to read complaints and reviews, or file yours.
30 Haziran’da Esen Çanta’nın kendi internet sitesinden 2 adet çanta siparişi verdim. 35033 numaralı bu siparişimin kargo...ya verilmesini günlerdir bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir kargo hareketi yok. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “bilgi vereceğiz” denildi ve sonrasında hi
Esen Çanta isimli butikten yaptığım alışveriş sonrasında, kargomun durumunu öğrenmek için sabahtan beri bilgi bekledim. ...Uzun süren bekleyişin ardından WhatsApp sipariş hattı üzerinden yalnızca “Takip numaranız ile bakabilirsiniz” şeklinde baştan savma bir yanıt aldım. Sistemde göremediğimi belirtip,
Esen Çanta’nın Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce hasır görünümlü, açık bej renkte bir çanta sipariş verdim. ...Ürün 2 gün önce elime ulaştı ancak ebatı beklediğimden çok büyük olduğu için hiç beğenmedim ve kullanamayacağımı düşündüm. Bunun üzerine hem WhatsApp’tan hem Instagram’dan defalar
Esen Çanta’dan omuz çantası satın aldım, ürün dün elime ulaştı. Ancak çanta beklediğimden çok daha büyük geldiği için ür...ünü beğenmedim ve iade etmek istedim. Bugün siteye girip iade ile ilgili bir bilgi aradığımda hiçbir açıklamaya rastlamadım. WhatsApp numaralarına yazdım, dönüş yapılmadı. Instagr
12 Haziran akşamı Esen Çanta’nın kendi web sitesinden toplamda 4 adet çanta siparişi verdim ve 3.046 TL ödeme yaptım. Si...pariş numaram 33634. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargoya verildiğine dair ne bir SMS ne de bir bilgilendirme aldım. Instagram ve WhatsApp hes
Esen Çanta’dan internet üzerinden bir adet çanta satın aldım ve ürün çarşamba günü elime ulaştı. Ancak gelen ürün, iland...aki görselle hiçbir şekilde benzemiyor. Renk, model ve genel görünüm olarak sitede gördüğüm çantayla alakasız bir ürün gönderdiler. Durumu iletmek ve iade talebinde bulunmak için
Instagram üzerinden “esen_cantamm” adlı satıcıdan 15 Haziran günü saat 16.00 suları civarında bir çanta satın aldım. Ayn...ı gün saat 19.00 gibi, yani üzerinden sadece birkaç saat geçmişken, siparişimi iptal etmek istediğimi kendilerine bildirdim. Buna rağmen bana, “sisteme girildiği için iptal edemem”
05.06.2026 tarihinde Esen Çanta’nın kendi internet sitesinden üç adet kol çantası siparişi verdim ancak tarafıma tamamen... farklı modeller gönderildi. Ürünlerin hiçbirisi görsel ve açıklamalardakiyle uyuşmuyor, hata bir tanesinde olsa anlayacağım ama üçünde birden farklı ürün gönderilmesi kabul edileb
Esen Çanta’nın internet sitesi olan esencanta.com üzerinden 754 TL tutarında bir çanta satın aldım ve ürünü 22 Mayıs gün...ü teslim aldım. Çantayı açtığımda bazı kısımlarının parçalanmış ve hasarlı olduğunu gördüm, bununla ilgili fotoğraf ve video çekerek firmaya ilettim. Instagram üzerinden yazdığımd
Esen Çanta internet sitesinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu markadan aldığım bu çanta, al...tıncı alışverişim olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Şu an Alanya’da olduğum için çantayı Samsun’daki evime sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta ge
Esen Çanta isimli internet sitesi üzerinden cumartesi günü bir çanta satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gönderi...len çanta, sitedeki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem istediğim renkte değil hem de model olarak görseldeki üründen farklı bir ürün gönderilmiş. Ayrıca gelen
"Sonunda iadeyi yaptılar."
