to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Alımında Çelişkili Talimatlar Ve Dolu Randevu Mağduriyeti
Eskişehir Espark Troy mağazasından iPhone 13 cihazım için randevu almak istedim. Cumartesi günü için randevu talep ettiğimde, bana bir gün öncesi olan cuma günü aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine cuma günü mağazayı aradığımda ise bu kez cumartesi günü için tüm randevuların dolu olduğu ifade edildi.
Hem bir gün önceden aramam söylenip, hem de ertesi gün tüm randevuların dolu olduğu belirtilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve kendimi ciddiye alınmamış hissettim. Randevu sistemlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini ve özellikle 6 Haziran cumartesi günü için bana uygun bir saat aralığında randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
Kayıt çözümlendi. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi hafta içi 09:00-18:00 arasında bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
İlgi ve alakaları için teşekkürler telefonla bilgi verildi tarafıma
