to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Hatsu’nun atık su ve vergi kalemlerinde 2026 yılı içinde yaptığı oransız ve açıklamasız zamlardan şikayetçiyim. 20...25 yılında %18 olarak alınan vergi oranı, 2026 yılında herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da makul açıklama olmadan %110 seviyesine çıkarılmış durumdadır. Bu artışı hem hukuka
24.06.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Bekbele yönüne giden i105 hatlı otobüsü Sakarya Mahallesi tarafında, Ziraat Pa...rk köşesinde beklerken el ettiğim halde otobüs durmayarak yoluna devam etti. Sürücünün beni gördüğü halde durmaması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 1 aydır aynı noktada bu hattı
Hatay Arsuz Gözcüler Mahallesi’nde 24 saatten fazla bir süredir hiç su yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde a...ksatıyor. Temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz hâle geldik. Suyun neden kesildiğine ve ne zaman geleceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hatsu’ya farklı kanallard
Hatsu tarafından İskenderun İsmet i̇nönü Mahallesi 707 Sokak k. Yıldız Apartmanı No:34 Kat:1 Daire:1 adresindeki 1904451...3 numaralı aboneliğime 15.05.2026 – 22.06.2026 dönemine ait 38 günlük su tüketimi için 4.955 TL tutarında fatura gönderildi. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aylar önce ekipl
Babam Katar2 konteynerde kalıyor ve konteynerların hemen önündeki rögar yaklaşık bir haftadır taşmış durumda. Taşan röga...r nedeniyle yoğun bir pis koku oluşuyor, sinekler etrafta çoğaldı ve bu bölgede çocuklar da oynadığı için sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Durumu Hatsu’ya ilettik, bir kez
Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan Koyunoğlu Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sinek sor...unu yaşıyoruz. Mahallemizde sinek ilacı yeterince sıkılmıyor, çoğu zaman da hiç ilaçlama yapılmıyor. Haftanın en az 2 günü düzenli olarak ilaçlama yapılması gerekirken bu olmuyor.
Hatay ili Defne ilçesi Ballıöz Mahallesi’ndeki adresim için 19.05.2026 tarihinde Hatsu’ya 824626 numaralı kayıtla fosept...ik çekimi başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir hizmet verilmedi. Bu süre içinde Hatsu’yu üç defa aradım, her seferinde saha amirine bilgi ve
Hatay ili Ocaklı Mahallesi Öğülberk Sokak No:33 adresinde müstakil bir evde ikamet ediyorum ve Hatsu’ya bağlı mesken abo...nesiyim. Normalde faturalarım yaklaşık 1000 TL civarında gelirken, son 5 aydır özellikle “şu bedeli” sebebiyle toplam tutar 1700 TL’ye kadar çıkmaya başladı. Metreküp kullanımımda
Hatay Uluçınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İnsanın en temel ihtiyacı olan su, 01/06 tarihinden bu yana, yani 16 gündü...r evimizde tamamen kesik durumda ve musluklarımızdan bir damla bile su akmıyor. Hatay Büyükşehir Belediyesi ve ilgili birim olan Hatsu Genel Müdürlüğü’nü defalarca aradım, birçok
Hatay Arsuz Madenli Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır ciddi su kesintisi ya...şıyoruz. İlk günlerde sadece gece saatlerinde çok az akan su oluyordu, anca
10 Haziran günü öğle saatlerinde Hatay Dikmece’de, kurye olarak çalışan nişanlımın başına gelen olay nedeniyle bu şikaye...ti yazma gereği duydum. Nişanlımın önünü, 31 ho 1133 plakalı hbb halk otobüsünü kullanan şoför kesmiş ve kendisini darp etmekle tehdit etmiştir. Zaten deprem sonrası zor şartlarda
10 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Hatay Antakya’da, Dikmece Mahallesi güzergahında 31 HO 1133 plakalı halk otobü...sünde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otobüs şoförü, trafikte seyir halinde olan yeşil kurye motorunu yakın takibe aldı, küfür etti ve trafikte son derece tehlikeli hareketl
Antakya Serinyol Mahallesi Hatay Caddesi üzerindeki kanalizasyon hattı 15 Mayıs’tan bu yana tıkalı olmasına rağmen Hatsu... tarafından kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca kez telefonla arayıp talep oluşturduğumuz, ekipler gelip kazı yapmasına rağmen sorun olduğu gibi bırakıldı ve hâlâ giderilmedi.
