Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ti Design Studio Logo

Ti Design Studio

Ti Design Studio Logo
Ti Design Studio

AiVarile Marka Karnesi

Ti Design Studio için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 50/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60) ve telafi sağlanması (%40) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarından dönüş alamadıklarını bildiriyor.

%34
Yanıt Oranı (12/35)
50/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet
61saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%60
  • Telafi sağlandı%40

Müşteri Teşekkürleri

  • Mine

    Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler

  • Bedriye

    Siparişimi verdiğimde iletişim eksikliği ve gecikme yaşadım, marka özür dileyerek ürünleri ve bir hediye gönderdi, sorun çözüldü ve memnun kaldım.

  • Özge

    İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilme gecikmeleri: 23 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 5-12 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Teslimat süresi aşımları: 3 şikayette ürünlerin teslimatının 15 güne kadar geciktiği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan başvurular: 18 şikayette WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden yapılan dönüş taleplerinin karşılıksız kaldığı bildiriliyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 6 şikayette telefonların açılmadığı ve iletişim numaralarının kapalı olduğu ifade ediliyor.
  • Belirsiz bilgilendirmeler: 5 şikayette 'kargolandı' denilerek net bilgi verilmediği ve sürecin uzatıldığı belirtiliyor.

Ürün Teslimat ve İçerik Hataları

  • Eksik ürün gönderimi: 6 şikayette paketten kolye gibi ürünlerin eksik çıktığı bildiriliyor.
  • Görselle uyuşmayan ürünler: 2 şikayette gelen ürünlerin görsellerden farklı veya düşük kaliteli olduğu belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 4 şikayette ürünler firmaya teslim edilmesine rağmen kredi kartına iade yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

62 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ti Design Studio’dan Eksik Ti 485 Kolye Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

16

19.10.2026 tarihinde Ti Design Studio üzerinden çeşitli takılar sipariş ettik. 28.10.2026 tarihinde kargomuz teslim edil...

Ti Design Studio’da Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

49

Ti Design Studio isimli internet sitesinden 23 Eylül tarihinde bir kolye siparişi verdim ve ödemesini de kredi kartı ile...

Kredi Kartı İle Ödenen Takıların Gönderilmemesi Ve İade Talebi

48

"Ürünler teslim edildi"

21.09.2026 tarihinde Ti Design Takı ve Aksesuar ürünleri satan https://www.tidesignstudio.com isimli internet sitesinden...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

42

28 Eylül tarihinde Tı Design üzerinden 2 adet bileklik ve 1 adet kolye siparişi verdim. Toplam 1.240,25 TL tutarındaki b...

Siparişte İki Ürün Eksik Ve Firma Cevapsız

28

Ti Design Studio markasından Instagram’da yer alan kendi siteleri üzerinden 147RF1177F sipariş numarası ile 17.09.2026 t...

Teslim Edilmemiş Lapis Kolye Ve Bileklik Seti İçin Geri Ödeme Talebi

23

Ti Design Stüdyo’nun internet şubesinden yaklaşık üç hafta önce Berna Z***** adına Lapis kolye ve bileklik seti siparişi...

Teslim Edilmemiş Sipariş, Kargo Takip Ve Fatura Sorunu

28

Tı Design Studio’dan 18 Eylül tarihinde 4 adet kolye seti siparişi verdim ve toplam 7.500 TL ödeme yaptım. Ödememi yapma...

5600 TL Değerindeki Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

49

16 Eylül 2026 Çarşamba günü Tidesign üzerinden biri kolye, ikisi bileklik olmak üzere toplam 3 parça ürün siparişi verdi...

Öne ÇıkanKonular

İade Edilen Kolye İçin Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmedi

82

17 Temmuz 2026 tarihinde tidesignstudio.com üzerinden Ti Design Studio’dan 4.175 TL tutarında bir kolye satın aldım. Gel...

Siparişim 12 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İletişim Cevap Vermiyor

67

Ti Design Studio’nun internet sitesinden 9 Eylül’de kart ile ödeme yaparak Barok İnci Tasarım Bileklik (kod: tib 121) si...

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Bekliyor: Ti Design Studio'ya Şikayet

69

Ti Design Studio’nun web sitesi üzerinden 4 Eylül’de 1.900 TL tutarında takı siparişi verdim. Ürünler “hazırlanıyor” şek...

Çözüldü
27

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"

Mine şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Mağduriyeti

55

Ti Design’in web sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde tasarım kolye set ve küpe siparişi verdim. Sipariş numaram 116ER5...

Geç Teslim, Eksik Ve Kalitesiz Kolyeler İçin Tam İade Talebi

69

Instagram’da Ti Design Studio isimli sayfadan tasarım ve el işçiliği olduğu belirtilen 3 adet kolye seti satın aldım. Ür...

Geç Teslim, Eksik Ve Kalitesiz Kolyeler İçin Tam İade Talebi

Ödenen 2.430 TL İçin Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

68

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:51’de tidesignstudio.com üzerinden 137IM8224F numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş on...

Ti Design Studio Kargoya Verilmeyen Küpe Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

33

20 Ağustos tarihinde Tidesign üzerinden 924KL8663R numaralı bir küpe siparişi verdim. Sipariş üzerinden uzun süre geçmes...

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

54

30.08.2026 tarihinde Ti Design Studio firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir takı siparişi verdim. Ödemesini yap...

Teslim Edilmeyen Kolye Ve Cevapsız Müşteri Desteği

109

Ti Design Stüdyo’dan 31 Ağustos tarihinde bir kolye siparişi verdim ve 2.826 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan u...

Uzun Bekleme Sonrası Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

179

Ti Design Studio’dan 21 Temmuz’da verdiğim sipariş, 6 Ağustos’ta, yani oldukça uzun bir bekleme süresinin ardından elime...

Uzun Bekleme Sonrası Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

İletişim