Sehaastore’da İade İsteği Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi

29 Eylül’de sehaa. Store web sitesinden elbise ve takım siparişi verdim. Sitede “iade yoktur, değişim mevcuttur” şeklinde bir ibare bulunmasına rağmen, ürünlerin değişimini talep ettiğimde firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bir hafta boyunca Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak ban...

6 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden sehaastore ile iletişime geçerek biri kahve-lacivert (koyu lacivert), diğeri açık yeşil tonlarında, abiye/tesettür tarzında toplam 3 elbise satın aldım. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan, iki ayrı havale şeklinde yaparak toplam 5.445 TL gönderdim. Ödeme...

Sehaa. Store adlı siteden bu sabah saat 10.00 civarında 1.869,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 757071737’dir. Ürün henüz kargoya dahi verilmemişken, aynı gün içinde siparişimden vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum. Instagram üzerinden firmaya ulaşıp siparişi iptal e...

Sehaastore isimli Instagram mağazasından 30 Mart tarihinde iki adet kıyafet siparişi verdim. 1 Nisan’da sadece bir ürün elime ulaştı, diğer ürün ise daha sonra gönderildi. Gelen her iki ürün de paylaştıkları fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldekiyle alakası olmayan, kalitesi çok düşük ür...

Instagram üzerinden Sehaastore isimli butikten bir adet tesettür takım satın aldım. Ürün 16 Mart’ta elime ulaştı ancak takımın üst ön kısmında ip kaçması vardı ve beden olarak da üzerime olmadı. Bayrama yetişmeyeceği için değişim yapmak yerine yine aynı butikten ürünün farklı bedenini ayrıca sipariş...