çözüm

Casibom hesabıma Garanti Bankası üzerinden önce 2.000 TL, ardından 3.000 TL olmak üzere iki kez para gönderdim. İşlemleri yaklaşık 2 saat önce yaptım, para banka hesabımdan çekildi ancak Casibom hesabıma hala geçmedi. Bu siteye bugün ikinci kez şikayet yazmak zorunda kalıyorum çünkü sorun devam edi...

11 Mayıs tarihinde Togg marka otopark çıkışında dubaya sürtmem sonucu tampon üzerinde çizikler oluştu. Hem trafik hem de kasko sigortam Doğa Sigorta’dan ve poliçemde yer alan, plastik aksam onarımı sınırsız olan mini onarım klozunu kullanarak bu çizikleri yaptırmak istedim. Doğa Sigorta’nın mini on...

Bursa Yıldırım ilçesinde Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 95211255168230 takip numaralı kargom sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı, kargonun kime veya nereye t...

Konya Selçuklu Mehmet Akif Mahallesi Kaygusuzbaba Caddesi üzerinde, evimin hemen dibinde bulunan belediyeye ait çınar ağacı yaklaşık 2–3 senedir hem evime hem de aracıma ciddi anlamda zarar veriyor. Ağaç, sürekli olarak arabamın üstüne ve pencerelerimin, balkonlarımın içine yün gibi toz bırakıyor, a...

Bioderma ürünleri için naos portal üzerinden biriktirdiğim puanları yaklaşık 1 haftadır, 5 Mayıs 2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Sistemde puanlarımı kullanmak istediğimde “Bu aktivasyon kodu ve markaya ait sipariş bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem devam etmiyor. Konu ile ilgi...

Doktorum ve Sompo sigorta üzerinden Konya’da Zeplin Araç Kiralama’ya sabah saatlerinde yönlendirildim. Acil şekilde araca ihtiyacım olmasına rağmen, firma araç temin etmedi ve süreç boyunca mağdur oldum. Zeplin firma sorumlusu olduğunu söyleyen S***** isimli kişiyle görüştüğümde, kendisine aciliyet...

01/05/2026 tarihinde Sephora Türkiye’den verdiğim 8005608911 numaralı online siparişim bana kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünlerin tamamı herhangi bir koruyucu ambalaj kullanılmadan doğrudan kutuya yerleştirilmişti, kutu içinde dağılmış cam parçaları vardı ve bazı parfüm şişelerinde çatla...

+2

Amazon.com üzerinden Samsung a17 cep telefonu satın aldım. Ürünü 5 Mayıs tarihinde sipariş etmeme rağmen üzerinden 7–8 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise şu anda iptal edemediklerini söyleyerek paramı...

Superonline ev interneti aboneliğim için 7 Mayıs tarihinde binamızın kablo altyapısı değiştirildi ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen binaya internet verilemedi ve bağlantı sağlanamadı. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini de...

09.04.2026 tarihinde depodunya.com.tr internet sitesi üzerinden jex model bir bahçe takımı siparişi verdim ve 65.180,30 TL tutarını kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 63911330750605513753370’dir. Ve ayrıca kod olarak ( 2172) ancak 10 iş günü teslim edilecek denmesine rağmen bugün 12.05.2026 olm...

Trendyol üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde, 11065003847 numaralı sipariş ile Roborock s8 Pro Ultra akıllı robot süpürge satın aldım. Sipariş ve ödeme A**** V*** adına kayıtlı kredi kartı ile yapılmış, fatura da A**** V*** adına düzenlenmiştir. Ürün elime ulaştığında, orijinal kutusunda dahi gönderilm...

+1

Migros’un kendi markası olan Touche Me soğuk termosu Viaport 5m Migros mağazasından satın aldım. Alt kısmı çelik olduğu için uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim ve kullanımından da oldukça memnundum. Ancak ürünün kapağı kırıldığı için artık kullanamaz hale geldi. Parça temini için Migros m...

Kochler markasının kendi web sitesi üzerinden satın aldığım cam temizleme robotunu 27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürüne ait 281830 numaralı sipariş için yaptığım bu iadeyle ilgili olarak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte m...

İstanbul Avcılar yan yolda bulunan Doğtaş mağazasından 18.01 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 31.03 yazmasına rağmen hiçbir ürünüm zamanında teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak fabrikada kaynaklı sorun olduğu,...

Mahallemizde Hatsu’ya ait yer altı su borusunda meydana gelen patlak nedeniyle yaklaşık 5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Söz konusu boru patlağı sebebiyle evimin bahçesi tamamen su içinde kalmış durumda ve alan adeta bataklığa dönüşmüştür. Bu nedenle bahçeme ekim yapamıyor, bu durumdan dolayı mad...

11.05.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Intersport mağazasından 3.599 TL ödeyerek anta marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün, 12.05.2026 tarihinde kısa süre kullandığımda ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti ve bu nedenle iade veya değişim talebiyle tekrar mağazaya gittim....

09.05.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim için yaşadığım süreç tam anlamıyla büyük bir mağduriyet ve iletişimsizlik örneğidir. Kocaeli İzmit bölgesine gelmesi gereken ve takip numarası 5442******70 olan kargom için sistemde önce “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü, ardından ürün bana hiç teslim...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:11’de Yemeksepeti üzerinden Subway Nişantaşı şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak iş...

02 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Didim’de 75. Sanayi’nin oradaki Kipa’nın yanındaki Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Eve gelir gelmez ürünün etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ürün kuruduktan sonra yatağıma sermek için nevresimi takarken, yorganı ...

20.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Türk Telekom faturalı hattımdan 11858 numarasını aramışım ve yaklaşık 5 dakikalık görüşme için faturama 450 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını gördüm. Arama esnasında herhangi bir sesli bilgilendirme ya da ücretlendirme uyarısı yapılmadı, bu numaranın bu...

Zara online mağaza üzerinden dün geceden bu yana verdiğim tüm siparişler, ödeme kredi kartımla başarıyla gerçekleşip sipariş oluşur oluşmaz hiçbir açıklama yapılmadan otomatik olarak iptal ediliyor. İçlerinde gömlek ve jean gibi ürünlerin bulunduğu siparişlerimin tamamı aynı şekilde iptal edildi ve ...