11 Mayıs’ta esencanta.com üzerinden iki adet kol çantası siparişi verdim ve 1127,55 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla ...online olarak yaptım. Sipariş numaram 30006 olmasına rağmen günlerce ürünler kargoya verilmedi, bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşti
Esen Çanta & Aksesuar Instagram satıcısının web sitesi üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Hatice Ay adına 29880 sipariş n...umarası ile sipariş verdim ve 13 Mayıs günü elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade veya değişim talep ettim ama mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bir an önce sorunun
8 Mayıs günü esen çanta’nın web sitesinden 2 adet çanta sipariş verdim. Ödemeyi banka kartıyla toplam 1.558 TL olarak ge...rçekleştirdim. Siparişimden sonra ürünler bir türlü gönderilmedi, her sorduğumda “kargoya verdik, vereceğiz, ürünü tedarik edemedik” gibi bahanelerle yaklaşık bir haftadır sürekli
7 Mayıs’ta Esen Çantam adlı siteden/sayfadan bir adet beyaz çanta siparişi verdim, ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak ...gelen çanta hem görseldekiyle birebir aynı değildi hem de beklediğimden çok daha büyük olduğu için kullanamayacağım bir ürün oldu. Bu nedenle defalarca mesaj atarak iade ya da değ
Esen Çanta isimli Instagram sayfasından 5 Gözlü Astarlı Ayarlanabilir Kolon Askılı Bayan El Ve Çapraz Çanta modeli bir ü...rün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün sipariş ettiğimle aynı değil; modeli aynı olmasına rağmen rengi farklı ve amblemi de bambaşka bir ürün gönderilmiş. Yanlış ürünü teslim al
Instagram üzerinden “Esen Çanta” adlı hesaptan iki adet çanta siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 64...27483726245 kargo kodlu gönderiyi perşembe günü teslim aldım. Ancak gelen çantalardan biri hem defolu çıktı hem de paylaşılan ilandaki fotoğraftan tamamen farklı bir model olarak g
Esen Çanta’nın internet sitesi olan esencanta.com üzerinden iki adet çanta için toplam 1.308 TL tutarında online ödeme y...aptım. Ödemeyi kartla yapmama rağmen siparişim sistemde kapıda ödeme olarak görünmeye devam etti ve benden çifte ödeme yapmam bekleniyordu. Bu nedenle kargoyu özellikle kabul etmed
Instagram üzerinden Esen Çanta sayfasından Charmlı Omuz çantası sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem beklediğimden ...çok daha küçük olduğunu gördüm hem de yanlış rengi sipariş etmiş olduğumu fark ettim. Bu nedenle iade ya da değişim için Instagram üzerinden sayfaya yazdım, onlar da beni WhatsApp
Esen Çanta ve Aksesuar’dan Instagram üzerinden iki gün önce iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 266110700129...’dur. Ürünlerden biri görsellerde gösterilenle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir model olarak gönderildi. Sipariş öncesi sorduğumda istediğim çantanın stokta olduğ
Esen Çanta’dan internet üzerinden bir omuz çantası satın aldım. Ürün elime Cuma günü ulaştı ancak rengini beğenmediğim i...çin aynı ürünün farklı rengiyle değişim talebinde bulundum. 26399 numaralı siparişim için Cuma gününden beri WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekil
8 Nisan’da Esen Çanta’dan Instagram üzerinden toplam 3 adet çanta siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında 2 tanesini ...beğenmedim, sadece 1 tanesini beğendim ancak onun da kemeri kusurlu geldi. Bunun üzerine hem beğenmediğim çantaları hem de kemeri kusurlu olan çantayı iade etmek istediğimi firmaya
Instagram’da “Esen Çantam” adlı sayfadan 29 Mart tarihinde iki adet çanta satın aldım. Ödemeyi toplam 1.248 TL olarak ha...vale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünler Nisan’ın ilk günlerinde elime ulaştı ancak çantalardan biri kesinlikle fotoğraflarda gördüğüm ürün değildi. Hem dış görünüşü birebir aynı
