Sipariş Gönderim ve Teslimat Aksaklıkları
- Kargoya verilmeyen siparişler: 18 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 5-12 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.
Son 1 yıl şikayet verisi, Ti Design Studio tarafında 57/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60) ve ücret iadesi (%40) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, destek kanallarına ulaşılamadığını ve geri dönüşlerin yetersiz olduğunu bildiriyor.
17 Temmuz 2026 tarihinde tidesignstudio.com üzerinden Ti Design Studio’dan 4.175 TL tutarında bir kolye satın aldım. Gel...en ürün sitedeki görsellerle uyumlu olmadığı ve beğenmediğim için firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. İade talebim onaylandı ve tarafıma ürünün iade edilebileceği
Ti Design Studio’nun internet sitesinden 9 Eylül’de kart ile ödeme yaparak Barok İnci Tasarım Bileklik (kod: tib 121) si...parişi verdim. Sipariş numaram 916PN4189Q ve toplamda 1.465,00 TL ödeme yaptım. Bugün 21 Eylül olmasına rağmen, yani 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre bo
Ti Design Studio’nun web sitesi üzerinden 4 Eylül’de 1.900 TL tutarında takı siparişi verdim. Ürünler “hazırlanıyor” şek...linde görünmesine rağmen 10 günü aşkın süredir herhangi bir gönderim yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir h
7 Eylül Pazartesi günü Ti Design isimli firmadan, Şermin İnce adına 764MF8852I sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım.... Aynı firmadan daha önce de sorunsuz şekilde ürün teslim aldığım için bu kez de güvenerek sipariş oluşturdum. 07.09.2026 tarihinde 815,00 TL tutarında, “ıyzıcotıdesıgnstudıo. Cista
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Ti Design’in web sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde tasarım kolye set ve küpe siparişi verdim. Sipariş numaram 116ER5...183S. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem web sitelerinde ye
Instagram’da Ti Design Studio isimli sayfadan tasarım ve el işçiliği olduğu belirtilen 3 adet kolye seti satın aldım. Ür...ünleri 24 Ağustos’ta sipariş ettim, ancak kargo oldukça geç gelerek bugün teslim edildi. Bu süreçte ürünlerin hem geç gelmesi hem de içeriğinin eksik çıkması nedeniyle ciddi mağdur

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:51’de tidesignstudio.com üzerinden 137IM8224F numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş on...aylandığına dair mesaj aldım, ürünlerin 4–7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası geldi ne de siparişi
20 Ağustos tarihinde Tidesign üzerinden 924KL8663R numaralı bir küpe siparişi verdim. Sipariş üzerinden uzun süre geçmes...ine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya dair hiçbir bilgi yer almıyor. Bu süreçte hem Instagram sayfalarından hem de iletişi
30.08.2026 tarihinde Ti Design Studio firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir takı siparişi verdim. Ödemesini yap...tığım bu sipariş için aynı gün sadece “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir mail aldım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendir
Ti Design Stüdyo’dan 31 Ağustos tarihinde bir kolye siparişi verdim ve 2.826 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan u...zun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp destek hattı, Instagram ve e-post
2 Ağustos tarihinde ti Design stüdyo’nun Instagram sayfası üzerinden “Sedef... taşı tasarım kolye seti” siparişi verdim. Siparişim 17 Ağustos’ta elime ul


2 Ağustos tarihinde Tidesign internet sitesi üzerinden 134WD4911U numaralı ...siparişi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ
Ti Design Studio’dan 21 Temmuz’da verdiğim sipariş, 6 Ağustos’ta, yani oldukça uzun bir bekleme süresinin ardından elime... ulaştı. Ancak bu kadar beklememe rağmen hem eksik hem de yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sepetimde/isis uçlu kolye olarak görünen ürün hiç gönde

"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim."
Ti Design Studio’nun web sitesi üzerinden 24 Temmuz tarihinde 214kr. 3168F ...numaralı kolye siparişini verdim. Toplam 3.453 TL ödemeyi kredi kartı ile y
"Geri dönüş ve ürünler için teşekkür ediyorum."
28.06.2026 tarihinde Ti Design Studio’nun kendi sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında ödeme yöntemi ola...rak yanlışlıkla nakit seçmişim, bunu fark edince firma ile telefonla iletişime geçerek kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim ve ödeme tipinin sistemde kart olarak değiştirildiği
Ti Design Studio üzerinden 20.07.2026 tarihinde 451AT6357Q numaralı siparişi verdim. Toplamda ti-345, ti-140, ti-411, ti...b-69, tib-34 ve tib-14 kodlu, üç kolye ve üç bileklikten oluşan altı adet ürün satın aldım. Ödemeyi 2.150,00 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve sipariş sistemde onaylandı olarak g
"Siparişim elime ulaştı teşekkür ederim"
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 14:46’da Ti Design internet sitesi üzeri...nden 697DY8867F numaralı siparişle küpe ve kolye satın aldım. Üzerinden 7 g
Ti Design Studio’dan 8 Temmuz tarihinde Sedef Taşı Tasarım Kolye Seti (Tüm Set) için 699BN9252U numaralı siparişi verdim.... Siparişi oluştururken en geç 3 iş günü içinde kargoya verilmesini bekliyordum ancak bugün itibarıyla ürünüm yaklaşık 8 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu
Ben ışıl t**. 25 Haziran'da ti dizayn stüdyo adlı firmadan 4 adet çeşitli doğal taş kolye siparişi verdim ve bu sipariş ...için 6.7936 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 221bk7338r şeklindedir. Siparişi verdikten sonra 12 gün geçtiği halde firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bir ka
"Siparişimi verdiğimde iletişim eksikliği ve gecikme yaşadım, marka özür dileyerek ürünleri ve bir hediye gönderdi, sorun çözüldü ve memnun kaldım."
20.06.2026 tarihinde tidesing Studio’nun web sitesi üzerinden toplam 4.031 ...TL tutarında kredi kartıyla kolye başta olmak üzere takı siparişi verdim. D
"Firma geri dönüş sağladı ve ürünlerimi teslim aldım"
06.06.2026 tarihinde Ti Design Studio’dan internet üzerinden takı siparişi verdim, sipariş numaram 757LF4915B. Üzerinden... 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş bedeli olan 2.125 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Süreç uzayınca
"Firma yetkilisi tarafından bilgi verildi. Başka takı firmalarında olumsuz tecrübelerimden dolayı biraz panik yaptım sanırım. Hafta sonları iletişim kanallarının mesai dışı olduğunu bu nedenle dönüşlerin hafta başı ve sırayla yapıldığını bildirdiler. Ürünümü kargoya verdiler hatta ''istemeden sizi üzdüğümüz için ufak bir hediye gönderiyoruz'' dediler. Hazırlanan ürünlerimin görselini paylaştılar ve kargoya verdiler. Ayrıca Şunu da belirtmeliyim web sitesinde gördüğüm görselle birebir aynı ürünü hazırladılar. Teşekkürler Ti Design..."
Ti Design Studio firmasından 27.06.2026 tarihinde eşim için lapis taşı koly...e seti satın aldım. Toplam 1.900 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 78w