Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve Acil Çözüm Talebi

Bursa Yıldırım ilçesinde Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 95211255168230 takip numaralı kargom sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı, kargonun kime veya nereye teslim edildiğine dair de hiçbir bilgim yok.

Durumu fark eder etmez hem Sürat Kargo ile hem de Trendyol üzerinden görüşme yaptım ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi, aldığım geri dönüşler de bir işe yaramadı. Kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.

Kayıtlarda teslim edilmiş görünen 95211255168230 takip numaralı kargomun acilen bulunup tarafıma, doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.