cevap

Moda Bayrakçıoğlu firmasından 6 Nisan tarihinde anneme 41 numara ortopedik ayakkabı satın aldım. Ürünü kapıda ödeme ile 700 TL ödeyerek teslim aldım. Bana ne bir fatura ne bir ödeme alındığında dair belge verilmedi. Ayakkabı kalıpları küçük olduğu için olmadı ve iade etmek istediğimde, Yurtiçi Kargo...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisini 15.04.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iadesinin en geç 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen sigorta iadesi hâlâ yapılmadı. Telefon üzerinden banka ile görüştüm, bun...

Millenicom üzerinden 20 Nisan tarihinde yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ancak o günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir haftadır internet kullanamıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sorumluya ve...

Touché Privé’den aldığım ürünü iade etmek için 20 Nisan’da kargoyla gönderdim, sipariş numaram 979431. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne iademin alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de 2.390 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hesabıma yatırıldı. Firma ile her gün WhatsApp, Instagram...

26 Nisan tarihinde betup.com adlı bahis sitesinden “deneme bonusu” başlıklı bir e‑posta aldım. Mailde 1.000 TL deneme bonusu verildiği, bu bonusu 5.000 TL’ye getirdikten sonra 1.000 TL yatırım yapıp 5.000 TL çekim yapılabileceği yazıyordu. Bu şartlara güvenerek siteye 1.000 TL para yatırdım ve hesab...

PTT Bilecik Bozüyük Şubesi’nin sorumsuzluğu nedeniyle internet alışverişiyle aldığım ürünüm mağduriyet yaşamama neden oldu. 24.06.2026 tarihinde 2754785446406 takip numaralı, yaklaşık 5.000 TL bedelli kargom şubeye ulaştı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ şubede...

Instagram’da Orfarm Zeytincilik’in “10 kilo orta boy, küçük çekirdekli, etli zeytin” reklamını gördüm ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sipariş verdim. Kapıda kredi kartıyla, kargo dahil 1200 TL ödedim ancak bana gönderilen zeytinler reklamdaki gibi orta boy değil, en küçük boy zeytin çıktı. ...

28.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 17.00 Bursa otobüsü için İstanbul Konfor firmasından 450 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken seferin direkt İstanbul Konfor aracıyla yapılacağını düşünerek işlem yaptım, aktarma ya da başka bir araç kullanılacağına dair hiçbir bilgi verilme...

28 Nisan günü As Estetik Ümraniye şubesinde saat 15.00 için epilasyon randevum vardı. Hastalığım sebebiyle randevuma gelemeyeceğimi, bu yüzden randevumu iptal etmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm K** Hanım’ın benimle konuşma üslubu son derece çirkin, azarlayıcı ve başından savar tarzdayd...

Instagram’da Esmanur Öztürk sayfasından yaklaşık 1 ay önce, düğünde giymek için pembe bir elbise kiraladım ve 3100 TL ödemeyi havale ile yaptım. Parasını peşin ödememe rağmen haftalar sonra pembe elbiseyi kaybettiklerini, nerede olduğunun belli olmadığını söyleyip bana başka renk göndermek istediler...

+2

17 Nisan’da N11 üzerinden bir Pazaryeri satıcısından 207832198330 numaralı siparişi verdim, 28 Nisan olmasına rağmen satıcı ne ürünü kargoya verdi ne de satışı onayladı. Satıcıya defalarca kez soru ve mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap alamadım, N11 asistan da satıcıya bağlanamadığını belirtiyo...

İlknurbeyaztaş Butik’ten 3’lü kahve bir takım ve siyah pullu bir gömlek satın aldım. Ürünler 10 Nisan’da elime ulaştı ancak paketleri açtığımda her iki üründe de pek çok yerde, özellikle görünen kısımlarda iplik hataları vardı Premium diye sunulan ürünlerin kalitesi oldukça şüpheliydi. Ürünler bu ha...

Puntobahis sitesi üzerinden slot oyunlarında yaklaşık 10 bin tl yatırımla oynarken toplam 27 bin tl civarında kazanç elde ettim. Yaklaşık 1 aydır bu kazancımın ödenmesini bekliyorum ancak site hiçbir şekilde ödeme yapmıyor. Bu süre içinde benden herhangi bir ek belge, evrak ya da şart talep edilmed...

26 Nisan 2026 tarihinde Konya ilinde Migros Hemen üzerinden 864622632 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan mandalinalar aynı gün teslim edildi ancak gelen ürün tam anlamıyla rezaletti. Mandalinalar çürük, ezik ve lekeli bir haldeydi, kesinlikle tüketilecek durumda değildi. Ürün teslim e...

23.03.2026 – 31.03.2026 tarihleri arasında Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan hdy Everyday Rent A Car firmasından araç kiraladım. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito ve ayrıca araç yıkama bedeli adı altında 200 TL olmak üzere toplam 7.200 TL tahsil edildi. Üzerinden yakl...

Touché Privé’den verdiğim #977098 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ve 16 Nisan’da iade ürünlerim firmaya teslim edildiği halde bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturmaktadır....

24 Nisan tarihinde kidshouse.com.tr sitesi üzerinden biri çocuk montu, diğeri bebek tulumu olmak üzere 2 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 581QU4769I. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede hâlâ “ödeme bekleniyor” o...

Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza Türk Telekom şubesinden internet kullanımı için Türk Telekom box cihazı aldım ve yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 19 Nisan tarihinde bir anda internete bağlanamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece bir kez bağlanabildim ve orada da hat...

Çorlu Tapu Müdürlüğü’nü intikal işlemlerimle ilgili olarak defalarca aramama rağmen bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonumda kayıtlı olmak üzere tam 63 kez aradım. Bu aramalarım sırasında telefon yalnızca 3 kez açıldı, her seferinde hiç konuşulmadan anında kapatıldı. İstanbul’da yaşıyor...

İzmir M******* T***** Fevzi Çakmak Mahallesi 9024/11 sokak no: 8 adresinde Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak bölgemde altyapı ve boş port olmadığı gerekçesiyle aylardır bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...