Casibom hesabıma bu sabah banka havalesi ile 5.000 TL para yatırdım, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Siteye Halil Çahan kullanıcı adıyla giriş yapıyorum ve işlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Aynı gün denemek için tekrar para yatırdığımda bu ikinci gönderdiğim tutar anında hesaba geçti, yani sadece ilk gönderdiğim 5.000 TL ortada yok.
Bu sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman mesaj attığımda kısa sürede çözülmüştü. Bugün ise sabahtan beri beklememe ve defalarca yazmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Destek hattı yardımcı olmuyor, telefonla arayabileceğim bir iletişim numarası da bulamıyorum, her yerden yazmama rağmen kimse net bir dönüş yapmıyor.
Hem paramın hesaba yansımaması hem de daha önce çözülen benzer bir sorunun bu kez saatlerdir çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve güvenim sarsılmış durumda. Eksik olan 5.000 TL’nin acilen incelenerek Casibom hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
