Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ti Design Studio Logo

Ti Design Studio

Ti Design Studio Logo
Ti Design Studio

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Ti Design Studio tarafında 57/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60) ve ücret iadesi (%40) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, destek kanallarına ulaşılamadığını ve geri dönüşlerin yetersiz olduğunu bildiriyor.

%23
Yanıt Oranı (6/26)
57/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet
63saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%60
  • Para-ücret iade edildi%40

Müşteri Teşekkürleri

  • Özge

    İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.

  • Bedriye

    Siparişimi verdiğimde iletişim eksikliği ve gecikme yaşadım, marka özür dileyerek ürünleri ve bir hediye gönderdi, sorun çözüldü ve memnun kaldım.

  • Ceyda

    Siparişim elime ulaştı teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 18 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 5-12 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 11 şikayette WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 6 şikayette iletişim numaralarının kapalı olduğu ve firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 3 şikayette 'kargolandı' veya 'kargolanacak' şeklinde yanıtlar verilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.

Ürün ve İade İşlemlerindeki Sorunlar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 3 şikayette iade onayına rağmen tutarın hesaba yatırılmadığı veya stok yok denilerek sürecin tamamlanmadığı bildiriliyor.
  • Eksik ürün gönderimleri: 3 şikayette paket içeriğinden kolye gibi ürünlerin eksik çıktığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

52 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Edilen Kolye İçin Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmedi

32

17 Temmuz 2026 tarihinde tidesignstudio.com üzerinden Ti Design Studio’dan 4.175 TL tutarında bir kolye satın aldım. Gel...

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Bekliyor: Ti Design Studio'ya Şikayet

53

Ti Design Studio’nun web sitesi üzerinden 4 Eylül’de 1.900 TL tutarında takı siparişi verdim. Ürünler “hazırlanıyor” şek...

Çözüldü
27

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"

Mine şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Mağduriyeti

32

Ti Design’in web sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde tasarım kolye set ve küpe siparişi verdim. Sipariş numaram 116ER5...

Geç Teslim, Eksik Ve Kalitesiz Kolyeler İçin Tam İade Talebi

38

Instagram’da Ti Design Studio isimli sayfadan tasarım ve el işçiliği olduğu belirtilen 3 adet kolye seti satın aldım. Ür...

Geç Teslim, Eksik Ve Kalitesiz Kolyeler İçin Tam İade Talebi

Ödenen 2.430 TL İçin Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

44

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:51’de tidesignstudio.com üzerinden 137IM8224F numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş on...

Ti Design Studio Kargoya Verilmeyen Küpe Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

24

20 Ağustos tarihinde Tidesign üzerinden 924KL8663R numaralı bir küpe siparişi verdim. Sipariş üzerinden uzun süre geçmes...

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

40

30.08.2026 tarihinde Ti Design Studio firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir takı siparişi verdim. Ödemesini yap...

Teslim Edilmeyen Kolye Ve Cevapsız Müşteri Desteği

61

Ti Design Stüdyo’dan 31 Ağustos tarihinde bir kolye siparişi verdim ve 2.826 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan u...

Uzun Bekleme Sonrası Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

162

Ti Design Studio’dan 21 Temmuz’da verdiğim sipariş, 6 Ağustos’ta, yani oldukça uzun bir bekleme süresinin ardından elime...

Uzun Bekleme Sonrası Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Kart Ödeme İsteğim Reddedildi Ve Ürün Fotoğrafı Yanlış

105

28.06.2026 tarihinde Ti Design Studio’nun kendi sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında ödeme yöntemi ola...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği

192

Ti Design Studio üzerinden 20.07.2026 tarihinde 451AT6357Q numaralı siparişi verdim. Toplamda ti-345, ti-140, ti-411, ti...

Söz Verilen 3 İş Gününden Fazla Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

165

Ti Design Studio’dan 8 Temmuz tarihinde Sedef Taşı Tasarım Kolye Seti (Tüm Set) için 699BN9252U numaralı siparişi verdim...

Ti Design Studio Ne Bir Kargo Bilgisi Paylaşıldı Ne De Bilgilendirme Yapıldı

339

Ben ışıl t**. 25 Haziran'da ti dizayn stüdyo adlı firmadan 4 adet çeşitli doğal taş kolye siparişi verdim ve bu sipariş ...

Çözüldü

Ödeme Alındı Ama Sipariş Durumu Bilgisi Ve İletişim Yok

295

"Siparişimi verdiğimde iletişim eksikliği ve gecikme yaşadım, marka özür dileyerek ürünleri ve bir hediye gönderdi, sorun çözüldü ve memnun kaldım."

20.06.2026 tarihinde tidesing Studio’nun web sitesi üzerinden toplam 4.031 ...

Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

365

"Firma geri dönüş sağladı ve ürünlerimi teslim aldım"

06.06.2026 tarihinde Ti Design Studio’dan internet üzerinden takı siparişi verdim, sipariş numaram 757LF4915B. Üzerinden...

Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

292

"Firma yetkilisi tarafından bilgi verildi. Başka takı firmalarında olumsuz tecrübelerimden dolayı biraz panik yaptım sanırım. Hafta sonları iletişim kanallarının mesai dışı olduğunu bu nedenle dönüşlerin hafta başı ve sırayla yapıldığını bildirdiler. Ürünümü kargoya verdiler hatta ''istemeden sizi üzdüğümüz için ufak bir hediye gönderiyoruz'' dediler. Hazırlanan ürünlerimin görselini paylaştılar ve kargoya verdiler. Ayrıca Şunu da belirtmeliyim web sitesinde gördüğüm görselle birebir aynı ürünü hazırladılar. Teşekkürler Ti Design..."

Ti Design Studio firmasından 27.06.2026 tarihinde eşim için lapis taşı koly...

İletişim