Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Değişim

1.086 Şikayet
96100
(1.800 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DeFacto Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Eda
22 Ağustos 2025 13:19
922
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Ürün Sonrası Değişim Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
Zehra
21 Ağustos 2025 13:51
822

"Kendim her şekilde denedim sorun şikayet vara yazdıktan sonra halloldu yardım ve destekleri için çok teşekkür ederim özellikle arayan hanımefendi çok yardımcı oldu 😇"

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
19 Ağustos 2025 21:43
451
Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
kisa-surede-yipranan-canta-icin-iade-talebim-reddedildi-6.jpg
kisa-surede-yipranan-canta-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Emre
12 Ağustos 2025 00:23
793

"H**** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için."

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Pantolonlarda Beden Ve Kusur Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
09 Ağustos 2025 16:49
750
Aldığım Pantolonlarda Beden Ve Kusur Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Pantolonlarda Beden Ve Kusur Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
aldigim-pantolonlarda-beden-ve-kusur-sorunu-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
aldigim-pantolonlarda-beden-ve-kusur-sorunu-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Elbiselerde Fatura Şartı: Müşteri Mağduriyeti

profile
Orhan
09 Ağustos 2025 14:45
541

"Çok teşekkürler ilgileri için"

5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neslihan
04 Ağustos 2025 02:01
26
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Kez Giyilen Şortun Tiftiklenmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Hülya
01 Ağustos 2025 13:42
186
bir-kez-giyilen-sortun-tiftiklenmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada T-shirtte Tüylenme Ve Renk Değişimi Yaşadım

profile
Esma
31 Temmuz 2025 11:10
739

"Şikayetimi bildirdikten sonra hemen iletişime geçildi. Sorunu çözmek için ellerinden gelen desteği sağladılar ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim ilgilenen müşteri temsilcisine de ( Hatice hanım diye hatırlıyorum) mağazaya da çok teşekkür ederim."

İlk Yıkamada T-shirtte Tüylenme Ve Renk Değişimi Yaşadım
İlk Yıkamada T-shirtte Tüylenme Ve Renk Değişimi Yaşadım
ilk-yikamada-t-shirtte-tuylenme-ve-renk-degisimi-yasadim-3.jpg
DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör