Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Esprit Logo

Esprit

Esprit Logo
Esprit

Şikayetler

20 şikayet
Sonuçlarda ara...

Esprit Şikayet Analizi


Esprit Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Esprit hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü iletişim kanallarına erişim sorunları: kullanıcılar e-postalara yanıt alamadıklarını ve destek hatlarına ulaşılamadığını belirtiyor. Bu tabloya %20 payla hatalı ürün gönderimleri ve aynı oranda siparişlerin kargoya verilmediği bildirimleri eşlik ediyor. Kullanıcılar, iade edilen ürünlerin durumuna dair bilgi alamadıklarını ve yanlış gelen ürünlerin ücret iadelerinin gerçekleştirilmediğini ifade ediyor.

İletişim Kanallarında Erişilebilirlik Sorunları

  • Destek hattı erişimi: 4 şikayette e-postalara yanıt verilmediği ve destek hatlarına ulaşılamadığı belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Hatalı ürün gönderimi: 2 şikayette yanlış beden, renk veya farklı paketler teslim edildiği bildiriliyor.
  • Kargo gönderim gecikmeleri: 2 şikayette ödeme yapılmasına rağmen paketlerin yola çıkmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Sipariş Görünmüyor, İletişim Yok Ve İade Talebi

23

23 Haziran tarihinde Esprit Türkiye internet sitesi üzerinden toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi ...

Cam Değişimi Ücreti Saatin Fiyatıyla Neredeyse Eşdeğer

57

24 Kasım’da İzmir hiltow Saat & Saat mağazasından Esprit 1l500 model saati 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Saatimi aldıkt...

İade İşleminin Durumu Ve Kupon Geri Ödemesi Hakkında Bilgi Talebi

72

Saat & Saat internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde üye olmadan Esprit marka bir saat satın aldım. Ürünü eşim teslim aldı;...

Yanlış Ve Defolu T-Shirt Gönderimi İçin Tam İade Talebi

34

Esprit’in internet sitesi üzerinden 12.05.2026 tarihinde örme t-shirt modeli olarak bir ürün sipariş ettim. Ancak 15.05....

Yanlış Ve Defolu T-Shirt Gönderimi İçin Tam İade Talebi
Yanlış Ve Defolu T-Shirt Gönderimi İçin Tam İade Talebi
Yanlış Ve Defolu T-Shirt Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Ayakkabı Yararak Ayak Yaraladı, Mağaza Sorumluluğu Reddetti

73

27.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Deichmann şubesinden 3.300 TL ödeyerek Esprit New 11075765...

Ayakkabı Yararak Ayak Yaraladı, Mağaza Sorumluluğu Reddetti
Ayakkabı Yararak Ayak Yaraladı, Mağaza Sorumluluğu Reddetti
Ayakkabı Yararak Ayak Yaraladı, Mağaza Sorumluluğu Reddetti
Ayakkabı Yararak Ayak Yaraladı, Mağaza Sorumluluğu Reddetti

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Fazla Çekim İadesi Talebi

122

29 Aralık tarihinde Espritturkiyetr.com internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1241766921377964615...

3500 TL Ödeyip Özensiz Paketleme Ve Eksik Hediye Hizmetiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

246

Saat ve Saat üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Esprit marka bir kol saati satın aldım. Siparişi pazart...

3500 TL Ödeyip Özensiz Paketleme Ve Eksik Hediye Hizmetiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
3500 TL Ödeyip Özensiz Paketleme Ve Eksik Hediye Hizmetiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
3500 TL Ödeyip Özensiz Paketleme Ve Eksik Hediye Hizmetiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor

312

19.10.2025 tarihinde Esprit Turkey internet sitesinden 1.880 TL ödeyerek bir kadın mont siparişi verdim. Ancak 19.11.202...

Hediye Saatte Değişim Talebim Reddedildi

186

Mayıs ayında arkadaşlarım tarafından Saat ve Saat’in internet sitesinden Esprit marka bir saat hediye edildi. Ürün hiç k...

Hediye Saatte Değişim Talebim Reddedildi
Çözüldü

Beklediğim Ceketin Yerine Farklı Bir Ürün Gönderildi

259

"Teşekkür ederim"

Espritturkiye sitesinden ceket siparişi verdim. Ancak siparişim yerine başk...

Esprit Saatin Değişiminde Yaşanan Sorun

521

Saat saatten aldığım Esprit marka saatin içindeki çizgiler düşmüş. Mağazaya götürüp gösterdim servise gönderdiler. Düşen...

Esprit Ömür Boyu Pil Garantisi Verilen Saat İçin Çözüm Bekliyorum

654

Saat& saat firmasının Kayseri forumda bulunan mağazasından yıllar önce Esprit marka saat aldım. Ürünün pili bittiğinde d...

Esprit Ömür Boyu Pil Garantisi Verilen Saat İçin Çözüm Bekliyorum
Çözüldü

Esprit Saat Ve Saat İnternet Alışverişi

634

"İadem kabul edilip param iade edildi markaya teşekkür ediyorum"

Esprit Saat Ve Saat İnternet Alışverişi
Esprit Saat Ve Saat İnternet Alışverişi

Esprit Saat & Saat İn Ayıplı Ürün Satışı

685

2023 Mayıs ayında Saat & Saat markasına güvenerek Esprit marka bir saat satın aldım. Saati aldığım günden beri üzerindek...

Esprit Saat & Saat İn Ayıplı Ürün Satışı

Esprit Ürün İadesi Gerçekleşmiyor

786

Saat ve saat sitesinden eşim için Esprit marka saat aldım. Saat beklediğimiz gibi çıkmadı. Aldığım ürünü iade etmek isti...

Esprit Ürün İadesi Gerçekleşmiyor
Esprit Ürün İadesi Gerçekleşmiyor

Esprit Saat Ve Saat Pilsiz Saat Gönderiyor

838

Saat saat firmasının online adresinden Esprit marka saat almış bulunmaktayım. Saat elime ulaştığında çalışmadığını fark ...

Esprit İzmir Ermat Grup Gaziemir Renault Bayisi

2.211

Merhaba, 13 Ekim'de Renault bayisi olan Ermat Grup'tan Renault yeni Clio Techno Esprit Alpine 1.0 model aracı satın aldı...

Esprit İzmir Ermat Grup Gaziemir Renault Bayisi
Esprit İzmir Ermat Grup Gaziemir Renault Bayisi
Esprit İzmir Ermat Grup Gaziemir Renault Bayisi
Esprit İzmir Ermat Grup Gaziemir Renault Bayisi
+2

Esprit Espirit Marka Saat

755

Merhaba, Trendyol üzerinden uzun zaman önce aldığım Esprit marka saatimin rengi attı. Bir defa gönderdim sorun çözüldü a...

Esprit Saat & Saat Ürün Değişimle İlgilenmiyor!

739

Saat & Saat Online sitesinden aldığım ES1L239M3065 model kodlu Esprit marka saatimin orta kısmında asla suya denmemesine...

Esprit Saat & Saat Ürün Değişimle İlgilenmiyor!
Esprit Saat & Saat Ürün Değişimle İlgilenmiyor!