Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Çalışanlarının Fatura İsteyerek Değişim Talebini Reddetmesi

profile
Havva
06 Nisan 15:30
24

DeFacto’dan oğluma doğum günü hediyesi almışlar. Büyük geldi, değiştirmek istedim. Bu ürün geçen yılın alıcı kişiden fatura getirin filan diye sorun çıkardılar. Meysu outlet’teki DeFacto çalışanlarından şikayetçiyim. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Hediye gelmiş, alıcı kişiye kaça aldığını, faturayı göster demek mi? Ne kadar ayıp bir durum! Çalışanlar ilgilenmiyor, o ona atıyor, o ona atıyor. Sorun çözümlemeye hiç niyetleri yok.

06 Nisan 15:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Havva A., 35660758 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
09 Ağustos 2025 14:45
576
"Çok teşekkürler ilgileri için"

profile
08 Aralık 2024 21:26
1.811

DeFacto’da Kalabalık Mağaza Ve Hediye Çekiyle Zorla İade Tam Para İadesi Talebi

profile
Kadriye
19 Mart 11:39
313
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru