çözüm

Uzun yıllardır Superonline ev fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen internet kopma sorunları yaşıyorum. Haftanın her günü evde olmasam da özellikle bazı günler internet gün boyu sürekli kopuyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve evden çalışamıyor...

Biletix üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Göcek Marina’da gerçekleşen Superyacht Show Türkiye – Ivi Adamou konseri için 4 adet tam bilet satın aldım. Ödemeyi 05.05.2026 tarihinde kredi kartımla 21.616,20 TL olarak yaptım ve biletlerim aynı gün e-posta ile tarafıma ulaştı. Referans numaram (Ref:11G102...

9 Mayıs 2026 tarihinde Zara.com üzerinden, bilgim ve onayım dışında benim adım, soyadım ve e‑posta adresim kullanılarak 5427*****97 numaralı bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişi ben vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da doğrulama yapılmadı. Ödemenin benim kartımla mı ...

Vodafone hattımı 2 yıldır evde neredeyse hiç kullanamıyorum, internet çekmiyor ve bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Ev ortamında internete ihtiyaç duyduğum her anda bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak her seferinde sadece “başvurunu...

İki gün önce A101’den kapalı paket olarak Magnum Karadut Böğürtlen dondurma satın aldım. Paketi açtığımda dondurmanın normalde olması gereken boyutun çok altında, küçücük olduğunu gördüm ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştığım için oldukça şaşırdım. Ürünü kapalı paket halinde almış olmama rağme...

Birkaç yıl önce Superonline’dan Türk Telekom Prime ev internetine geçiş yaptım. İlk yıl 50 Mbps paket kullanırken hiçbir sorun yaşamadan gayet memnun şekilde devam ettim. Taahhüt sürem dolunca bu kez 100 Mbps pakete geçtim ve ilk aylarda yine bir problem yaşamadım. Ancak bir süre sonra internetimde ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yönlendiriyorum, sizi arayacağız” denilerek oyalanıyoru...

Sürat Kargo Kordelya şubesinin bizim mahalleden sorumlu dağıtıcısı, ev adresime gelen tüm kargoları bilerek ve isteyerek geciktiriyor. Daha önce eşim bu kişiyle ilgili şikayette bulunduktan sonra kargolarım özellikle bekletilmeye başlandı. Evin 5. Katta olması ve binada asansör bulunmaması nedeniyle...

09.03.2026 tarihinde Özdilekteyim Sakarya Serdivan Cadde54 mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda ayakkabının kenarlarında açılma ve iç astarında sökülme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü fişiyle birlikte mağazadaki müşteri hizmetlerine götürdüm ve incel...

The Blueground ile İstanbul Beşiktaş Nispetiye Mahallesi’nde, şirket kayıtlarında ıd 117 kodu ile yer alan taşınmazım için yıllardır iş birliği içindeyim. 2026 Ocak ayında da kendi talepleri doğrultusunda kira ve hizmet sözleşmesini 1 yıl daha uzattık. Ancak bu uzatmadan yalnızca yaklaşık iki ay son...

Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden beri, yaklaşık 10 gündür Vodafone aboneleri beni arayamıyor. Arayan kişiler hattımın kapalı göründüğünü söylüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ulaşamıyorlar. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde so...

27 Nisan’da GS Store uygulaması üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 Parçalı İç Saha Taraftar Forma 77982501 ürünü için yaklaşık 2.200 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram 3220680477212112, teslimat adresim ise Kocaeli Gölcük olarak kayıtlı. Aradan 13 gün geçmesine rağmen s...

Yataş’tan 26.08.2025 tarihinde Ankara’daki bayiden aldığım yatak ve baza, ürünü aldığım günden beri sürekli olarak kayma sorunu yaşatıyor. Yatak, bazanın üzerinde sabit durmuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de uyku düzenimi olumsuz etkiliyor. Şikayetim üzerine Yataş servisi eve gelerek ko...

11.05.2026 tarihinde saat 09:39 civarında belirtilen bahis sitesine vıp havale yöntemi ile 750 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem dekontum elimde mevcut ve işlem numarası spp-204871 olarak görünüyor. Ancak bu işleme rağmen tutar hesabıma yansımadı ve sistem parayı bota atmış gibi görünüyor. Yaşadığım...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce Turkcell çalışanı olduğunu belirten O**** Y****, evimize gelerek apartmanımıza Turkcell internet altyapısı kurulduğunu, Turkcell Superonline’a geçmemizi önerdi. Kendisine çok kısa süre önce Türk Telekom aboneliği başlattığımızı, aboneliğimizin 1–2 aylık olduğunu söyledim. Buna...

10 Mayıs 2026 saat 17:21’de Trendyol GO üzerinden Burger King Diyarbakır Medya şubesinden verdiğim siparişte, menüde yer alan 1 litrelik içecek ile soğan halkaları eksik geldi. Bu sipariş için toplam 415 TL ödedim, gelmeyen litrelik içecek yaklaşık 100 TL, gelmeyen soğan halkası ise yaklaşık 50–60 T...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve özellikle son beş aydır İstanbul Esenler bölgesindeki adreste internette sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftanın neredeyse her günü, ortalama 6 saat süren arızalar oluyor ve internet tamamen gidiyor. Annemin evini kamera sistemiyle uzaktan takip ettiğ...

Ankara Kentpark LCW mağazasından oğluma bir spor takım ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden aldım, eve geldiğimde spor takımın paçalarından birinin uzun, diğerinin kısa olduğunu, gömleğin ise kol ağız kısmında belirgin dikiş hatası bulunduğunu fark ettim. 24.04.2026 tarihinde mağa...

Trendyol üzerinden 1.817 TL ödeyerek R36s retro oyun konsolu satın aldım. Ürün çocuğum tarafından kırıldıktan sonra tamamen kendi hatam olduğunu belirterek satıcıya Trendyol mesajları üzerinden ulaştım, ürünün ücretini ödeyerek tamir edilmesini talep ettiğimi özellikle ifade ettim. Ancak iki aydır ...

Ankara Keçiören bölgesine Çiçek Market üzerinden dün bir sipariş verdim ve bugün için 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere saat aralığını özellikle seçtim. Ancak şu an saatler geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve çiçeğimizin gelmesini bekliyorum. Uygulamada saat aralığı k...

10.05.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5315****04 numaralı hattımı e-sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hattımın aktivasyonu yapılmadı. E-sim başvurusu sırasında ayarlardan kurulumu yaptım fakat e-Devlet onayı için e-Devlet’e he...

8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31419482 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma” aşamasına bile gelmedi. Siparişimin teslimat adresi Isparta ve bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme kaydedilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu durum üzerine müşteri hiz...