to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 600 TL’ye jean pantolon satın aldım. Ancak kısa süreli kullanım sonunda pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir garanti, iade veya değişim hakkı ile ilgili bilgilendirme yapılmadı ve fiş...
09/08/2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden 384,98 TL ödeyerek kredi kartı ile bir erkek tişörtü satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta teslim edild...
"Kendim her şekilde denedim sorun şikayet vara yazdıktan sonra halloldu yardım ve destekleri için çok teşekkür ederim özellikle arayan hanımefendi çok yardımcı oldu 😇"
DeFacto’dan Trendyol üzerinden aldığım kadın elbisesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 1655500. Ürün ilk geldiğinde defolu ve delikl...
"Ilgilerniz için teşekkürler"
28 Nisan tarihinde Etimesgut’taki DeFacto mağazasından A1922AX kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü, üzerindeki tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde y...
"İlgilenildi sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"İlginiz için teşekkürler"
Kocaeli Outlet AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 2 ay önce “DeFacto Jeans Regular Fit Erkek Mavi” pantolon satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Antep Sanko Park AVM'deki DeFacto mağazasından DFCT-10012Cloth Bag kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ald...
23.05.2025 tarihinde Mardin Mall AVM DeFacto mağazasından 86835226852326 ürün kodlu kol çantasını satın aldım. Çantayı henüz 4-5 kez kullanmama rağmen derisinde soyulmalar başladı ve kayış kısmındaki iplerde sökülmeler meydana geldi. Her kullanımımda çantada farklı bir sorunla karşılaştım. Sorunu m...
"Teşekkürler DeFacto şikayet departman çalışanlarınız gerçekten çok hızlı"
"İlgilendiler. Teşekkür ederim"
"İyi"
3 Ağustos’ta Ümraniye DeFacto mağazasından nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ancak kasada bana fiş verilmedi. Bugün Sefaköy Armoni Park mağazasına gid...
"H**** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için."
Trendyol üzerinden DeFacto marka bir gömlek siparişi verdim. S beden sipariş etmeme rağmen bana XXL beden gönderildi. Siparişi yaklaşık 4-5 gün önce t...
03.04.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka DeFacto mağazasından s beden siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez giymeme rağmen, 1,5 ay...
8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından CO13142955 numaralı siparişimle toplam 2.500 TL tutarında pantolon alışverişi yaptım. A...
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Merkez DeFacto mağazasından 700 TL’ye erkek kargo cepli baggy pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri s...
"Çok teşekkürler ilgileri için"
DeFacto’dan çocuklarım için hediye olarak gelen 6 adet elbisenin bedenleri uymadığı için değişim yapmak istedim. Elbiselerin tamamı hiç kullanılmadı, ...
DeFacto Kahramanmaraş Piazza AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce Bacis Polo Table model (ürün kodu: C1293AX) t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda 9-10 ...
"Teşekkür"
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler Çözüldü In"
"Marka çok ilgiliydi hemen değişim yapıldı çok teşekkür ederim"
Oğluma şort aldım, bir kez giymesiyle tiftiklendi ve param boşa gitti. Zor şartlarda almıştım, gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bir defa giyilmekl...
"Şikayetimi bildirdikten sonra hemen iletişime geçildi. Sorunu çözmek için ellerinden gelen desteği sağladılar ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim ilgilenen müşteri temsilcisine de ( Hatice hanım diye hatırlıyorum) mağazaya da çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Ayakkabı 66 
Bikini 17 
Bot 30 
Boxer 30 
Ceket 207 
Çanta 56 
Çorap 108 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 207 
Etek 59 Gift 316 
Gömlek 221 
Haşema 5 Hırka 59 
Kaban 227 
Kazak 184 
Mağaza 622 
Mayo 15 
Mont 538 
Online Alışveriş 1.845 
Pantolon 948 
Pareo 1 
Parfüm 75 
Sütyen 14 
Sweatshirt 110 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 