İmza Ceketi Erken Tiftiklenme Ve Renk Solması, Değişim Talebi

01.10.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park AVM’de bulunan İmza mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir ceket satın aldık. Ürünü toplamda sadece 4 kez giymemize rağmen cekette belirgin şekilde tiftiklenme ve renk solması oluştu. Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelenmesi için teste gönderdik.

Şikayetimizi iletirken mağazadaki satış danışmanlarından biri, aynı serideki ürünlerde de benzer sorunlarla daha önce karşılaştıklarını ifade etti. Buna rağmen ürün inceleme sonucu tarafımıza 24.03.2026 tarihinde olumsuz olarak iletildi ve talebimiz reddedildi. Hem yaşadığımız kalite sorunu hem de bu sonucun, İmza markasının bilinen kalitesine yakışmadığını düşünüyoruz.

Ürünümüzde açıkça görülen tiftiklenme ve renk solması sebebiyle, ceketimizin değişimini talep ediyoruz. Konuyla ilgili yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve markaya duyduğumuz güvenin yeniden sağlanmasını rica ederiz.