Kuzu Kol Stok Sorunu Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Yanıtı

Uzun süredir Sitese şubesinde kilogram fiyatı 275 TL olarak kuzu kol ilanı görüyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu ürünü almak istediğimde ise her gittiğimde ürünün olmadığı söyleniyor ve fiilen hiçbir şekilde temin edemiyorum.

Durumu hem Köfteci Yusuf’a hem de satışta olan siteye yazılı olarak ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi bana “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde son derece umursamaz bir cevap verildi. Ürün sitelerinde hala satışta gözükürken, sürekli “yok” denilmesi ve üzerine bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de güvenimi zedeliyor.

İlanı yapılan kuzu kol ürününü sitede ve şubede gördüğüm kilogram fiyatı olan 275 TL üzerinden satın almak istiyorum. Bu fiyat ve stok durumu hakkında açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma verilen saygısız cevapla ilgili gerekli incelemenin yapılarak yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.