Hatay Büyükşehir Belediyesi

Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne ait 110 numaralı otobüs hattı ile ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 110 numaralı otobüs, özellikle akşam saatlerinde otobüs boş olmasına rağmen durağa uğramadan önümüzden geçip gidiyor. Cuma gününden bu yana akşamları adeta rica minnet evime gitmeye ça...

25.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Hadi Kart uygulaması üzerinden Hatay Büyükşehir Belediyesi otobüs kartıma 200 TL tutarında online dolum yaptım. İşlem üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen yükleme hâlâ kart bakiyeme yansımadı. Ödemeyi Hadi Kart ile gerçekleştirdim ve banka/işlem dekontu...

Hatay Samandağ Kapısuyu Mahallesi 7369. Sokak, ev numarası 18, Çevlik Tatil Köyü bölgesinde yapılan kanalizasyon çalışması sırasında yol kazıldı, borular döşendi ancak çalışma sonrasında yol ve sokak boyu her yer çamur içinde bırakıldı. Evimizin önü tamamen çamur ve su içinde kaldığı için evimize gi...

Numune Mahallesi 572. Sokakta bulunan aile hekimliğinde, oradaki temizlikçinin mütehassıs, haddine uygun olmayan konuşmalarına defalarca şahit oldum. Sağlık ocağındaki erkek doktorun adı A**, soyadını bilmiyorum; sürekli evimi dikizliyor. Temizlikçi ve doktor hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum...

Hatay Kırıkhan Alsancak Mahallesi Elçibey Caddesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Duş almak istiyoruz su yok, içme ve temel ihtiyaçlarımız için bile su bulamıyoruz, artık gerçekten bıktık. Arıza için aradığımızda bazen arıza görünmüyor deniyor, bazen de arıza var ama ...

Yaklaşık iki haftadır Hatay Kart internet sitesi/uygulaması üzerinden üye girişi yapamıyorum. E-posta adresim ve şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “hatalı şifre” uyarısı veriyor. Şifremi unuttum/yenileme adımından e-postama şifre yenileme kodu gönderilmesini istiyorum ancak bu aşamada da ...

22 Aralık saat 12:20 sıralarında Hatay Antakya’da, iş yerime gitmek için Fiat Ovalı’nın oradan geçen Paç otobüsünü bekliyordum. 31 m **53 plakalı Paç aracı durağa yanaştı, araca bindim ve gideceğim yeri söyledim. Bunun üzerine şoför son derece kaba bir üslup ile “in gel” diyerek beni araçtan indirme...

5 Kasım’da Hatsu su aboneliğim için 1.269,33 TL tutarında ödememi kredi kartımdan yaptım. 10 Kasım’da aboneliğimi iptal ettim ve bana ödemenin 10 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem e-...

12.12.2025 tarihinde, Hatay Antakya Prime Mall AVM önündeki durakta 127 numaralı otobüsü saat 14.00’ten itibaren beklemeye başladım. Saat 14.43 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Bu sorunu sadece bugün değil, bu hatta neredeyse her zaman yaşamaktayız; otobüsler sık sık geç geliyor ya da hiç gelmiy...

Hatay Erzin Kuyuluk Mahallesi 4. Etap GB7 (Kuzuculu TOKİ) bölgesinde yaşayan bir site sakini olarak, yaklaşık son 30 gündür sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Bu süre içinde en az 10 kez su kesintisi oldu ve şu anda da son kesinti 3 gündür aralıksız devam ediyor. Haftanın neredeyse yarısında susuz kalm...

Hatay/Arsuz Üçgüllük Mahallesi’nde, Gülcihan İlkokulu’nun önündeki yol yıllardır aynı kötü durumdadır. Burası hem bir okul yolu hem de acil durum toplanma alanı olmasına rağmen, yağışlı havalarda yolun bulunduğu yerde sürekli su birikiyor. Zemin toprak ve çamur olduğu için araçlar bu yolda zarar gör...

Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 117 numaralı otobüs hattını okul çıkışı düzenli olarak kullanıyoruz. Bugün Kaymakamlık 2 durağında saat 18.00’da okuldan çıktık, 18.05’te gelmesi gereken otobüsümüz hiç gelmedi. Ardından 18.30’da gelmesi gereken ikinci otobüsümüz de yine gelmeyerek ancak saat 18....

Hatay Defne Çekmece Mahallesi’nde uzun süredir çeşmelerimizden akan su sarı renkte geliyor. Bu suyla banyo yapıyor, elimizi yüzümüzü yıkıyoruz. Sarı olduğunu fark etmeden önce çay demlemede ve yemek yapmada da kullandım. Bu durumun sonradan farkına vardım ve açıkçası sağlık açısından ciddi şekilde e...

Hatay Defne 4415 Sokak’ta bulunan Kazım Karabekir İlköğretim Okulu bahçesindeki ağaçla ilgili olarak, hem Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Beyaz Masa’ya hem de Toroslar Elektrik Dağıtım’a yazdan beri defalarca başvuruda bulunmama rağmen sorun çözülememiştir. Okul bahçesindeki bu ağacın dalları, ...

Hatay Antakya Narlıca Mahallesi 204. Sokak, Bursa Kütahya Konteyner Kent B Blok No:181 adresinde bulunan temiz su borusunda, 25.11.2025 tarihinden bu yana patlak olmasına rağmen HATSU’dan herhangi bir müdahale yapılmadı. Sürekli su sızıntısı oluyor ve bu sızıntı nedeniyle çevrede koku oluşuyor. Def...

Hatsu’ya ait Ekim 2025 tarihli ve 12374072 abone numaralı faturamı yaklaşık 1 aydır defalarca farklı kanallardan ödemeye çalışmama rağmen, sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Buna rağmen faturama gecikme bedeli ve faiz yansıtıldığını gördüm. Ödemeyi internetten ve farklı kanallardan bi...

Hatay Arsuz Aşağı Kebirce Mahallesi 925 Sokak No:** adresinde ikamet ediyorum. Evimin önündeki rögar çukurundan çıkan, 'katalak' olarak bilinen böcek türü uzun süredir evimin içine doluyor ve hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kasım ayının başında Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bu konuyla il...

Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır her pazar günü, özellikle insanların en çok ihtiyaç duyduğu zamanda, tüm gün süren su kesintileri yaşanmaktadır. HATSU, her hafta 'boru arızası' gerekçesiyle suyu kesmekte ve mahalle sakinlerini mağdur etmektedir. HATSU müşteri hizmetlerini ar...

Hatay Antakya’da bulunan konutumda 26’sından bu yana dört gündür devam eden bir su kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte musluklardan hiç su akmıyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim. Kurumla iletişime geçtiğimde suyun ne zaman geleceğine dair net ve kesin bir bilgi verilmedi. Sürekli ...

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde 26 Kasım’dan bu yana, yani 5 gündür HATSU tarafından tamamen susuz bırakıldık. Evlerimizde tek damla su yok, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. 153 ve 185 numaralı hatları arayarak durumu bildirdim. 185’i aradığımda sadece kesintinin devam edece...