to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki hafta önce Çerkezköy Center AVM’de bulunan Migros mağazanızdan tanesi yaklaşık 30 TL olacak şekilde toplam ...4 adet avokado satın aldım. Ürünler tekli olarak satılıyordu ve kasada fişe “avokado” olarak yansıdı. Toplamda yaklaşık 120 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen avokado
İzmir Gülyaka Beko şubesinden yaklaşık bir yıl önce beyaz eşyalarımı ve 140 ekran televizyonumu toplam 145.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Düğünüme zaman olduğu için ürünlerin yaklaşık bir yıl kendi depolarında kalmasını istedim, bunun mümkün olduğunu söyleyip kabul ettiler. Düğünüme bir ay kala ürünle
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro 512 GB cihazımı sattım ve 25 Şubat’ta 53.554 TL tutarındaki son satış teklifini onayladı...m. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süreçte E
07.01.2025 tarihinde Emir Varlık Yönetim a. Ş.’ye ait QNB Finansbank hesabına, kurumun talep ettiği şekilde referans ala...nına T. C. Kimlik numaram yazılarak 300 TL ödeme yaptım. Wise Transfer #1366689883 ile gerçekleşen bu ödeme banka tarafından onaylanmış ve tüm detaylarıyla belgelenmiştir. Borç eks
VakıfBank’ın klasik kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayına ait ekstreme, hiçbir harcama ya...pmadığım halde 729 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilci
20.04.2026 tarihinde Braun shop’un kendi mağazasından Braun IPL Pro 5 cihazını ve beraberinde pil satın aldım. Sipariş n...o 908883921400 olan bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 17.698 TL ödedim. Ürünü bugün yetkili servisten teslim aldığımda cihazın başlığında ve gövdesinde kıl olduğunu gördüm,
"İnşallah yarın için kurum için randevu verirsiniz şimdiden teşekurederim"
Mutty firmasından satın aldığım elbiseyi iade etmek için 24 Şubat 2026 tarihinde iade sürecimi başlattım. 2.000 TL tutar...ındaki bu iade için aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde
Çiçek Sepeti internet hizmetleri a. Ş.’ye tarafınızdan sipariş etmiş olduğum ürün, satış sayfasında yer alan görsel ve t...anıtım ile açıkça farklı şekilde teslim edilmiştir. İnternet ortamında gösterişli, dolgun ve belirli çiçek yoğunluğuna sahip olarak pazarlanan ürün yerine, daha küçük, seyrek ve gö
Media Markt Kayseri Forum AVM şubesine 15.02.2026 tarihinde batarya arızası nedeniyle teslim ettiğim Samsung Galaxy s23 ...cihazımla ilgili süreçte ciddi usulsüzlük ve hak ihlalleri yaşamaktayım. Süreci başından beri bizzat takip eden ve teslimat formunda imzası bulunan kişi olarak muhatabınız benim, a
"Hızlı bir şekilde ücret iademi yaptığınız için teşekkür ederim"
Şikayet Metni: 19.04.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe Beko - Trabzonspor basketbol maçı için banabilet üzerinden iki b...ilet satın aldım ve toplam 2.208 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen giriş için zorunlu olan QR kod tarafıma iletilmedi. Maç günü salon kapısına gittiğimde biletler gelmediği
Pegasus Hava Yolları’ndan daha önce 9 € + vergiler kampanyasıyla alıp açığa aldığım biletimi, sonraki kampanyalarda yeni...den kullanmak istediğimde sistemsel sorunlar yaşamaya başladım. Pegasus sistemindeki hatalar nedeniyle gidiş bileti bağlanmasına rağmen dönüş bileti bir türlü bağlanamadı. Bu durum
Akbank’a ait 7452 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketic
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz firması adına abonelik başlatıldığını SMS ile öğrendim. SM...S geldikten yaklaşık 5 dakika içinde aboneliği iptal etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve 279 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Bu işlem 13 Nisan Pazartesi günü, y
