Migros Çerkezköy Avokado Kalitesizliği Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık iki hafta önce Çerkezköy Center AVM’de bulunan Migros mağazanızdan tanesi yaklaşık 30 TL olacak şekilde toplam 4 adet avokado satın aldım. Ürünler tekli olarak satılıyordu ve kasada fişe “avokado” olarak yansıdı. Toplamda yaklaşık 120 TL ödeme yaptım.

Aradan günler geçmesine rağmen avokadolar kesinlikle olgunlaşmadı, kesip baktığımda içleri sünger gibiydi, tamamen yenmeyecek durumdaydı ve hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Merak edip araştırdığımda, aynı ürünle ilgili Şikayetvar’da, sosyal medyada ve özellikle Instagram’da yüzlerce benzer şikayet ve Reels paylaşıldığını gördüm. Bu kadar çok kişi aynı sorunu yaşıyorsa ortada ciddi bir problem olduğu çok açık ve buna rağmen halen çözüm üretilmemiş olması tüketici olarak güvenimi zedeliyor.

Konu sadece bu 4 adet avokadonun ücreti değil, bu duruma kayıtsız kalınması ve bir gıda ürününde bu kadar çok sorun yaşanmasıdır. Bu ürünleri insanlar tüketiyor, söz konusu olan insan sağlığı ve böyle bir konuda bu kadar çok şikayet olmasına rağmen gerekli önlemlerin alınmaması kabul edilebilir değil. Mağaza ile görüştüğümde de tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, öncelikle problem yaşadığım bu alışverişin tarafıma telafi edilmesini, ayrıca söz konusu avokadolarla ilgili tedarik, saklama ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilerek gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bu konuda bana yazılı, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER, Ticaret Bakanlığı, Alo 174 Gıda Hattı ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilginize sunarım.