to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da İstanbul’daki RKS bayisinden teslim aldığım Freccia 150 model motosikletin arka tarafındaki demir kısmında defo olduğunu teslim aldığım anda fark ettim. Durumu hemen bayiye ilettim ancak “bakıma geldiğinde boyarız, hallederiz” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Oysa ben sıfır ve hatasız bir motosiklet satın aldım; teslim edilen aracın bu şekilde kusurlu olması hem ürünün değerini hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Toplamda 130.000 TL’lik ödemeyi 8 taksit halinde yaptım ve müşteri numaram BAG2025000000949’dur. Bu kusur nedeniyle motosikletimde değer kaybı oluştuğunu düşünüyorum. Bu nedenle, oluşan değer kaybının tutar iadesiyle veya özür mahiyetinde bir kask gönderimiyle telafi edilmesini talep ediyorum.
Markanın müşteri memnuniyetine önem vererek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Ödemiş RKS bayisinden almış olduğum Veloce 150 model motosikletim, henüz 1 ay kullanmamın ardından motor arızası vererek şişme yaptı ve yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 19 Eylül 2025’e kadar, motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edil...
22 Ağustos 2023 tarihinde 112.000 TL ödeyerek Adana'daki bir RKS bayisinden sıfır olarak satın aldığım ve bakımlarını düzenli olarak RKS yetkili servisinde yaptırdığım (kaşeli ve imzalı servis belgeleri mevcut) Freccia 150 model motorsikletim, henüz 4500 km'deyken, motorsikletin kendi fabrikasyon ha...
RKS Reale 125 CC motosikletimi Van RKS bayisinden satın aldım. Ödemesini yapıp aracımı teslim aldığım esnada, normalde 2 adet olması gereken kontak anahtarının veya kumandasının tek adet olduğunu fark ettim. Satıcıya neden tek anahtar olduğunu sorduğumda, aracın fiyat-performans ürünü olduğunu ve te...
🛑 RKS Freccia 150 – 6000 km’de 2. kez ciddi arıza! 1 ayı aşkın süredir serviste, hâlâ yapılmadı. 14/02/2025 tarihinde Kadıköy Bostancı’da bulunan Piranlar Motor bayisinden sıfır olarak aldığım RKS Freccia 150 2025 model motosikletim, henüz 6000 km’deyken ikinci kez ciddi mekanik arıza verdi ve 12/0...
22.08.2023 tarihinde RKS Motor'dan aldığım Freccia 150 model motosikletin şasesinde kırılma meydana geldi. İnternette biraz araştırma yaptığımda, aynı yerden birkaç kişinin daha motorunda şasi kırılması yaşadığını gördüm. Adv tipi olarak satılan bu motosikletin bu kadar kısa sürede hiçbir kaza yapma...
Yorumlar