to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Kart Limitimin Açılmaması Ve Belirsiz Süreç Beni Mağdur Ediyor
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden tamamen kapatmama rağmen kart limit kısıtlamam 13.05.2025 tarihi itibarıyla hâlâ devam ediyor. Ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen limitimin açılmaması ve sürecin belirsizliği beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili bana sürecin belirsiz olduğu söylendi ancak net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Kart limitimin, borcumu tamamen ödemiş olmama istinaden ivedilikle açılmasını talep ediyorum. Ayrıca limitimin ne zaman açılacağı konusunda tarafıma SMS veya telefon yoluyla açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
