gaus Butik'ten sipariş ettiğim ürünlerin bedenleri uymayınca ve kalitelerini beğenmeyince iade etmek istediğimi belirttim. İndirimli ürünlerde iade olmadığını, ancak değişim yapılabileceğini söylediler. Her ne kadar sözleşmede bu durum belirtilmiş olsa da e-ticarette Tüketici Hakları'na göre 15 gün ...
Gaus firmasından almış olduğum elbisedeki dikiş hatası nedeniyle iade yapmak istediğimi ilettim. Kendileri kod göndererek iade sürecini başlattı. Ancak kalite ekibinin incelediğini ve üründe bu dikiş hatasının ve defonun olmadığını ileterek kargo parasının ödenmeyeceğini ilettiler. Üründeki hatalı d...
Yorumlar