Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Boyner’deki Levi’s Pantolonun Dikiş Hatası Ve Değişim Talebim Reddedildi

ID:35639086

Boyner’deki Levi’s Pantolonun Dikiş Hatası Ve Değişim Talebim Reddedildi

Yusuf

03 Nisan 18:28

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce bir adet Levi's pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra dikiş hatası olduğunu fark ettim; paça sola doğru kayıyor ve bu durum hem görünüş hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geldi.

Pantolonu aldığım Boyner mağazasına götürüp durumu anlatarak inceleme yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ettim; ancak talebime herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş yapıldı. Üründe bariz bir üretim/dikiş hatası olmasına rağmen bununla ilgili açıklama yapılmaması ve yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Levi's pantolonum için Boyner’in ürünü değişim işlemine almasını, aynı bedel ve özelliklerde sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Boyner

03 Nisan 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

03 Nisan 18:47

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Yeni Kot Pantolonun Renk Atması Ve Kısalması, İade Talebi

Ömer

Boyner

19 Mart 21:35

303

Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından 12.09.2025 tarihinde saat 16:04’te bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca üç kez giydim ve her yıkamayı düşük sıcaklıkta yapmama rağmen kısa sürede hem belirgin şekilde renk atması hem de kısalma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü Bo...

boynerde-yeni-kot-pantolonun-renk-atmasi-ve-kisalmasi-iade-talebi-1.jpg

Buğçem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Pantolonlar Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

Buğçem

Boyner

06 Aralık 2025 14:13

282

Ağustos ayında Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından eşime Dockers marka 2 adet pantolon aldık, bu iki pantolona yaklaşık 5.500 TL ödedik. Ben kıyafetleri asla 30 derecenin üzerinde yıkamıyorum, buna rağmen ekim ayında bu iki pantolonun da rengi belirgin şekilde soldu ve değişti. Aynı telefon nu...

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Diyarbakır Mağazasının Aynı Ürünü İki Kez Defolu Göndermesi

Şahin

Boyner

17 Mayıs 2023 21:00

167

Boyner internet mağazasından siparişini vermiş olduğum Lee coper marka pantolon tarafıma ulaştıktan sonra yaptığım kontrolde delik ve defolu olduğunu görerek ürünü iade ettim. Daha sonra aynı ürünü ikinci kez sipariş edip tarafıma ulaşıp kontrol ettiğimde yine aynı şekilde benzer defolu ürün olduğun...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sağ Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Boyner'den Bilgi Eksikliği

Süleyman

Boyner

27 Mart 00:12

117

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından 1 Ocak’ta satın aldığım ayakkabıyı toplamda 5–6 kez giydim. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken sağ ayakkabı ayağıma kesinlikle girmiyor, aşırı derecede sıkıyor ve ayağım şişecek kadar rahatsız ediyor. Sağ ayakkabıda dikiş hatası olduğunu düşünüyorum....

Aykut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İlk Yıkamada Deforme Olan Levi's Kot İçin Değişim Talebi

Aykut

Boyner

16 Eylül 2025 22:19

232

26 Temmuz’da Ankamall Boyner mağazasından satın aldığım Levi's Denim kot pantolonu, ilk kez giydikten sonra 1 Ağustos’ta yıkadım ve pantolonun hem bel...