to read complaints and reviews, or file yours. 
Decafto’dan hediye olarak gelen bir sweat–şort takımını, üzerinde mağazaya ait etiketi olmasına rağmen fiş olmadığı gerekçesiyle değiştiremedim. Ürünü bana hediye olarak verildiği için nereden alındığını bilmiyorum, ancak etiketleri üzerinde duruyor ve kullanılmamış durumda.
31 Mart tarihinde Decafto Eskişehir mağazasına değişim için gittiğimde, sadece fiş olmadığı için hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün etiketli ve yeni olmasına rağmen yardımcı olunmaması beni mağaza açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Hediye gelen, etiketleri üzerinde olan bu ürün için fiş ibraz edemiyor olsam da, mağazanın müşteri memnuniyetini gözeterek değişim işlemini yapmasını talep ediyorum.
Yorumlar