Doğtaş Mobilya İstanbul Florya şubesinden aldığım Mayer yatak odası takımının kurulumu 2025 yılı Ekim ayında yapıldı. Ku...rulumdan itibaren yatakta hafif bir gıcırtı sesi vardı ancak zamanla düzelir düşüncesiyle bir süre bekledik. Buna rağmen gıcırtı sesi azalmadığı gibi yatakta çökme başladı ve yatak
Yemeksepeti uygulaması üzerinden oluşturduğum market siparişim kapsamında ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşamış bulunma...ktayım. Sipariş numarası #v91b-2616-vn17 olan ve 19 Nisan saat 17:27’de verilen, bonveno (Dikilitaş) şubesinden oluşturduğum siparişimde Metro Chef Dana Köftelik Kıyma ürünü, uygu
"Daha önce yaşadığım süreçte ciddi iletişim sorunları, çelişkili bilgilendirmeler ve uzun süren belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Uçuş iptali sonrasında değişiklik talebime rağmen uzun süre net ve tatmin edici bir çözüm alamamış, bu nedenle hem zaman hem emek hem de maddi açıdan zor durumda kalmıştım. Süreç boyunca en büyük problem, tarafıma açık, tutarlı ve zamanında bilgi verilmemesiydi. Ancak son aşamada konu yeniden ele alındı ve mağduriyetimin giderilmesi adına direkt uçuş olacak şekilde yeni bilet düzenlenerek PNR bilgilerim tarafıma iletildi. Bununla birlikte, yaşanan gecikme ve aksaklık nedeniyle tarafıma özür dilenmesi de benim açımdan önemliydi. Çünkü kurumsal duruş, yalnızca işlem yapmakla değil, yaşanan sorunu kabul etmek ve müşterinin mağduriyetini samimi şekilde gidermekle ortaya çıkar. Özellikle Melih Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim. Kendisi yalnızca bilet onay sürecinde yardımcı olmakla kalmadı, sonrasında da arayarak herhangi bir sorun olup olmadığını sordu. Bu yaklaşım, sürecin sonunda kendimi gerçekten dinlenmiş ve dikkate alınmış hissetmemi sağladı. Bir müşteri temsilcisinin görevinin sadece teknik işlem yürütmek değil, aynı zamanda süreci sahiplenmek ve müşteriyle insani bir iletişim kurmak olduğunu gösteren bir tutum sergiledi. Yaşanan aksaklıklar ve gecikme elbette kolay tolere edilebilir değildi. Ancak geç de olsa sorunun çözülmüş olması, üst düzeyde sahiplenilmesi ve görevini ciddiyetle yapan yönetici ve çalışanların devreye girmesi sayesinde süreç olumlu şekilde tamamlandı. Bence bir firmanın gerçek değeri, her şey yolundayken değil; sorun çıktığında nasıl davrandığıyla anlaşılır. Bu noktada, geç kalınmış olsa da kurumsal yanıt almak, özür duyabilmek ve mağduriyetin gerçekten giderildiğini görmek benim için önemli oldu. Bugün itibarıyla sorunum çözülmüştür. Sürecin son kısmında emeği geçen, çözüm için sorumluluk alan ve özellikle iletişimi toparlayan herkese teşekkür ederim. En özel teşekkürüm ise Melih Bey’edir."
05.02.2026 tarihinde turna.com üzerinden a2107655 PNR numarası ile İzmir–Be...rlin 06:25 Pegasus direkt uçuşu için bilet satın aldım. 29 Mart 2026 tarih
1025 sonu ile biten Bonus Platinum kredi kartıma 18.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.439,5 TL'lik yıllık kart ücretinin, a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Trendyol üzerinden satın aldığım 11129214184 numaralı Hill's Gastrointestinal Biome reçeteli mama, kedimin hayatını tehl...ikeye atmıştır. Kronik hastalığı nedeniyle 5 aydır aynı mamayı kullanıyor ve gayet stabil, kontrollü bir şekilde hayatına devam ediyordu. Ancak Trendyol’dan gelen son paketi 13 Nis
Yabanmersini. Alzgarden Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim internet sitelerinden 15.04.2026 tarihinde 2 adet, ...3 yaşında ve daha önce meyve vermiş yaban mersini fidanı siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğini kullanarak 18.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile Döşemealtı / Antalya’daki adresime
Trendyol üzerinden 11110320479 sipariş numarası ile 4 Nisan tarihinde “Sinbo Pro Compact Uzun Multi‑styler Hava Üfleme 5...in1 Saç Şekillendirici (shd‑1719)” adlı ürünü 4.599 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün özellikle düzleştirici ve maşa performansından memnun kalmadığım için, yasal süre