Tüm Şikayetler

Dizgi Yayınları’ndan aldığım KPSS Dizgi tarih ve matematik çıkmış sorular kitabının video çözümlerinde ciddi bir erişim ...sorunu yaşıyorum. Daha önce video çözümlerini yalnızca bir kez izleyebildim, yaklaşık bir ay kadar önce sorunsuz açılıyordu. Şimdi tekrar bakmak istediğimde sisteme giriş yapamıyor...

Rivaistanbul internet sitesinden çift kişilik bir nevresim takımı ve çarşaf satın aldım. Ürünü almadan önce içerik bilgi...sine özellikle bakmıştım ancak elime ulaşan üründe kumaş dokusu sanki polyester oranı daha yüksekmiş gibi geldi ve bu durum beni rahatsız etti. Ürün üst kısmı çiçekli yeşil, alt kı...

Yaklaşık altı ay önce LCW Nazilli mağazasından bir ceket satın aldım. Ceketin iç astarı olması gerekenden geniş olduğu i...çin ürünü tadilat yapılması talebiyle aynı mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Ürünü teslim alıp beni arayacaklarını söylediler, işlemle ilgili olarak da 12630 numaralı bir kağıt...

Petlas marka 195/50/r15 Progreen lastikleri, yerli malı olduğu için güvenerek 2024 yılında Konya’dan satın aldım. Aracım...la uzun yola gidip geliyorum, lastikleri hiçbir yere vurmadım, kaldırıma çarpma ya da benzeri bir darbe yaşamadım. Buna rağmen dört lastiğin de hepsi içten yarıldı ve üzerlerindeki...

Yaklaşık 15 gün önce İstikbal Maltepe Küçükyalı Altıntepe şubesinden iki adet yüzde yüz pamuk olduğu söylenerek pamuk ya...stık satın aldım. Yastık kılıflarında fermuar olmadığı için içini açıp gösteremediler; çalışanlar özellikle “yüzde yüz pamuk” diyerek güvence verince ben de buna inanarak ürünü ald...

Afyonkarahisar Merkez’de hizmet aldığım Yapı Kredi şubesine bugün KOBİ servisi üzerinden kredi ile ilgili danışmak için ...defalarca ulaşmaya çalıştım. Aradığım saatlerde hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. KOBİ servisine bağlanamayınca bu kez normal müşteri temsilcisine aktarıldım, ancak orada...

28 Mayıs tarihinde lansmanda Mi Store üzerinden Xiaomi 17t Pro model telefonu satın aldım. Sipariş sırasında teslimat sü...resi 2–7 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 5 Haziran olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Mi Store müşteri hizmetleriyle görü...

4 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sınar” isimli satıcıdan Opel Corsa d aracım için orijinal olduğunu düşün...erek GM marka yedek su depo kapağı sipariş ettim. Ürün için 268 TL ve ek olarak 200 puan kullandım. Ancak elime ulaşan ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, plastik, markası...

Şubat 2026’da ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi sıra...sında kullanılmayan eski modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettik ve teslim edildiğine dair resmi teslim fişim de bulunuyor. Buna rağmen, modem sanki teslim edilmemiş gibi fa...

8–10 Mayıs tarihleri arasında dört kişi olarak Pronto Tour’un Ankara çıkışlı Diyarbakır–Mardin turuna katıldık. Tur dönü...şünde Ajet ile Diyarbakır Havalimanı’ndan Ankara’ya dönecektik. Eklediğim görselde de yer alan uçuş saatine göre akşam 18.00 civarında havalimanına bırakıldık. Ajet’in bilgisine gö...

MEB 40 GB tarifesine hattımı Türk Telekom’a taşıyarak taahhütlü olarak geçiş yaptım. Geçiş işlemini telefonla aranarak o...nay verdim, yani sözlü olarak taahhütlü tarife kabulü yaptım. Buna rağmen Şubat ayından bu yana faturalarımın taahhütsüz olarak düzenlendiğini, hattımın bilgim ve onayım dışında ta...

05.06.2026 tarihinde saat 08.45’te Efe Tur ile Balıkesir–Bursa güzergahında, 11 numaralı koltuk için 450 TL ödeyerek b01...8 kodlu seferle yolculuk yaptım. Bilette sefer süresi 1 saat 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen, yolculuk 2 saat 15 dakikada tamamlandı ve yaklaşık 25 dakikalık mola verildi. B...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 01.06.2026 tarihinden bu yana sürekli “bölgesel arıza” gerekçesiyle int...ernet hizmetim kesik durumda. Uygulama üzerinden her gün farklı saatler veriliyor, bağlantının önce akşam, sonra sabah, tekrar akşam geleceği söylenerek süreç bugüne kadar uzatıldı...

01.06.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden jean pantolon siparişi verdim. 02.06.2026’da ürünün kargoya verildi...ği bilgisi geldi. 03.06.2026 tarihinde ise teslimatın geciktiğine dair bir mail alarak yeni teslimat tarihinin 4–5 Haziran aralığında olduğu bildirildi. 4 Haziran’da teslimat gerç...

Uzun zamandır severek kullandığım Mad Divine Desire parfümünü bu kez yaklaşık 2 ay önce Hilltown şubesinden satın aldım.... Normalde kokusu ve kalıcılığı çok iyi olan bir ürün olmasına rağmen, bu şubeden aldığım parfümde koku ve kalıcılık konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Sıktıktan çok kısa süre s...

5 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Karcher Fordable Walking and Treadmill kcs135 model koşu bandını ...10.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında koşu bandının üzerinde ciddi kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm, yani ürün bariz şekilde hasarlı geldi. Heme...

Eskişehir Espark Troy mağazasından iPhone 13 cihazım için randevu almak ist...edim. Cumartesi günü için randevu talep ettiğimde, bana bir gün öncesi olan...

Turkcell hattıma ait Mayıs ayı faturamda, “tyg” adı altında 400 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir pakete ...ya da hizmete onay vermedim, bu ücretle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Mayıs ayında 1 günlüğüne Gürcistan’a gittim ancak hattımı hiç kullanmadım, telefonum tüm ...

09 Mayıs tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Swarovski mağazasından yaklaşık altı adet bileklik satın aldım. Eve geldiğim...de ürünlerden birini kullanmak istediğimde, bilekliğin kanca kısmının kırık olduğunu fark ettim. Swarovski gibi dünya çapında bilinen ve güvenilir bir markadan alışveriş yaptığım i...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce kart ile 74 TL ödeyerek leopar desenli bir çanta satın aldım. Ancak yag...murrr2201 kullanıcı adlı satıcı, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir hasır çanta gönderdi. Mesajlaşmalarımızda kendisi de yanlış ürün gönderdiğini açıkça kabul etti. Ma...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium Hepsipay üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun için firmayı aradığımda taleb...imin olumlu karşılandığı, üyeliğimin iptal edileceği ve hesabımdan çekilen ücretin bankama iade edileceği söylendi, bu yönde de talep oluşturuldu. 13 Mayıs civarında kartımdan 69,9...

Ürün tarafıma teslim edilmediği halde Trendyol siparişlerim kısmında "teslim edildi" olarak gözüküyor. Bununla alakalı T...rendyol ve kargo firması ile görüştüm. Bir yanlışlık olmuş ürün satıcıya geri iade olmuş paranız en kısa sürede (2-10 iş günü) yatacak denilmesinin üzerinden bir ay süre geçti. Hâl...

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden iki adet sipariş oluşturdum ve teslimat yöntemi olarak mağazadan ...teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaralarım pr31307270 ve pr31316452, teslimat için seçtiğim şube ise Cennet şubesidir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişlerim...