to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş Teslimatı Beklemede
30.10.2026 tarihinde DHL Kargo’dan, cb Group tarafından gönderilen ve 100776259685 takip numaralı, tx6153751228311 sipariş numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Elbistan şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor, kargomun nerede olduğu hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne dağıtım durumu güncelleniyor ne de teslimatla ilgili net bir tarih paylaşılıyor.
Kargomun şu an nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma ivedilikle teslim edilmesini ve yaşanan iletişim sorunu ile gecikme hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Buse Demir M, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş Teslimatı Beklemede konulu ve 37433584 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Gün içerisinde teslim edilmesini istiyorum.
