to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM içindeki FLO mağazasından Kinetix Lety 6fx siyah kadın sneaker model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 3–5 saat, 19 Nisan’daki ekpss sınavımda kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısımları yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ve ilk inceleme onaylandı, değişim yapıldı.
Ancak 19.04.2026 tarihinde verilen ikinci ayakkabıda da aynı sorunu yaşadım, yine ön kısımlar aynı yerden açıldı. Bu defa ürünü tekrar incelemeye gönderdiklerinde, sistemde inceleme sonucunun onaylanmadığı görünüyor. Yaklaşık 20 dakika önce FLO müşteri hizmetlerini aradığımda da, 72 saat dolmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediğini, sistemde “onaylanmadı” şeklinde gözüktüğünü söylediler. İlk aldığım ayağımı yırtan ayakkabının fişi hâlâ bende mevcut.
Aynı üründe kısa süreli ve sınırlı kullanımda iki kez aynı yerden yırtılma yaşanmasına rağmen ikinci incelemenin olumsuz sonuçlanmasını kabul etmiyorum. Satılan ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve markanın ürününün arkasında durmaması beni hem mağdur etti hem de özellikle engelli bir birey olarak ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını veya kalıcı bir şekilde sorunsuz eşdeğer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
09.04.2026 tarihinde Balıkesir On Burda AVM’deki FLO mağazasından kızıma Kinetix spor kız ayakkabısı satın aldım. Ürün için 1.299,99 TL ödedim. Ayakkabı sadece diş hastanesinde yaklaşık 10 dakika giyildi ve özellikle arka kısmı çok sıktığı için hemen çıkarıldı, bu nedenle kızım bir daha giyemedi. A...
Balıkesir 10 Burda AVM’deki FLO mağazasından 2024 Ekim ya da Kasım ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3000 TL’ye, kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım. Ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, her iki ayakkabıda da yırtılma meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı mak...
5 Kasım tarihinde FLO Bandırma Balıkesir Liman AVM şubesinden aldığım ayakkabının iç astarı, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 20 gün içinde belirgin şekilde aşındı ve deforme oldu. Kısa sürede bu kadar yıpranması nedeniyle üründe sorun olduğunu düşünüyorum. Bu durum üzerine mağazaya iki d...
Yorumlar