to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Amortisör Değişimi İçin Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Antalya Yamaha Dadaş bayisinden aldığım 2024 model, 12 bin kilometredeki xmax Scooter’ımın amortisörü için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. 28 Nisan’dan beri amortisörün garantiden gelmesini bekliyorum ancak süreç boyunca net bir bilgi verilmedi, telefonla her aradığımda oyalandım ve sürekli bekletildim.
Motorum yeni olmasına ve sorun garanti kapsamında olmasına rağmen parça temin süreci gereğinden fazla uzadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, sadece amortisörün garantiden ücretsiz olarak değiştirilmesini bekliyorum. Bu kadar yeni bir araçta yaşadığım bu arıza ve uzun bekleme süreci beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yamaha ve Antalya Yamaha Dadaş bayisinin, amortisör parçasını bir an önce temin ederek garanti kapsamında ücretsiz değişimini gerçekleştirmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ses çıkarmasını da geçtim virajlarda atıyor bugün kaza yapıyordum sırf o yüzden motorun sürüşünü etkileyen şey nasıl dış aksam oluyor anlamadım
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri tarafından tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Yamaha Motor Türkiye
Hala iletişime geçen de olmadı sorunumu çözen de motorumu kullanamıyorum bile
