Su Butik - Seda Tutulmaz

Su Butik S*** T******* adlı butikten 6 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden elbise, tulum ve t-shirt siparişi verdim. Toplam 1.000 TL ödemeyi de EFT ile kendilerine ilettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişim iptal edilerek ücret iadem yapıldı. Ürünleri so...

01.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla “Seda Tutulmaz” isimli kişi/firma ile iletişime geçerek 1.400 TL havale ödemesiyle ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen...

Instagram üzerinden Su Butik isimli hesaptan 17.11.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Benden adres ve beden bilgilerim istendi, ödemeyi de 200 TL olarak yapıp dekontu göndererek siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine What...

16 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden S*** T******* (subutik. Su) hesabından “renkli mor elbise” ve “siyah altüst takım” siparişi verdim. 24 Ağustos 2025’te yanlış beden gönderildiği için, ürünleri Yurtiçi Kargo (müşteri no: 5573***96) ile Bahçelievler Mah. Adnan Kahveci Cad. No:22/A Bahçeli...

26 Temmuz 2025 tarihinde Su Butik S*** T******* Instagram hesabı üzerinden “Oysho kumaş altüst Takım” pembe ve kahverengi olmak üzere iki takım siparişi verdim ve 1.500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişten bu yana 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş numarası verilmedi...

4 Ağustos tarihinde Su Butik Instagram hesabı üzerinden biri pembe renkli Oysho kumaş takım, diğeri ise siyah ikili takım olmak üzere iki takım siparişi verdim. Toplamda 750 TL ve 550 TL olmak üzere 1.300 TL’yi EFT ile ödedim. Siparişten bu yana 14 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Firma...

Subutik üzerinden WhatsApp aracılığıyla havale yöntemiyle yaklaşık 1000 TL tutarında bir bluz siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında sağ kolda iki adet düğme varken, sol kolda hiç düğme olmadığını fark ettim. Bu durumu defo olarak değerlendirip ürünü iade için geri gönderdim ve kargo takip numaram ...

10 gündür ürünüm gelmedi ve hiç kimse ciddiye alıp bana cevap bile vermiyor. Çok ciddiyetsiz bir firma. Mesai saatlerinde ofiste değiliz, size bilgi vereceğiz diye cevap vermiyorlar. Bu ne kadar umursamaz bir firma! Bir daha asla tercih etmeyeceğim, her yerden de şikayet edeceğim. Beni mağdur ettile...

Ürünlerimin ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek istiyorum fakat cevap alamıyorum. Arıyorum, yazıyorum ama kimse dönüş yapmıyor. Siparişimi dün verdim ve ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını merak ediyorum. Sürekli iletişime geçmeye çalışıyorum fakat kimse yanıt vermiyor. Paramın boşa gitmesinde...

20 gündür beklediğim sistemde kargoya verildi yazan ve bir türlü kargolanmayan ürün ile ilgili WhatsApp'tan destek istememe rağmen 20 günün sonunda sadece bir ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Ne iptal ediyorlar, ne paramı iade ediyorlar, ne de ürünü gönderiyorlar.

4 Ocak'ta vermiş olduğum siparişi tam 15 gündür göndermediler. Siparişten 1 hafta sonra ürünler nerede diye mesaj attığımda, tedarikçiden 1 hafta içerisinde teslim edilecek dediler. 1 hafta bekleyip mesaj attım, ürünü temin edemiyoruz, başka bir ürün seçin dediler. Dalga geçer gibi. Şimdi de olmayan...

Sürekli hatalı ürün gönderiliyor. İade istediğimde sadece değişim mevcut olduğu belirtiliyor. Değişim yaptığımda tekrar hatalı ürün gönderildi. Takımlarda bile altüst farklı beden geliyor. Paranıza yazık.

Hiç güvenilmeyecek bir mağaza. Hem ürünleriniz gönderilmiyor, hem de iadeniz yatırılmıyor. Telefonlara kimse bakmıyor. Mesajlara geri dönüş sağlanmıyor. Kimse güvenerek sipariş oluşturmasın!

Su butikten satın almış olduğum ürün yırtık gönderildi. Daha düşük ücretli bir ürün ile değişim yaptım. Aradaki fiyat farkı 100 liradır. Bu meblağ, 'iademiz yok' denerek şahsıma iade edilmemiş ve firma tarafından el koyulmuştur. Devletin internet üzerinden yapılan tüm alışverişlerde 14 günlük yasal ...

Su butikten alışveriş yapmıştım fakat ellerinde beden bulunmadığını WhatsApp'tan yazdılar. Ben de siparişimin iptalini istedim. Yaptıklarını söylediler. Bir hafta sonra para iadesi yapılmadı dediğimde 15 gün iade süremiz var cevabını verdiler. Aradan 2 ay geçmesine rağmen para iadesi yapmadılar. İki...

Su Butik S*** T*******'dan iki adet sipariş verdim fakat olmayan ürünü 1 aydır tedarik sürecinde diye göndermediler. Tabii bu arada parayı ödedim. 1 ay sonra geldi. Üründe hata vardı, değişime gönderdim, hala 1 ay oldu gelmiyor, yok yani. İade istiyorum, o da yok. Başka ürün öneriyorlar, istemiyorum...

3 kere ürün aldım bu sayfadan. İkisinde de ürünün bedeni kalmadı deyip iptal edildi. Birinde ürünler yanlış beden gönderildi. 3 kez ürünü değiştirdim, 3 tane tekrar ürün aldım ama ürünlerin bir tanesi eksik, bir tanesi yanlış, bir tanesi tam geldi. Bununla ilgili eksik ürünün parasını da ödemiş bulu...

Instagram Subutik. Su satıcısına 11 Ağustos'ta sipariş verdim, 1 ay geçti ama maalesef ne ürünler geldi ne karşınızda bir muhatap var. Ne zaman yazsam kopyala yapıştır mesajlarla cevap veriyorlar. Ben kapıda ödemeli sipariş verdim ama çok kişi kredi kartı ile ödeme yaparak siparişini verdi ve aylar ...

Su Butik seda tutulmaz adlı firmadan 11 ağustosta sipariş vermeme rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Sitelerinde kargoya verildi gibi yanlış bir beyan var. Sürekli oyalama peşindeler para iademi istiyorum prosedür olarak iade işlemlerinin olmadığını söylüyorlar. Stoklarında olmayan ürünleri web sitele...

Kargo süreçleri berbat. Siparişe göre özel dikim yapıyorsan bunu belirteceksin. Müşteri memnuniyeti sıfır. İptal için günlerdir yazıyorum, oyalıyorsunuz. İnsanları asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kimse de yapıp benim gibi mağdur edilmesin. Ben 3 hafta basit bir elbiseyi bekleyemem. Ücret iademi...

Subutik Instagram'dan beğenmiş olduğum ürünleri kendi sitesinden sipariş ettim ve yaklaşık 1 hafta içerisinde ürünü gönderdiler. Almış olduğum iki tane ürün bedeni küçük geldi ve iade etmek istediğimi söyledim değişim yapılabilecek olduğunu söylediler tamam deyip kabul ediyorum iade kodu vs nasıl gö...