İbizabet Hesabına Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme E-postası Gelmiyor

İbizabet sitesinde kısa süre önce açtığım üyelik hesabıma şu anda kesinlikle giriş yapamıyorum. Doğru olduğunu düşündüğüm şifreyle giriş yapmayı denediğimde sistem şifrenin hatalı olduğunu söylüyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi karıştırmış olabileceğimi düşündüğüm için “şifre yenileme” adımlarını da defalarca uyguladım ancak mail adresime herhangi bir sıfırlama/yenileme bağlantısı gelmedi.

Sitede yalnızca mail üzerinden işlem imkanı sunuluyor, telefon numarasına onay kodu gönderme gibi alternatif bir yöntem göremiyorum. Bu nedenle şu an hesabıma hiçbir kanaldan ulaşamıyor, üyeliğimi kullanamıyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimi burada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim, ancak gerekli kontrollerin ibizabet tarafından sistem üzerinden yapılmasını ve hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişebilmem için gerekli desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim sorununun giderilerek şifremi sıfırlayabileceğim ya da hesabıma giriş yapmamı sağlayacak net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.