Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Joylandia Logo

Joylandia

Joylandia Logo
Joylandia

Şikayetler

29 şikayet
Sonuçlarda ara...

Joylandia Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/17)
20/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Merhaba. Ücret tarafıma iade adildi. Teşekkür ederim


Joylandia Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Joylandia tarafında rıza dışı aboneliklerin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar karekod okutma veya pop-up tıklamalarıyla onayları dışında üye yapıldıklarını belirtiyor. Bunu %29,4 payla iade taleplerinin 'abonelik onaylandığı' gerekçesiyle reddedildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler, oyun ve eğlence paketleri üzerinden 279 TL tutarında kesintiler yapıldığını ve APK dosyaları üzerinden üyeliklerin başlatıldığını ifade ediyor.

Mobil Abonelik ve Erişim Yöntemleri

  • Karekod ve Pop-up Bildirimleri: 6 şikayette karekod okutma veya pop-up tıklama sonrası rıza dışı üyelik başlatıldığı aktarılıyor.
  • Uygulama ve APK Yönlendirmeleri: 3 şikayette Google Play Store'dan uygulama indirirken veya APK dosyası sonrası üyelik başlatıldığı bildiriliyor.
  • SMS ve Habersiz Tanımlamalar: 2 şikayette herhangi bir talep olmaksızın SMS yoluyla abonelik tanımlandığı ifade ediliyor.

Ücret İade Süreçleri

  • İade Taleplerinin Reddi: 5 şikayette iade taleplerinin 'abonelik onaylandığı' veya '1 dakikada abone olunduğu' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.

İçerik Servisi Ücretlendirmeleri

  • Oyun ve Eğlence Paketleri: 2 şikayette oyun ve eğlence servisi üzerinden 279 TL tutarında kesinti yapıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İzin Alınmadan Başlatılan Joylandia Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

193

24.04.2026 günü saat 11.00–12.00 civarında İstanbul Kağıthane’de, kendi adıma kayıtlı Türk Telekom faturalı hattım üzeri...

İzinsiz Joylandia Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

206

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın “Joylandia” isimli mobil içerik servisine abonelik başla...

İzinsiz Joylandia Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücretleri İadesi Talebi

309

22.04.2026 tarihinde internetten indirdiğim bir apk dosyası sonrasında, iznim ve onayım olmadan, Türk Telekom amblemli b...

İzin Almadan Başlatılan Joylandia Aboneliği İptali Ve 279 TL İade Talebi

182

18 Nisan 2026 tarihinde saat 14.03 civarında, internet üzerinden ekrana gelen bir bildirimle Joylandia aboneliği başlatı...

İzin Almadan Başlatılan Joylandia Aboneliği İptali Ve 279 TL İade Talebi

Zorla Onay Verilen Joylandia Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

794

4 Nisan saat 19.30 civarında telefonumdan bir restoran menüsü için karekod uygulamasını kullanırken, kendi kendine Joyla...

Joylandia Servisinden Rızasız Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

490

Joylandia isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım dışında hattıma abonelik tanımlandığını 08.03.2026 tarihinde fark et...

Rızasız Başlatılan Abonelik Ve Ücret Talebine Derhal İptal

326

03.03.2026 tarihinde Joylandia tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattım üzerinden SMS yoluyla aylık...

QR Kodlu Üyelikte İzinsiz Joylandia Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi!

441

14.02.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Belpa paten pistine gittik. Belpa’ya üye olmak için alanda yer alan ...

Rızam Dışı Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

722

Türk Telekom hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan 3480 Freshiofun Joylandia isimli bir servise abonelik başlatılmış...

Joylandia İzinsiz Abonelik Açılması Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

600

08.02.2026'da hattıma Joylandia isimli siteden yanlışlıkla gelen bir onay kodunu onaylamamla birlikte, hiçbir hizmet vey...

Joylandia'nın Rızasız Mobil Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi

714

Joylandia isimli oyun/uygulama sitesi üzerinden, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan adımı kullanarak mobil ödeme ab...

Yanlışlıkla Joylandia Aboneliği İçin 279 TL İadesi Talebi

684

23.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, 5054****24 numaralı ve kendi adıma kayıtlı faturalı hattımdan dalgınlıkla Joy...

Joylandia Otomatik Mesajla Üyelik Başlatıp 239 TL Kesiyor

497

Joylandia isimli oyun firması olduğunu sonradan öğrendiğim firma, otomatik mesaj göndererek tıkladığınızda üyelik başlat...

Joylandia Aboneliği İçin Haksız 239 TL Ücret İadesi Talebi

785

06.01.2025 tarihinde saat 16:57’de Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden Joylandia adlı servise aylık abonelik onay...

İzinsiz Joylandia Aboneliği Ve 239 TL Hatalı Ücretin İadesi Talebi

1.737

23.12.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden bir uygulama indirirken, Joylandia isimli oyun servisine isteğim ve ona...

Joylandia Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi Ve Mağduriyetim

837

Onayım olmadan ekstra paket eklenmiş ve yaklaşık 8 ay boyunca hesabımdan para çekilmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda,...

Joylandia 3480 Şikayet Faturama Yansıyan Fazla Ücret

955

3480 numaralı hizmete içerik üyeliği bilgim dahilinde olmadan abone yapılmış ve bu durum faturama yansıtılmıştır. İadesi...

Joylandia Abonelik Hatası

2.956

3480 Joylandia en yeni, keyifli ve eğlenceli içerik servisi haberim ve iznim olmadan abonelik yapılmıştır. Türk Telekom ...

Joylandia Otomatik Abonelik Yapılması

2.265

3480 Joylandia en yeni, keyifli ve eğlenceli içerik servisi haberim ve iznim olmadan abonelik yapılmıştır. Türk Telekom ...

Joylandia Bu Kadar Da Olmaz

1.425

Telefonuma gelen faturadaki 100 TL fazla yansıması sonucu fark ettim. Bir abonelik başlamışlar ve ben geçen ay fark etme...

Joylandia Abonelik Ücreti İadesi Talebi

2.375

3480 Joylandia en yeni, keyifli ve eğlenceli içerik servisi haberim olmadan abonelik yapılmış. Hattım üzerinden Türk Tel...

Joylandia Üyelik Ücreti İadesi Talebi

1.472

Joylandia nedir hiçbir hizmet almadan ücret kesiyor 109 lira para kesti karşılığında hiçbir yere üye olmadım ve hiçbir ş...