Depo Dünya Furniture Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi ve Ödeme İadesi Talep Ediliyor

09.04.2026 tarihinde depodunya.com.tr internet sitesi üzerinden jex model bir bahçe takımı siparişi verdim ve 65.180,30 TL tutarını kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 63911330750605513753370’dir. Ve ayrıca kod olarak ( 2172) ancak 10 iş günü teslim edilecek denmesine rağmen bugün 12.05.2026 olmasına rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimi Diyarbakır Kayapınar adresime istemiştim. Firma ile telefon, WhatsApp ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İlk başlarda dönüş yaptılar ancak sonrasında numaralarım engellendi ve artık hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de ödediğim yüksek tutarla ilgili bir çözüm sunuluyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edici.

Ödediğim ücretin derhal iadesini ya da ürünümün acilen ve eksiksiz şekilde teslimini talep ediyorum. Aksi halde bu süreci yanıltma şüphesiyle yasal yollara ve mahkeme sürecine taşıyacağımı, tüm haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.