Hatay Dörtyol Numuneevler Mahallesi 31. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dün Türk Telekom altyapı çalışması sonrasında boru hat...tının delindiğini ve bununla ilgili yetkililere bilgi verildiğini öğrendik. Ardından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve dün akşamdan bu yana bölgemizde su kesintisi yaşa
Hatay Belediyesi’nin ilaçlama hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Havalar ısındığından beri Ürgen Pa...şa Mahallesi’nde akşamları sivrisineklerden dolayı iki dakika bile dışarıda duramaz hale geldik. Açık havaya çıkmak, balkonda veya kapı önünde oturmak neredeyse imkansız oldu. Şu
Hatay Arsuz Madenli Mahallesi Çınarkent Sitesi ve civarındaki evlerde 07.06.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür hiç s...u yok. Bu süre boyunca bir kere bile şebeke suyu verilmedi ve mahalle olarak ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bu süreçte Hatsu’yu defalarca aradım ve her seferinde sadece ekipleri
Hatsu’da Altınözü Mayadalı Mahallesi 11. Sokak No:16/3 adresindeki 11390787 numaralı aboneliğim için yeni abone olurken ...geçmiş borcum olup olmadığını sordum ve hiç ödeme yapmadığımı özellikle belirttim. Bana o an görünen borç tutarı çıkarıldı ve bu borcu ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Aradan yakl
Hatay Dörtyol Yeşil Mahalle’de uzun süredir yağmur yağdığında tekrarlayan su kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 2 gündür ...sular tamamen kesikti, dün akşam saatlerinde yeniden geldi ve bu sabah tekrar kesildi. Her yağmurda aynı sorunu yaşamak artık günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Yağmur
Bugün su idaresini Hatsu'yu ve Arpahan Mahallesi’ndeki kuyu için arayarak su talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm şo...för, açık bir gerekçe sunmadan “gelmiyorum” diyerek talebimi reddetti ve “beni arama” şeklinde uygunsuz bir ifade kullandı. Bu yaklaşım hem hizmet alamamama hem de kendimi saygısız
Hatay Antakya Alazı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür musluklarımızdan akan şebeke suyu sarı renkte ve ça...murlu bir şekilde geliyor. Bu nedenle evimizdeki suyu içme, yemek yapma ve temizlik için güvenle kullanamıyoruz. Bu durum sağlık açısından kesinlikle uygun değil ve hem kendimizin
Hatay İskenderun Gültepe Mahallesi 405. Sokak No: 96 civarında bulunan evimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak su kesint...isi yaşıyorum. Aynı sokakta ve çevredeki evlerde sular kesilmezken, yalnızca benim evimde sular sürekli kesiliyor ve musluklardan su akmıyor. Bu durum artık günlük hayatı ciddi anl
Hatsu’nun 19229837 numaralı abonesiyim. Aylık su tüketimim genellikle 20 ton civarındayken, 2026 Nisan dönemine ait fatu...ramda olağan dışı şekilde 175 ton tüketim görünmekte ve toplam 10.667 TL fatura çıkarılmıştır. Evde yaptığım 24 saatlik takipte, tüm musluklar kapalıyken sayaçta hiçbir hareket ol
Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin yol çalışması sırasında Dursunlu Mahallesi Cennet Caddesi No:61 adresindeki evimizin pis... su gideri borusu patlatıldı ve 6 Mayıs tarihinden bu yana tuvalet atıkları yola akıyor. Hem dayanılmaz bir koku oluştu hem de etrafta sinekler üşüşmüş durumda, sadece bizim değil
Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne ait 127 numaralı otobüs hattını her gün işe gidiş ve iş çıkışı için kullanmak zorunda kal...ıyorum. Ancak sabah 08.20 civarında ve akşam 17.30 civarında bindiğim her seferde otobüs o kadar dolu oluyor ki sürekli ayakta gitmek zorunda kalıyorum. Her Allah’ın günü aynı soru
