Renk Değişen Nevresim Ve Cevapsız İletişim: Madame Coco'dan Hızlı Değişim Talebi


02 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Didim’de 75. Sanayi’nin oradaki Kipa’nın yanındaki Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Eve gelir gelmez ürünün etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ürün kuruduktan sonra yatağıma sermek için nevresimi takarken, yorganı içine koyduğumuz kısmın köşesinde kocaman bir delik olduğunu fark ettim.
03 Mayıs 2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip teslim aldılar. Hafta içi tekrar mağazaya uğradığımda, inceleme için alınan nevresim takımının kasa arkasında durduğunu gördüm. Sorduğumda, çalışan sadece fotoğrafını çekip gönderdiklerini ve bu şekilde incelendiğini söyledi. Ürünün dokusuna bakılmadan, yakından görülmeden sadece fotoğrafla nasıl sağlıklı bir inceleme yapılabileceğini sorguladım ve bu yanıttan tatmin olmayarak mağazadan ayrıldım. Çalışan beni arayacaklarını belirtti, ancak mağazada gördüğüm manzara nedeniyle sürece olan güvenim sarsıldı.
08 Mayıs 2026 tarihinde ise nevresim takımım herhangi bir çözüm sunulmadan, sadece iade edilerek tekrar bana verildi. Hem üründeki ciddi defonun kabul edilmemesi hem de inceleme sürecinin bu kadar yüzeysel yürütülmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Nevresim takımındaki bu büyük deliğin yıkamadan kaynaklı bir kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir defo olduğunu düşünüyorum. Ürünün ayıplı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, nevresim takımımın yenisiyle değiştirilmesini veya talep etmem halinde ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.

Madame Coco Çeşme Marina mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü, satın aldığım gün üzerinde yazan yıkama talimatlarına...


Bir buçuk ay önce Madame Coco'dan iki adet tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Nevresim takımlarını iki kez yıkadım ve bu süreçte nevresim takımlarından biri yırtıldı ve inceldi, diğeri ise inceldi ve rengi soldu. Ürünü faturası ile birlikte mağazaya götürdüm ve mağaza çalışanı ürünün incelemey...
Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Nevresim takımlarından ikisinde, farklı iplik gibi duran ve hiç olmaması gereken şekilde duran ipler vardı. Bunlardan biri ufak olduğu için çok önemsemedim ancak diğerindeki sorun nev...











Yorumlar