to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Tuzla Marina Sweatshirt’te Renk Atması Ve Değişim Talebi
DeFacto Tuzla Marina mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım sweatshirt, sadece 4 kez giyildikten sonra belirgin şekilde renk attı ve ürünün rengi soldu. Ürünü normal kullanımda ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunla karşılaştım.
Ürünün faturası mevcut, fatura numaram 38j202500004038. Ürünün bu kadar kısa sürede renk atmasının üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu sweatshirt için değişim ya da ürün iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Selda D., 35639656 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Yardımınız için çok teşekkür ederim
