to read complaints and reviews, or file yours.
Şengül Motor için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin önemli bölümünü siparişlerin teslim edilmemesi oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 10-11 gün kargoya verilmediği belirtiliyor. İkinci sırada iletişim süreçlerinde sürekli oyalanma (%57,9) geliyor. Buna karşın marka 20/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet iptali (%50) ve ücret iadesi (%50) izleniyor.
01.09.2026 tarihinde Şengül Motor üzerinden Regal Raptor k3 model motosikletim için far çerçevesi siparişi verdim. 4.095... TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve sipariş numarası olarak 6a96c61207673 bilgisi verildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Her yazdığı
Falcon Trex 188 marka motosikletim için gerekli olan elektronik sensör parçasını 11.08.2026 tarihinde saat 08:02’de Şeng...ül Motor firmasına teslim ettim ve 2.350 TL ödeme yaptım. WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmede, sensörün en geç 7 gün içinde tedarik edilip kargoya verileceği ve elime ulaşacağı
13 Ağustos’ta İstanbul Maltepe’de bulunan Şengül Motor’dan Yuki Route 110 debriyaj balatası ve 4’lü düğmesi siparişi ver...dim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak 1 hafta dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve ürünün fabrikadan beklend
Şengül Motor üzerinden 1.300 TL ödeyerek Kawasaki motor halısı sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün kesinlikle ...yeni değildi; aylarca kullanılmış, kirlenmiş, tabiri caizse 2. El bile değil 3. El diyebileceğim bir halı gönderdiler. Kurumsal bir firma izlenimi verip bu şekilde ürün yollamalar
17.07.2026 tarihinde Şengül Motor üzerinden bir ürün için sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan günle...r geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor, elime ulaşan herhangi bir kargo olmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde kargoyu verdiklerini söylüyorlar ancak DHL ec
18.07.2026 Cumartesi günü www.sengulmotor.com üzerinden, Şengül Motor’dan RKS ltr 50 Pro Plus model scooterim için msr m...arka pcx 125–150 ön ve arka varyatör, motor yağı ve benzin hortumu sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünler scooterimle birebir uyumludur, sipariş sanki Honda pcx için yanlış parça v
"Teşekkür"
18.06.2026 tarihinde Şengül Motosiklet üzerinden Yuki Dirty Paws motorum için gaz teli siparişi verdim. Aradan 11 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Neden kargoya verilmediğini sorduğumda her seferinde Yuki fabrikasına sorduklarını, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Bu
11.06.2026 tarihinde Şengülmotor internet sitesi üzerinden Honda Wingo için verdiğim 6a2a47cea0DB8 referans numaralı sip...arişimde stoklarında olmayan ürünü satarak beni 11 gün boyunca beklettiler. Bu süre içinde firmayla iki kez iletişime geçmeme rağmen siparişimle ilgili “sorun yok, siparişiniz pake
02.06.2026 tarihinde Şengül Motor internet sitesi üzerinden 1 çift lastik siparişi verdim. Sipariş numaram 6a1f09f7b76a3...’tür. Bugün 08.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak süreç boyunca muhatap bulamamak ve bilgile
23.05.2026 tarihinde Yuki Taro gp2 motorum için Şengül Motor’un internet sitesi üzerinden 4006,35 TL tutarında parça sip...arişi verdim. Siparişi oluştururken parçanın 7–14 gün içinde fabrikadan tedarik edileceği bilgisi verildi. Ancak siparişten 8 gün sonra, hiçbir açıklama yapılmadan “siparişiniz iad
07.05.2026 tarihinde Şengül Motor üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında, çoğu genel OEM motosiklet parçası olan bir sipa...riş verdim. Siparişi verme nedenim olan ve listenin yaklaşık yüzde 80’ini oluşturan asıl parçaların hiçbiri gönderilmedi, yalnızca kargo ücretini boşa çıkarmamak için ekstra ekledi
Şengül Motor’un internet satışından Apache Pusat scooterım için 2023 modelime uygun olması için yedek parça satın aldım.... Ancak gelen ürün scooterım ile uyumlu çıkmadı ve beklediğim şekilde kullanamadım. Ürünlere toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Uyumsuzluğu fark edip firmaya durumu ilettiğimd
Şengül Motor’dan krank, silindir, amortisör vb. Parçalar olmak üzere toplam 7 bin TL’lik malzeme siparişi verdim. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Firma ne telefonu açıyor ne de attığım mesajlara geri dönüş yapıy
"Sorunum çözüldü ödemem iade edildi"
28.02.2026 tarihinde Sengül Motosiklet’in internet sitesi üzerinden Falcon Gypsy 249 model motosikletim için çeşitli yed...ek parçalar sipariş ettim. Toplam 1.118,18 TL ödeme yaptım ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayla sadece WhatsApp üzerinden yazışma
25.12.2025 tarihinde saat 14:11’de Şengül Motor’un kendi internet sitesi üzerinden 17666611052r7Bg numaralı siparişimi o...luşturdum ve siparişimin onaylandığı bilgisini aldım. Sipariş kapsamında bir adet tvs Apache rtr 200 fı 4v eksantrik zincir gergi a ve bir adet Nukrowear World Buff bandana boyunlu
Şengül Motosiklet’ten internet üzerinden Scooter 125 CC için msr marka ön varyatör siparişi verdim. İlk olarak yanlış ür...ün gönderdiler, ürünü iade ettim ve istediğim ürünü göndereceklerini söylediler. Ancak bu kez de msr marka yerine ne olduğu belli olmayan, çizikler içinde, kullanılmış izlenimi ver
04.11.2025 tarihinde Şengül Motor firmasından kredi kartı ile toplam 5.845,40 TL tutarında 8 parça yedek parça siparişi ...verdim. Siparişimin kargoya verilmesi için 14 gün bekletildim, ardından tarafıma ulaşan kargonun içinden yalnızca 3 parça çıktı. Kalan 5 parça eksikti. Eksik ürünlerle ilgili olar
10 gün önce Sengülmotor.com üzerinden Falcon Master 50 model motosikletim için arka stop siparişi verdim (Sipariş No: 17...60691068ubgbf). Ödemeyi kredi kartı ile sipariş sırasında yaptım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. S
5 Ağustos’ta Şengül Motor’un kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında furuç takımı, vites pedalı ve sinyal ...takımı siparişi verdim. Siparişten sonra 15 gün boyunca ürünlerin fabrikada hazırlandığı söylenerek bekletildim. 15. günün sonunda ise ürünlerin fabrikada olmadığı ve ücret iadesi
30.07.2025 tarihinde saat 01:27:29’da www.sengulmotor.com üzerinden banka kartımla online ödeme yaparak bir orta sehpa s...iparişi verdim. Sipariş numaram 1753828049DhL8B, talep numaram ise 689377df562c8’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtım fakat hiç kullanmadım. Ancak yanlış model sipariş ver
Verdiğim sipariş gelmedi. Para iadesi istedim, geri dönüş yok. Telefonlara bakmıyorlar. Aradığımda telefonu yüzüme kapat...ıyorlar. WhatsApp üzerinden iletişime geçmek istiyorum, cevap vermiyorlar. Gerekirse polise de şikayette bulunacağım. Yazıklar olsun. Ben de sipariş verdim, 10 gün oldu. Parasını d
Şengül Motor adlı siteden Mondial Drift MH125 motorum için parça aldım fakat 2 gün geçti, kargoya verilmedi. Sonrasında ...kendileriyle iletişime geçtim. Bana 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ben de '1 haftada Çin'den kargo geliyor, böyle olacaksa iptal edin' dedim. Muhasebe departmanının be
