Acnturk Sigorta’dan Pert Ödemesi 498.000 TL Gecikiyor

Acnturk sigorta aracılığında yaptırdığım kaskom kapsamında aracım 27.03.2025 tarihinde pert oldu. Pert dosyam açıldı ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 498.000 TL civarındaki pert araç ödememi hâlâ alamıyorum.

Bu süre zarfında hemen hemen her ay telefonla Acnturk tarafına ulaşmaya çalıştım, sadece telefonla görüşebildim, başka bir kanaldan muhatap bulamadım. Her defasında oyalanıyor, net bir ödeme tarihi verilmeden süreç uzatılıyor ve ödeme yapılmıyor. 80907 numaralı dosyam bu şekilde bekletiliyor.

Acnturk’ten, pert olan aracım için 498.000 TL tutarındaki ödemenin dosyam daha fazla geciktirilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.