Hatay ilinin bütün belediyecilik ve şehircilik faaliyetlerinden sorumlu olarak hizmet veren Hatay Büyükşehir Belediyesi, kültür sanat faaliyetlerinden spor ve eğitim çalışmalarına kadar pek çok farklı alanda Hatay'a hizmet sağlamaktadır. Belediyecilik bakımından ilin resmi kurumu olarak görev alan Hatay Büyükşehir Belediyesi başkanı ve başkan yardımcıları ile birlikte ildeki tüm vatandaşlara en iyi hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Şeffaf, çağdaş ve yenilikçi bir yönetim anlayışı çerçevesinde hizmetlerini sürdüren Hatay Büyükşehir Belediyesi, pek çok farklı alanda hizmetlerini ve yatırımlarını çeşitlendirerek Hatay'da yaşamı daha verimli, daha konforlu ve daha huzurlu hale getirmek üzere çabalamaktadır. Başta Hatay Büyükşehir Belediyesi başkanı olmak üzere belediye ile ilgili merak ettiğiniz tüm bilgilere Hatay Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesi üzerinden ulaşmanız mümkündür. Hatay Büyükşehir Belediyesi duyuruları, başkan ve başkan yardımcıları bilgileri, tüm şikayet ve irtibat formları başta olmak üzere ihtiyaç duyduğunuz bilgilere resmi site üzerinden ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte Hatay Büyükşehir Belediyesi şikayet kanalı olarak kullanabileceğiniz bu Şikayetvar sayfasını da yorum, görüş ve geri bildirimlerinizi paylaşmak üzere kullanabilirsiniz.
Hatay Büyükşehir Belediyesi, bir büyükşehir olan Hatay'ın tüm belediyecilik faaliyetlerini ve hizmetlerini üstlenen resmi kurumdur. Bu bağlamda Hatay ilinin tüm şehircilik ve belediyecilik faaliyetlerinden sorumlu olan bu resmi kurum, sanattan kültüre, eğitimden spora, sosyal imkanlardan ulaşım çözümlerine kadar pek çok farklı alanda Hatay vatandaşlarına hizmet vermeyi sürdürmektedir. Başta Hatay ulaşım altyapısı olmak üzere şehir içindeki tüm sosyal imkan ve çözümleri sunmakla yükümlü olan belediye, aynı zamanda hayvan sahiplendirme, sokak hayvanları barınması, cenaze ve defin işlemleri, sosyal tesis kullanımı, engelli hizmetleri gibi diğer hizmetleri de birebir olarak üstlenmektedir. Hatay Büyükşehir Belediyesi'nin sorumlu olduğu tüm kalemler hakkında bilgi almak için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve daha kapsamlı detaylara erişilebilir. Yine site üzerinden Hatay'ın tarihçesi ve coğrafyası hakkındaki en güncel bilgilere erişebilir, belediyenin planladığı tüm yeni projeler hakkında da detayları edinebilirsiniz. Tamamlanmış, devam eden ya da planlanan tüm belediye projelerini buradan takip edebilirsiniz. Hatay Büyükşehir Belediyesi, çocuklardan yaşlılara kadar kentte yaşayan tüm vatandaşlarına en adil ve en kaliteli hizmeti vermeyi hedeflemektedir.
Hatay Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerini merak ediyorsanız, bu sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Hatay Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı 444 12 06 olup, haftanın her günü, günün 24 saati hizmet vermektedir. Yine şikayet hattı görevi gören bu Şikayetvar sayfası üzerinden de tüm belediye şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmanız mümkündür. Başta Hatay Büyükşehir Belediyesi otobüs şikayetleri olmak üzere belediyecilik ve şehircilik faaliyetleri ile ilgili yapılan tüm değerlendirmeleri birinci ağızdan burada okuyarak diğer vatandaşların yaşadıkları tecrübelere tanıklık edebilirsiniz. Paylaşılan şikayet ve değerlendirmeler, aynı zamanda belediye yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine de olanak tanımaktadır.
