Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lüks Batman Logo

Lüks Batman

Lüks Batman Logo
Lüks Batman

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Lüks Batman için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; yolculara karşı saygısız üslup kullanıldığı ve kaba davranışlar sergilendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %26,7'si otobüslerin planlanan saatlerde hareket etmediği bildirilen geç kalkış sorunlarına odaklanıyor. %16,9'luk dilimde ise yolcuların rızası dışında başka araçlara aktarıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Çalışan Davranışları

  • Kaba ve saygısız tutum: 21 şikayette şoför ve muavinlerin 'saygısız' üslup kullandığı, küfür ve tehditkar yaklaşımlar sergilediği belirtiliyor.
  • Yazıhane görevlisi sorunları: 6 şikayette yazıhane personelinin kaba davrandığı ve yanlış bilgilendirme yaptığı ifade ediliyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Hataları

  • Planlanan saatte kalkmama: 19 şikayette araçların 1 ile 2,5 saat arasında rötar yaptığı, bağlantı seferlerinin kaçırıldığı bildiriliyor.
  • Varış süresinin uzaması: 12 şikayette duraklarda uzun bekleme nedeniyle varışın 1,5-2 saat geciktiği belirtiliyor.

Güzergah ve Araç Değişim Süreçleri

  • Rıza dışı araç aktarmaları: 12 şikayette yolcuların bildirilmeden başka firmaların araçlarına aktarıldığı aktarılıyor.
  • Yanlış noktada indirme: 5 şikayette yolcuların otogar yerine yol kenarında veya yanlış şehirde bırakıldığı belirtiliyor.

Biletleme ve Satış İşlemleri

  • Koltuk ve ücretleme hataları: 10 şikayette aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığı ve kargo için yüksek ücret alındığı bildiriliyor.

Sürüş Güvenliği ve Araç Hijyeni

  • Sürüş kuralları ihlali: 7 şikayette şoförlerin araç içinde sigara içtiği ve otobanda emanet yolcu aldığı belirtiliyor.
  • Temizlik ve donanım eksikliği: 11 şikayette araçların kirli olduğu, klimanın çalışmadığı ve mola verilmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

206 şikayet
Sonuçlarda ara...

Otobüs Gecikmesi Ve Personelin Kaba Davranışı

9

24 Eylül’de Lüks Batman SAN–Erdemli seferi için 26 numaralı koltuğa bilet aldım. Firma yetkilisi bilet satışı sırasında ...

Video Şikayetler

Şikayetçiyim Lüks Batman Firmasından!

Şikayetçiyim LüksBatman Firmasından!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lüks Batman Sigara İçen Şoför

Lüks BatmanSigara İçen Şoför

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Lüks Batman Sigara İçilmesi Ve Rahatsız Olunması

Lüks BatmanSigara İçilmesi Ve Rahatsız Olunması

Profil fotoğrafı
Mehmet

Muavinin Saygısız Tutumu Yolcu Memnuniyetine Darbe Vurdu

46

20.09.2026 tarihinde saat 20:45’te Ankara Otogarı’ndan kalkacak olan, plakası 35 PK 413 olan Lüks Batman otobüsünüzle ya...

Lüks Batman Yolculuğunda Bildirimsiz 1000 TL Bagaj Ücreti İadesi Talebi

55

18.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Batman’a Lüks Batman ile yaptığımız yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...

Lüks Batman Bilet İadesini Reddederek Askeri Öğrenciyi Mağdur Etti

117

Lüks Batman firmasının 08.09.2026 Salı günü saat 16.45 Ankara–Diyarbakır seferi için internet üzerinden alınan bir otobü...

Lüks Batman Firmasında Hijyen Ve Kalite Sorunu Olan Dinlenme Tesisleri

87

13:30 İstanbul–Batman seferinde yolculuk yaptığım Lüks Batman firmasından son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Özellikle y...

Yanıltıcı Koltuk Bilgisi Ve Sıkışık Otobüs Şikayeti

219

25 Ağustos tarihinde annem ve iki kardeşimle birlikte Lüks Batman firmasından Diyarbakır–İzmir seferi için bilet aldım. ...

Yanıltıcı Koltuk Bilgisi Ve Sıkışık Otobüs Şikayeti

Öne ÇıkanKonular

Bilet Şartına Uymayan Otobüs, Yolcuları Servis Beklemeye Bıraktı

135

23 Ağustos saat 20:54’te Lüksbatman ile Batman’dan Adana’ya yaptığım yolculukta biletimi özellikle varış noktası Adana O...

Sefer Rötarı, Araçta Sigara İhlali Ve Koltuk Zorlaması

254

13.08.2026 tarihinde Lüks Batman firmasının Balıkesir–Ankara 12.00 seferine bilet alarak yolculuk yaptım. Araç, sefer sa...

Sefer Rötarı, Araçta Sigara İhlali Ve Koltuk Zorlaması

Sigara İçen Otobüs Personeli Ve Açık Cam Yolculuk Konforunu Bozuyor

273

07.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Batman’dan Mersin’e gitmek üzere Lüks Batman Seyahat firmasına ait 72 ACU 157 plakalı...

Araç Arızası Nedeniyle 24 Saat Bekleme Ve Valiz Hasarı

234

01.08.2026 tarihinde saat 18.00'de Harem'den Lüks Batman firmasıyla, biri yetişkin, ikisi çocuk olmak üzere üç kişilik b...

Araç Arızası Nedeniyle 24 Saat Bekleme Ve Valiz Hasarı

Lux Batman Otobüsünde Kirli İç Mekan Ve Kaba Personel

181

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:40’ta İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan ve Batman’a giden Lux Batman otobüsüyle 37 n...

Eski Ve Konforsuz Otobüs Koltukları Yolculuk Deneyimimi Bozguna Çevirdi

355

Lüks Batman Seyahat’i yolculuklarımda severek tercih eden bir yolcuydum ancak son yaşadığım seyahat beni hayal kırıklığı...

Klimasız Otobüste Sıcak Yolculuk Ve Personel İlgisizliği Şikâyeti

327

14.07.2026 tarihinde saat 17:00’de Lüks Batman firması ile Batman Aksaray Ankara seferine 8 ve 9 numaralı koltuklardan b...

Klimasız Otobüste Sıcak Yolculuk Ve Personel İlgisizliği Şikâyeti

Kliması Çalışmayan Otobüste Aşırı Sıcaklık Ve Konforsuz Yolculuk

300

13:30 Antalya çıkışlı, Enuygun.com üzerinden bilet alarak Lüks Batman Turizm’in seferine bindim. Otobüse bindiğim andan ...

Kırılan Valiz İçin Hızlı Tazminat Ve Şoför Tutumunun İncelenmesi

250

İzmir’den Diyarbakır istikametine giden, 02 Temmuz saat 17.55 Uşak kalkışlı Lüks Batman seferinde (koltuk numaram 39, ta...

Engelli İndirimi Reddedildi Ve Personelin Saygısız Tavrı

447

7 Temmuz 2026 tarihinde %62 engelli raporu bulunan yakınım Z* G* için Batman’dan İzmir’e seyahat etmek üzere Lüks Batman...

Otobüs Gecikti, Açıklama Yok

198

03.07.2026 tarihinde 18:45 kalkış saatli, Gebze Otogarı çıkışlı Lüks Batman Seyahat aracım için PNR numarası G7F80BN ola...

İletişim