to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulaması Üzerinden Kredili Hayat Sigortası İptali Cevap Almıyor
25.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından s5297***00 numaralı kredili hayat sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 11.869,46 TL sigorta ücreti tahsil edilmiştir.
Sigortanın iptali için Agesa ile telefonla görüştüğümde, işlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal başvurusu yaptım, ancak başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçem halen iptal edilmedi. Uygulamada da iptal işleminin henüz gerçekleştirilemediğine dair uyarı almaktayım.
S5297***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen 11.869,46 TL sigorta ücretinin tamamının, herhangi bir gecikmeye ve ek işleme gerek kalmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
