Mardin Seyahat Otobüsünde Varış Saati Aşımı Ve Saygısız Sürücü Tutumu

31.10.2026 tarihinde saat 08.45’te Şanlıurfa Otogarı’ndan Silopi Otobüs Terminali’ne Mardin Seyahat firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Bilet alırken sistemde varış saati 13.45 olarak görünmesine rağmen, yolculuk sırasında şoföre sorduğumda “Ben bilmem, Mardin’de otobüsü bırakıp eve gideceğim, yeni otobüse bineceksiniz” şeklinde bir cevap aldım ve yeni otobüsteki görevliler tahmini varış saatini 17.00 olarak belirtti.

Otobüs güzergâh boyunca köy yollarına girip her yerde duruyor, trafik kurallarına uyulmuyor, yolcu indirme–bindirme işlemleri istenilen her noktada yapılıyor. Bu duraklamalar hem ciddi zaman kaybına neden oluyor hem de yol güvenliğini tehlikeye sokuyor. Ayrıca şoförün yolcularla konuşma tarzı ve üslubu son derece kaba ve saygısız.

Bilette belirtilen varış saati ile gerçekte yaşanan süre arasında büyük fark var ve yol boyunca sergilenen bu düzensiz ve saygısız tutumdan dolayı kendimi hem kandırılmış hem de güvensiz hissettim. Mardin Seyahat’ten bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, şoför ve ilgili personel hakkında gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve sefer saatlerinin bilette belirtildiği şekilde, kurallara uygun ve yolcu güvenliği gözetilerek yürütülmesini talep ediyorum.