cayma

Kayınet tarafından telefonla arandığımda bana 100 Mbps hızında internet verileceği söylendi, bu vaade güvenerek abonelik başlattım. Ancak sonradan sözleşmeyi okuduğumda paket hızımın 32 Mbps olarak yazıldığını gördüm. Üstelik gerçek kullanımda aldığım hız çoğu zaman 22 Mbps civarında, çoğu zaman ise...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 0053033801 numaralı aboneliğim için her ay düzenli olarak 24 ile 36 saat arasında süren internet kesintileri yaşıyorum. Binada 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen, istisnasız her ay en az bir kez bu kadar uzun sürel...

16 Mart 2026 Pazartesi günü Eminevim Kıraç şubesine araç alımı ile ilgili başvuruda bulundum. Görüşmeyi yaptığım O**** Ö***** isimli çalışan, başvuru için kartımdan 20 bin lira çekileceğini, eğer vazgeçersem bu tutarın koşulsuz olarak iade edileceğini açıkça söyleyince bu beyana güvenerek işlemi kab...

25 Mart 2026 tarihinde FLO’nun online sitesi üzerinden Kinetix rubıo 6fx siyah erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünün kalıbı dar olduğu için cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. İade sonrası süreçte 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “ürün inceleniyor” ifadesi yer alıyor ve herh...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimizi Yalova’daki ikametimizden İstanbul Küçükyalı’daki yeni adresimize taşımak istedik. Yeni evde altyapı olmadığı, bu nedenle talep açmamız gerektiği söylendi ve 17 Mart 2026 tarihinde altyapı talebimizi ilettik, 18 Mart’ta da kayıt oluşturuldu. O tarihten bu...

Vodafone mobil hattım 5522****46 yaklaşık bir hafta on gündür dışarıdan gelen aramalara kapalı durumda. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen hattıma dışarıdan arama alınamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca depremde vefat eden kardeşime ait hat için de 6–7 ay boyunca öd...

Turkcell Superbox 5g 1 TB paketimi bugün kurdurdum ancak bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Cihazın yerini ev içinde farklı noktalara taşıyarak denememe rağmen kopma ve hız sorunu devam ediyor, stabil ve kullanılabilir bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Hizmeti yeni almama rağmen bu so...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemle ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, sonrasında tarafıma dönüş yapıldı ancak ne param iade edildi ne de yapılan hatalı bilgilendirme kabul edildi. Sorunum aynen devam etmektedir. Sisteme girerken tüm şartlar uzun uzun, yaz...

Bauhaus online mağazadan 20 Mayıs 2026 tarihinde Bosch advanceddistance 50c lazer metre satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutusunda deformasyonlar, iç karton taşıyıcıda yıpranma ve cihaz üzerinde kullanım hissi oluşturan izler olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün açılmış veya kullanılmış olduğu i...

VakıfBank üzerinden 10.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi çektikten hemen sonra, bilgim ve açık onayım olmadan 1.470 TL “kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem numaram 2026007470104349’dur. Krediyi kullanırken böyle bir tarife olduğuna dair herhangi bir bi...

Colendibank mobil uygulaması üzerinden 116.000 TL tutarında kredi kullandım ve 19 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 6.789 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı. Yasal haklarım gereği bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri buna yanaşmadı, oran değişir gibi gerekçelerle caydırmaya ça...

Trendyol üzerinden Bulutlar Teknoloji satıcısından 5 Ağustos tarihinde Sandisk SSD Plus 240 GB 2.5" 530MB/440MB/s Sata3 SSD Disk (SDSSDA-240G-G26) satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için ürünü iade kodu ile Trendyol üzerinden geri gönder...

Sayın Teknocell Yetkilileri, Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum hattım için duyurulan 5G geçiş sürecinin 1 Nisan tarihine kadar tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla (22 Mayıs 2026) hâlâ hattımda 5G hizmeti aktif edilmemiştir. İstanbul genelinde hattım üzerinden 5G hizmetin...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır merkezde hem çekim, hem internet hızı, hem de fatura ve taahhüt süreçleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma “sorunlar gideriliyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” gibi cevaplar dışında somut bir çözü...

İzmir Bayraklı Manavkuyu Amerikan Kültür Dil ve Eğitim Kurumları’na çocuklarımı İngilizce kursuna yazdırdım. 15.05.2026 tarihinde kayıt yaptırırken 7.000 TL ödemeyi elden teslim ettim, bana kayıt iptali veya cayma durumunda ücret iadesiyle ilgili hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapıl...

Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim için 20.03.2026 tarihinden bu yana, yani 64 gündür Hatay İskenderun Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev telefonu ve internet hattım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili 5...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki işyerimde çarşamba sabahtan bu yana yaklaşık 60 saattir tamamen internetsiz kaldım. 8848925113 numaralı internet hizmetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik. Bu süre içinde 5679****23 numaralı ar...

Trendyol üzerinden 11229713169 numaralı sipariş kapsamında Dreame l40 Plus robot süpürge satın aldım. Ürün 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilir edilmez yalnızca temel fonksiyonlarını kontrol etmek ve çalışıp çalışmadığını görmek amacıyla çok kısa süreli olarak test ettim. Üründen memnun kalma...

Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum 45.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden, Agesa tarafından 22.05.2026 başlangıç tarihli ve s386773900 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. İlgili poliçe için yasal cayma süresi içinde bulunmaktayım ve poliçenin devam etmesini kesinlikle ist...

Shopier üzerinden bg1 adlı satıcıdan, Instagram bağlantısı ile yönlendirilerek 18.05.2026 tarihinde Puma Speedcat Ballet model spor ayakkabı siparişi verdim. 1.858 TL ödeyerek aldığım ürün 22 Mayıs’ta teslim edildi ancak beden olarak bana uymadı. Bg1 satıcısına Instagram üzerinden yazarak ürünü iad...

On bankasından 50 bin liralık ihtiyaç kredisi çektim. 6 bin lirasını hayat sigortası olarak çekip hesabım 45 küsur lira para yatırdılar. Hayat sigortasının 14 gün cayma hakkı olduğunu biliyorum. Arayıp hayat sigortası iptali istediğimde kredi faiz oranı artıyor diye cevap alıyorum resmen insanları k...