cevap

Sevil Kozmetik’in online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Good Girl 80 ml parfüm siparişi verdim. Ödemem alındı ...ancak siparişime dair ne bir onay maili ne de kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar ürünüm teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara...

Antalya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubenizden 19.08.2026 tarihinde Sando markalı tekli koltuk satın aldım. Koltuk görse...llerdeki gibi durmuyor, oldukça yapmacık bir görüntüsü var ve oturduğunuzda rahatlık hissi vermiyor, adeta tutulmuyor. Ürünün kalitesi ve görünümü, internetten ve katalogdan gördüğ...

12.09.2026 tarihinde saat 19.45 civarında İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahal...lesi 4012 Sokak No:119A adresindeki Halktan şubesinden kuruyemiş ve çeşitli...

Cilgindugumler isimli Instagram sayfasından pazartesi akşamı İstanbul Sultanbeyli’deki öğrencilerime ilk gün hediyesi ol...arak dikim kiti ve kalem siparişi verdim. Siparişi vermeden önce özellikle bir gün içinde elimde olur mu diye sordum ve bana bir güne elinizde olur denildi. Bu bilgiye güvenerek öd...

9 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Koşuyolu’nda Uber üzerinden Yellow Taxi çağırdım. Uygulamadaki konum bilgim doğruydu, ar...aç ise otelin arka sokağına geldi. Aracı görünce kendimi gösterebilmek için koşup yanına gitmeye çalıştım ancak şoför durmadan yola devam etti. Bu esnada kendisini telefonla birkaç...

İstanbul Kadıköy’deki evimiz için çocuğumuza İstikbal’den yaklaşık iki ay önce bir baza satın aldık. 12 Eylül 2026 öğlen...e kadar teslimatın yapılacağı konusunda özellikle teyitleştik. Evde çocuk olduğunu, öğleden sonra randevularımız bulunduğunu ve bazayı mutlaka öğlene kadar beklediğimizi açıkça ile...

Yaklaşık 10 gün önce Facebook hesabım aniden kapandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımı yalnızca kişisel a...maçlı kullanıyordum, herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Facebook’tan gelen uyarıda, hesabımın topluluk standartlarına uygun olduğunun tespit edilmesi durumunda tekr...

Monster marka Aryond a24 model monitörümü 5 Eylül’de ekranda piksel patlaması ve iz oluşması sebebiyle kargo ile servise... gönderdim. Servis, SMS ile gönderdiği link üzerinden süreci takip etmemi sağladı ve sonuçlandığına dair mesaj gelince sisteme girdiğimde, ekranın kırık olduğu belirtilerek onarım ...

6 Eylül tarihinde saat 20:30 civarında Zeropoint Ümraniye mağazasından siyah taşlı uzun bir abiye elbise satın aldım. Sa...at geç olduğu ve acelem olduğu için ürünü mağazada detaylı kontrol etme fırsatım olmadı. Eve geldiğimde elbisenin üzerindeki taşların bir kısmının dökülmüş olduğunu fark ettim. Bu...

Yıllardır Rahiki Mahtum’dan alışveriş yapan ve ürünlerini çevreme de tavsiye eden bir müşteriydim. Önce göz çevresi krem...i ve antiaging krem, ardından da son alışverişimde ilk kez limon yağlı roll on satın aldım. Daha önce aynı serinin krem formunu kullanmış ve kokusundan çok memnun kalmıştım, ancak ...

SC Sarvin’den 10 adet ürün içeren, 1899 TL’lik kampanyadan sipariş verdim. Siparişimde 2 kumaş pantolon, 5 kapüşonlu ve ...3 gömlek olması gerekirken kargoyla sadece 2 parça ürün gönderildi. Eksik ürünler için firma ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Bana para iadesi yapabileceklerini söylediler, ...

12.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Konya–Afyon yolu istikametindeki Opet istasyonuna uğradım. İstasyonda araç cam... silme suyu ve süpürgeyi kullanmak istediğimde personelin tavrından ve yaklaşımından oldukça rahatsız oldum. Personel, bu imkanların sadece benzin alan müşterilerin kullanımına aç...

12.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Ecrou mağazanıza gittim. Bir ürünün fiyat etiketini ...göremediğim için satış danışmanına fiyatını sordum. Karşılığında, son derece azarlar bir tavırla ve alay eder gibi “Ben görüyorum ama” yanıtını aldım. Müşteri olarak gayet normal ...

12 Eylül 2026 günü saat 14.00 civarında oyuns.com üzerinden bir oyun kodu s...atın aldım. Saat 14.15 civarında siparişin teslim edildiği söylenmesine rağ...

Türk Telekom’dan Fiber 200 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve bugün 13:30 – 18:00 saatleri arasında kurulum yap...ılacağına dair randevu verildi. Cumartesi günü tüm programlarımı iptal edip bu saatler arasında evde ekibi beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Dreame X40 Ultra robot süpürgemi garanti kapsamında onarım için Ouno Servis’e gönderdim. Ürün yaklaşık 10 gün serviste k...aldıktan sonra tarafıma geri teslim edildi. Ancak teslim aldığımda kirli su tankının borusunun takılmadan, eksik şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine Ouno Servis’e ve v...

12 Eylül saat 19.45 Keşan–Isparta seferinde, şu an içinde bulunduğum Isparta Petrol otobüsünde bagaj için benden haksız ...şekilde ek ücret talep edildi. Otobüs kalkmadan hemen önce muavin, annemle birlikte ikiden fazla bagaj alamayacağını söyleyerek çözüm aradığımız halde 500 TL ek ücret istedi. Ücret...

12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:14 civarında Ankara Mamak Üreğil Mahallesi 19 Mayıs Bulvarı üzerinde bulunan M*** ...D***** Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait Fullamoda mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında VakıfBank kredi kartımdaki Worldpuan’ı kullanmak istediğimi belirttim...

Cordelia Butik’in internet sitesi üzerinden 10.09.2026 tarihinde, 1614 sipariş numarasıyla şerit kırmızı detay hafif ove...rsize paraşüt eşofman altı da dahil olmak üzere birkaç ürün sipariş ettim. Ürünler 12.09.2026 tarihinde elime ulaştı ve paketi açar açmaz kontrol ettiğimde üç üründe de çeşitli def...

Parayı fazla çektik, iade etmediler. Lütfen paramı iade etsinler. Ben böyle bir mağaza görmedim; hadi, daha fazla çok bü...yük bir para yatırsaydım ne olacaktı? Kaç gün oldu, hâlâ dönüş yapacağız deyip dönüş yapmadılar. Yani, illa mağazaya gidip kavga mı edelim?

Pierre Cardin MASKO D2/A blok no 19-21 mağazasından 8 Şubat’ta masa takımı ve koltuk takımı satın aldık ve ödemenin tama...mını o gün banka havalesi ile peşin olarak yaptık. İlk teslimat 13 Mayıs’ta yapıldı, ancak gelen masada çatlak ve kırıklar vardı. Bunun üzerine sağlam bir masa kullanabilmek için b...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım ve garantisi devam eden Tapo rv20 Max Plus temizlik robotumun ana fırça kapağı... kırıldı. Parça temini için TP-Link firmasına iki kez mail attım, bir kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım ...

12.09.2023 tarihinde Mavi’den aldığım sweet ile ilgili bir etiket sorunu yaşadım. Ürüne ait etiket başka bir fişte görün...ür şekilde kayıtlı, elimdeki fişte ürün görünmüyor. Bunu ürünü yıkadıktan sonra fark ettim. Mavi müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap alamadım ve bu konuda hiçbir...