cevap

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüdümü yenilemek için bugün Digiturk tarafından arandım ve 12 ay daha ...uzatmayı kabul ettim. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğimi belirttim, arayan yetkili de numara değişikliğini yaptığını söyledi. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmed...

Pegem Akademi’nin 2026 baskı Ezberbozan Tarih soru bankasında, Küreselleşen Dünya bölümünde yer alan 106. Test 15. Sorud...a ciddi bir bilgi hatasıyla karşılaştım. Soruya verilen doğru cevap 1991’de Azerbaycan’ın ilk devlet başkanının Ebulfeyz Elçibey olduğu yönünde gösterilmiş, oysa doğru cevap Ayaz M...

Instagram’da faaliyet gösteren Sloid Bruises adlı giyim sayfasından Temmuz 2026’da yaklaşık 1800 TL ödeyerek bir t-shirt... siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile İstanbul’daki adresime gönderildi. Ancak paket elime ulaştığında, istediğim model yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma yeni kredi kartı gönderimi yapıldı. 31.07 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki ev adresime tesl...im edilmek üzere gelindiğine, ancak evde bulunamadığıma dair Ziraat Bankası’ndan SMS ile bilgilendirildim. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir kapı zili çalma, telefonla arama ya d...

Ne Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm için Gebze–Bursa ve Bursa–Gebz...e olmak üzere iki adet bilet satın aldım. Toplamda 1.960 TL ödeme yaptım. 3...

Aksaray’da Kocasinan Camii’nin yanındaki A101 mağazasında bulunan pet şişe iade makinesinin kullanımında ciddi bir eşits...izlik yaşanıyor. Devletin vatandaşlar için koyduğu bu makineyi, mağaza çalışanları ve mağaza müdürü kendi yakınları için açtırırken, biz saatlerce bekleyip sonunda şişelerimizi iad...

English Home’dan hediye olarak gelen bir kahvaltı seti kırık çıktı. Bunun üzerine haziranın ilk haftasında Isparta İyaş ...Park AVM şubesine giderek durumu ilettim. Mağaza çalışanları başta yardımcı olacaklarını, ellerinde yedek parça bulunmadığını, ürünün maksimum 3-4 gün içinde geleceğini ve tarafıma...

Beylice Tatil Turizm Seyahat Acentesi ve Beylice Bungalovları adına açılmış bir internet sayfası üzerinden iletişime geç...erek günlük 5.000 TL bedelle, iki günlüğüne konaklama için rezervasyon yaptırdık. WhatsApp yazışmalarında özellikle “Huzur Bungalov” isimli ev ve konaklama detayları anlatılarak bi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 20 ve 23 Temmuz tarihlerinde olmak üzere hesap kesim tarihinden sonra 4 parça halinde t...oplamda 177.360 TL tutarında harcama iadesi yansıdı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, önce kredi kartı borcumu ödemem gerektiği, ardından talep oluşturarak bu harcama iad...

Trendyol üzerinden Corelle Concept satıcısından 29 Temmuz tarihinde 2.199 TL tutarında, kredi kartı ile “Bench – Squat –... Barfiks İstasyonu” ürünü siparişi verdim. Ürünün sipariş numarası 11451511171, teslimat numarası ise 10713154480 olarak görünmektedir. Aradan iki gün geçmesine rağmen ürün hala k...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Sivas İvapark AVM’deki Mado şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyl...e bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Sipariş olarak düz limonata istedik fakat gelen limonataların bardağının neredeyse yarısı buzla doluydu. Özellikle buzlu istemedik, talebimiz n...

PTT Kargo kuryesi 6 Temmuz tarihinde tarafıma hiçbir şekilde haber vermeden kargomu apartman girişine bırakıp gitmiştir.... Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturmuş hem de kargomun kaybolma veya zarar görme ihtimali nedeniyle beni mağdur etmiştir. Ayrıca Çayırova şubesini defalarca aramama rağm...

Bgywear internet sitesinden 15 Temmuz’da yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sonrası bana 21... Temmuz’da “sipariş bu hafta sizde” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. 24 Temmuz’da ise hiçbir işlem yapılmadan stokta ürün kalmadığı söylendi. Oysa...

01.06.2020 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından yaklaşık 100 bin tl tutarında Samsung marka bir televizyon satın aldım.... Bu alışverişe özel 10 bin tl’lik Teknosa alışveriş çeki kampanyası olduğu satış danışmanı C** Ş****** tarafından özellikle belirtilmişti. Kurulumdan sonra kendisini aramamı, çeki ...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün öğlen saat 12.00 civarında 1 kilogramlık soğan siparişi verdim. Gelen paketin içinden... 20–30 adet, son derece küçük ve herhangi bir markette satılmayacak nitelikte soğan çıktı. Ürün, sipariş verirken beklediğim standartlarda değildi ve açıkça ayıplı ürün niteliğinde...

Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Radyoloji bölümünde babam için alınmış MR randevusunun 1 Ağustos tarihindeki çekimind...en bir gün önce telefonla aranarak randevunun süresiz şekilde iptal edildiği söylendi. Randevuyu uzun süredir beklerken hiçbir gerekçe ve yeni tarih verilmeden böyle bir iptal yapı...

20-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında Gezinomi üzerinden satın aldığımız, istya Tur tarafından düzenlenen 10 gece 11 günl...ük İspanya-Portekiz turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Ödediğimiz ücrete ve verilen vaatlere rağmen tur süreci boyunca huzurlu bir tatil yerine stres ve mağduriyetle karşıl...

31.07.2026 tarihinde saat 18:15 kalkışlı İstanbul – Altınova seferi için Kale Turizm’den bilet aldım. Bana SMS ile aracı...n yoğun trafik nedeniyle 40 dakika rötarlı hareket edeceği bildirildi; ancak otobüs yaklaşık 19:45’te Dudullu’dan kalktı, yani bildirilen sürenin de çok üzerinde bir gecikme yaşand...

Mircom Bilişim üzerinden Kayınet internet aboneliğim için 12.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bana, “15 gün i...çinde nakil gerçekleşmezse aboneliğinizi iptal edebilirsiniz” denildi. Bu süre içinde naklim yapılmadığı için 17.07.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen iptal far...

02.09.2026 tarihli uçuş için Turna.com üzerinden bilet almak istedim. Vodafone Red kampanyası kapsamında tarafıma tanıml...anan 600 TL indirim kodunu kullanarak işlemlerime başladım. Yolcu bilgilerini eksiksiz girdikten sonra ödeme aşamasında promosyon kodunu uygulamak istediğimde her seferinde “Promos...

31.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Cepa AVM’deki Teknosa mağazasına,... Media Markt’ta incelediğim iPhone 16 Plus ile oradaki ürünü karşılaştırmak...

Velluna Travel’den Aralık 2025’te peşin 2.876 Euro ödeyerek 7 Temmuz çıkışlı Benelux turu satın aldım. Haziran ayının or...tasında firmayı arayarak tur tarihinin kesinleşip kesinleşmediğini, buna göre yaşadığım şehirden İstanbul’a uçak bileti alacağımı belirttim. Henüz turun kesinleşmediğini söylediler...

Vileda marka Turbo 2 in 1 Pedal ürününü 1.474 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 10 kez bile kullanmadan arıza yaptı ve 02.0...6.2026 tarihinde PHP a. Ş.’ye mail yoluyla kayıt açtım. Ancak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapana kadar mailime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, günlerce yazdığım maillere ...