cevap

Fine Change internet sitesi üzerinden 5’inde toplam 2.798 TL tutarında bir kahverengi kaban ve pembe sweatshirt siparişi... verdim. Ödeme hemen alındı ancak siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Geçen hafta WhatsApp üz...

Başlık: Viennalife Çalışanının Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşıyorum, şikayetime Dönüş Yapılmıyor!... Viennalife ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir maddi mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Halihazırda ...

Under Armour’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve karşılığında 4.990 TL tutarında hediye çeki verildi. İki haftadır bu he...diye çekini internet sitesi üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak sistem kodu her seferinde “geçersizdir” şeklinde gösteriyor ve hediye çekimi fiilen kullanılamaz hale gelmiş duru...

Instagram’da kml_0600 kullanıcı adlı bireysel hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve kapatıldı. Uygul...amada yalnızca hesabın askıya alındığına dair bir uyarı gördüm, bunun dışında neden kapatıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Bildirimin ardından aynı gün içinde uygulama ...

26.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30’da Nesine hesabımdan oynadığım kuponum tuttuğu halde kazancım hesabıma yatırılm...adı. Galatasaray – Fenerbahçe maçına “2 kez direk döner” bahsi yaptım ve bu koşul gerçekleşti, kuponumda yer alan diğer maçlarla birlikte kuponum kazanan olmasına rağmen sistemde h...

Mayıs ayında Kelebek Mobilya Balçova şubesinden salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ancak bu süreçte yaşadığ...ım sorunlar, yaptığım alışverişi benim için ciddi bir mağduriyete dönüştürdü. 14 Temmuz’da teslim edilen sandalyelerden biri kusurlu çıktı ve o günden beri değişim süreci bir türlü...

25.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emekl...ilik tarafından s5297***00 numaralı kredili hayat sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 11.869,46 TL sigorta ücreti tahsil edilmiştir. Sigortanın iptali için Agesa ile telefo...

Elektroyou üzerinden Ada özel LED ürünleri için 17 Ekim tarihinde 680575 numaralı siparişi verdim. Kendi sitelerinde sip...arişlerin 3 ila 7 gün içinde kargoya verileceği taahhüdü açıkça yazmasına rağmen bugün 24 Ekim ve yani 8. Güne girmiş olmamıza karşın, sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibar...

Havucum Anket uygulamasını Poco X7 marka telefonumda uzun süredir kullanıyordum ve içinde biriken ödül/puan bakiyem bulu...nuyor. Yaklaşık 2 senedir uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. ...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde iş yerim adına 3780235 numaralı aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında interne...t hizmeti kullanmaktaydım. Bu aboneliği başlatmadan önce internetimi Türk Telekom üzerinden alıyor, Türk Telekom’un kurulum sırasında tarafıma gönderdiği modemi kullanıyordum. Türk...

Yaklaşık 4–5 senedir Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık ağustos sonu, eylül başı gibi, yaz bitiminde memlekete gidip geldi...kten sonra taahhüdümü yeniledim; ancak zaten uzun süredir kullandığım 100 Mbps limitsiz paketimle ilgili taahhüt yenilemesinden sonra internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım....

Geçtiğimiz sene Eren Holding’e ait SuperStep online mağazasından ASICS Gel‑1130 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü dü...zenli ve normal kullanımdayken, daha bir yıl dolmadan yanlarından açılma oldu. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüke...

16 Ekim 2026 tarihinde Obilet üzerinden Avis Metrogarden AVM şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama ...sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito provizyonu çekildi, aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın bu provizyon hala hesabıma iade edilmedi....

Fiberwi ile yaklaşık 15 gün önce sözleşme yaparak internet hizmeti almaya başladım ancak bu süre boyunca bağlantı sürekl...i gidip geliyor ve internet hızı çok düşük. Hem kopma hem de yoğun yavaşlama sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hi...

26 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasının canlı takip ekranında kargomun “dağıtıma çıktı” olarak göründüğü bilgisi... yer almasına rağmen, tüm gün boyunca Bağcılar Yavuzselim Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapılmadı. 09.00–20.00 saatleri arasında dağıtımda göründüğü halde, kurye evime çok yakı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir internetim g...idiyor ve bugün de yine öğlen 13.00’ten beri internetim tamamen yok. 2026 yılı olmasına rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamaktan son derece rahatsızım. TurkNet online...

19 Ekim 2026 tarihinde pikolo.com.tr sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak toplam 1.398 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. Ödemem Paytr altyapısı üzerinden çekildi, banka hareketlerimde de bu işlem açıkça görünüyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişlerim gönderilmedi. Site üzerinde ...

28 Ağustos 2026 tarihinde Qufra’dan verdiğim 48084 numaralı siparişimle satın aldığım takımın pantolonu, ürünü sadece ik...i kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden yırtılıp sökülmeye başladı. Ürünü etiketinde yazan kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım, ancak pantolon şu an ...

Zara’nın online mağazasından 12 Ekim tarihinde toplam 4.629 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5448*****43 o...lup, siparişim 15 gündür “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Her seferinde sistemde belirtilen teslimat tarihi geliyor, ancak ürünler gönderilm...

Maius Online’dan internet üzerinden bir pantolon satın aldım. 4 Ekim’de teslim aldığım ürün, sitede gördüğüm ve sipariş ...ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; tamamen alakasız bir pantolon gönderdiler. Bunun üzerine 5 Ekim’de kendilerine ulaşarak yanlış ürün geldiğini bildirdim ve iade talep ett...

Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili olarak 20–26 Ekim tarihleri arasında Bursa İznik’te bulunan adresimde yaklaşık ...bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev interneti hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda, modem üzerindeki ışıklarda da düzelme olmadı. Bu...

26 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı yak...laşık 11.30 civarında yapıldı. Toplam tutarı 3.740 TL olan bu siparişimdeki...

Karaca’dan online olarak bir yatak örtüsü siparişi verdim. Siparişim Bovo adlı kargo firması ile “Bir Günde Kargo” şekli...nde gönderilmiş ve sistemde 2210535690 takip numaralı kargonun teslim edildiği görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı ve ürünü kesinlikle ...