to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Diyarbakır Bağlar Ceylan Karavil AVM mağazasından satın aldığım LG marka çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığ...ım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 12.02.2026 tarihinde sonuçlanan başvuruda lehime karar verilmiş ve 006520260001280 karar numaralı dosya kapsamınd
Diyarbakır Ceylan AVM Deichmann mağazasından bugün 1.900 TL tutarında babet satın aldım. Ödemeyi önce QR ile yaptım, ban...kam işlemin başarılı olduğunu gösterdi ancak kasadaki görevli buna rağmen ödemeyi kabul etmedi ve eşimin kartından aynı tutarı tekrar ödetti. Banka, QR ile yapılan ödemenin başarı
03.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Gratis şubesinde al...ışveriş yaptım ve mağazadan çıktım. Alışverişimi, yaşadığım olaydan yaklaşı
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce bir adet Levi's pantolon satın aldım. Ürünü bir süre... kullandıktan sonra dikiş hatası olduğunu fark ettim; paça sola doğru kayıyor ve bu durum hem görünüş hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geldi. Pantolonu aldığım Bo
01.10.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park AVM’de bulunan İmza mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir ceket satın ...aldık. Ürünü toplamda sadece 4 kez giymemize rağmen cekette belirgin şekilde tiftiklenme ve renk solması oluştu. Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelenmesi için teste gönderd
2025 yılı sonunda Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 7049285723 numaralı abonelik işlemi yapılı...rken engelli indiriminden faydalanabileceğim özellikle belirtilerek, engelli raporum ve engelli kartım dahil olmak üzere tüm gerekli belgelerim alındı, sisteme yüklendiği ve işlemi
Butik Ceylan Orhanlı’dan 5 Mart tarihinde 33848 numaralı siparişimle 1.699 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünün... bedeni uymadığı için iade talep ettim. Bana, ürünü kargo ücretini kendim ödeyerek göndermem gerektiği ve iademin 1 ila 21 gün içinde yapılacağı söylendi. Bunun üzerine ürünü 9 Ma
27.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Deichmann şubesinden 3.300 TL ödeyerek Esprit New 11075765... model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık yarım saat giydim ve ayağımda ciddi yara oluştu; bunu da fotoğraflarla belgeledim. Bunun üzerine ürünü hemen aynı mağazaya
Bugün sabah saat 11.00 civarında CEO Ceylan Otantik üzerinden kıyafet siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi banka kartım il...e toplam 2.729,98 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak sistem “sipariş oluşturulamadı” hatası verdi ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Yaşadığım sorunu hemen ardı
Ceylan Otantik markasının web sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde uzun kollu body ürünlerinden iki adet satın aldım. Ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kart ile yaptım, buna rağmen sistemde gönderimle
23 Şubat tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından Leila model bir jean satın aldım. Ürünü alırken denem...e kabininde doğru bedeni denememe rağmen, kasada poşete konulan ürünün bedeni mağaza personeli tarafından yanlış verilmiş. Bunu sonradan fark ettim. Mağazaya gittiğimde, bir aylık
Migros Money hesabımda tanımlı olan ücretsiz ürünlerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hesabımda 21 adet 1 litreli...k kola görünüyordu. Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Migros şubesine gidip sadece 10 adet kola aldım. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde, sanki hepsini almışım gibi 21 kolanın d
30.03.2026 tarihinde saat 19.45’te Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Serka Dayanıklı Tüketim Malları bünyesinde...ki İstikbal mağazasından, Nora mutfak masa sandalye takımını 38.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Bu alışverişe ait 0009 numaralı bilgi fişim bulunmaktadır
01.04.2026 tarihinde saat 18:28–18:46 arasında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa şubesinde iPhone 17 satın almak ist...ediğim sırada hem satış personelinin hem de şube müdürünün tutumundan son derece rahatsız oldum. Satış temsilcisi, cihazı ancak şarj aletiyle birlikte satabileceklerini, aksi hald
31 Mart’ta Organicscarf’ın kendi internet sitesinden Fawn ceylan desen şal satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitedek...i görselde gördüğüm üründen oldukça farklıydı ve şalın üzerinde ip çekilmeleri gibi bariz kusurlar vardı. Ürünün kusurlu olması üzerine firma ile iletişime geçtiğimde iade kesinli
Çok ilgisiz satıcı, bana sözleşme detayları ücret ödenmeden önce söylenmedi; parayı IBAN yoluyla atmam istendi, açıklama... kısmını boş bırakın dediler. Duvak, tül, kargo, kuru temizleme onlara aitti; bana son gün sözleşme atıldığı için bunların ücretlerini ödemeye mecbur bırakıldım. Sözleşmede kuru te
Ceylan Otantik’ten 13 Mart tarihinde bir elbise, iki etekli takım ve iki bluz olmak üzere toplam 4.399 TL’lik alışveriş ...yaptım. Adresimi değiştirmiş olmama rağmen ürünler yanlış adrese gönderildi, kargo zaten çok geç çıktı ve şehir değiştirdiğim için sipariş elime ancak 30 Mart’ta ulaştı. Ürünler e
"Çok teşekkür ederim işlemim sorunsuz halledildi"
Diyarbakır Ceylan Park AVM Mavi mağazasından almış olduğum m101225-83035085... kodlu jeans pantolonu çok kısa sürede renk solması yaşadığım için 25 Şubat
"Teşekkürler"
24 Mart tarihinde Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden “Süprem Basic Bo...dy” adlı üründen 4 adet sipariş verdim. Sitede kargoya teslim süresinin 7 i
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner'den Calvin Klein marka spor ayakkabı aldım. Bir ay içinde iki defa giydim; ayakkabı...nın şekli bozuldu, giyince kötü görünüyor, eski duruyor ve ön derisi kırıldı. Bir gidişte teste gönderdim, her seferinde red verdiler. Giyince iki yıllık ayakkabı gibi duruyor; ürü
31.03.2026 tarihinde saat 19.57’de Yemeksepeti üzerinden Ceylan AVM restora...nından “Algidalı 2’li Popchicken fırsatı” siparişi verdim. Siparişim yaklaş
Yaklaşık iki ay önce İzmir Efesus FLO mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı n...ormal şekilde kullandığım halde kısa süre içinde alt tabanı kendiliğinden yırtıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi ve değişim yapılması talebiyle Diyarbakır Ceylan AVM
"Teşekkür çok ilgili bir mağaza"
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılının 3. Ayında... bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok az giymeme rağmen kısa süre içinde
Diyarbakır Ceylan AVM Boyner şubesinden 02.10.2025 tarihinde Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece yakla...şık 3 ay kullanım sonunda ayakkabının derisinde belirgin kırılmalar ve içinde yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu durumda bir ayakkabı ile karşılaşmam üzerine ürünü Boyner