cevap

Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmak istediğimde karşıma sürekli soru soran ve tavsiye veren bir yapay zeka ekranı çıkıyor. Kendi şikayet metnimi doğrudan, özgürce yazmak istiyorum; ancak bu soru‑cevap süreci beni şikayet yazma ekranına bir türlü ulaştırmıyor ve süreç uzadıkça rahatsız oluyorum. ...

Bir ay önce TurkNet internet aboneliği için başvurdum. İki kez evrak imzalatmaya geldiler simdi müşteri hizmetler aradı yarin tekrar evrak imzalatmaya geleceklerini söylediler bu ne 3 defa evrak mi imzalanacak dedim, kendileri bile bu soruya cevap veremediler. Digital çağda bu nasıl bir süreçtir. Ma...

25 Ocak 2026'da On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 100 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 faiz oranı veri...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin müşterilerini bezdirme uygulaması. 26/01/2026 tarihinde Müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız hat olarak kullanmak için talepte bulundum uzun bekleyişin ardından müşteri temsilcisi cevaplayarak beni başka bir birime aktardı ve bu bekleyiş 52dakik...

Instagram üzerinden @papeluxury adlı sayfadan 25 Ocak 2026 tarihinde iki adet polar sipariş verdim. 27 Ocak salı günü kargo teslim edildi, ödemeyi kapıda toplam 2.800 TL olarak yaptım. Kargoyu açtığımda ise sipariş verdiğim iki polar yerine poşetten iki adet eşofman altı çıktığını gördüm. Hemen Ins...

Tipobet kazancımı ödemiyor. Defalarca yazışmama rağmen sürekli oyalıyorlar. Arama talebi oluşturuyorum dönüş yapmadan arama yapılmış gibi gösteriyorlar. Çok ilgisiz davranıyorlar. 26/01/2026 tarihi saat 21:00 dan itibaren sürekli görüştüm tatmin edici cevap alamıyorum.

Merhaba, ben İşbir markasından yatak aldık. Yatak kısa süre içinde sol tarafında çökme ve şekil bozukluğu oldu, fakat bunun fabrika ismi başka geçiyor. Ben tüketici olarak bu durumu şöyle tarif ediyorum: ekip geldi, inceledi, ancak sonuç bildirmediler. Üründe bir sorun yok dediler, ama biz inceleyel...

İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazasında özellikle Mattel firmasına ait Hot Wheels ürünleriyle ilgili yaklaşık 4 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu mağazaya her pazartesi günü yeni sevkiyatın geldiğini bizzat görüyorum. Koleksiyoner olarak yeni gelen ürünle...

İstanbul Arnavutköy Akpınar OSB bölgesindeki 3 istasyondan sadece biri aktif çalışıyordu. Fakat yaklaşık 7-10 gündür hiç biri aktif değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım defalarca, ses kayıtları bıraktım fakat ilgilenen olmadı. Mağduriyet yaşıyorum ve onarım sonrası tarafıma bilgilendirme ya...

Van ili Gevaş ilçesi ilk evim arsa projesinde hak sahibi oldum fakat uzun zaman geçmesine rağmen herhangi dönüş olmadı. En kısa zamanda bilgilendirilmek istiyorum. Her hak sahibi gibi bende arsamı almak istiyorum. Hak sahibi olarak arsamın ne zaman verileceğini bilmek istiyorum

25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 100 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai...

20.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu süre içinde hattım şu anda aktif olarak kullanabildiğim bir hatta bağlı, ancak taahhüdüm bittiği için herhangi bir paketim yok ve bu du...

LCW Ayakland firmasından iki adet bot siparişi verdim; ikisi de yanlış olarak geldi. Daha önceden kendi Ayakland sitesinden sipariş verip elime ulaşmadığı için LCW'den tekrar sipariş verdim. Verdiğim siparişte de yanlış geldi; ikisi de hatalıydı. FLO ve LCW gibi mağazaların bu markalarla çalışmasını...

26 Kasım 2025 tarihinde almış olduğum iki adet ayakkabı yaklaşık 3 aya yakındır elime ulaşmadı. Sürekli şikayet kaydı oluşturmamam rağmen ürünler tarafıma gelmedi ve mail yolu ile bir gün sonra yollanacaktır diye cevap veriyorlar. Ürünler elinizde yoksa ücret iadesi ürünler elinizde mevcutsa da sipa...

Başkası gelmediğinde en az 10-20 dakika bekleyen en az 2-3 kez arayan firmanın otobüsü ben sadece 1 dakika (2 değil) gelmediğimde hareket ediyor. Tam otobüs çıkarken yakalıyorum. Otobüs muavini “niye zamanında gelmiyorsun” diyerek bağırıyor. Ben de neden aramadınız dediğimde sizi aramak zorunda mıyı...

Başakşehir Çam Sakura Hastanesi Perinatoloji Bölümünden şikayetçiyim. Hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Detaylı ultrason için bilgi almak istiyorum ama geri dönüş yok, maalesef. Sorunumuzun giderilmesini istiyorum. Benim evim çok uzakta, sadece bu hastanede şu an randevu görünüyor.

0312 524 28 04 numaralı telefondan 15 Ocak 2026 tarihinden sonra yaklaşık 3-4 kere arandım. Birinci aramada telefon açıp alo dedim ancak cevap gelmeyince kapattım ve numarayı engelledim. Daha sonra Turkcell’den bana operatör mesajı geldi bu numara size sesli mesaj bırakmıştır diye. Ancak ben de enge...

Garanti BBVA s. O... Uyguna ortak mı oluyor anlamış değilim itiraz başvurusu yaptım işleme alınmamış bekliyorumki geri dönüş yapılacak, ikinci kez itiraz ettim itiraz no 1840835 halen geri dönüş yok ve asistanlar cevap vermiyor. Bende elimdeki donelerle mahkemeye başvuru yapıp bankanın yasadışı eyle...

Binance TR para kısıtlaması incelemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 23.01.2026 tarihinden bu yana param, inceleme adı altında bloke edildi ve hiçbir sebep, belge belirtilmedi. Ne ile ilgili olduğundan haberim bile yok. Yaklaşık 135 bin TL paramı şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum; hem maddi olarak za...