canlı destek

Porty powerbank kiralama servisini bugün saat 10.00 civarında Bostancı Bahçeler Arası Sokak’taki The Coff’s şubesinden k...ullanmaya başladım. Powerbank’i yaklaşık 11.55’te İstanbul Kozyatağı Oral Sokak’taki Filtre Coffee şubesindeki Porty istasyonuna yerleştirerek teslim ettim. Ancak cihazı istasyona ...

Samsung Galaxy a34 128 GB gümüş renkli telefonumu 7 Mart 2026 tarihinde www.getmobil.com üzerinden satın aldım. Cihaz 25... Mayıs 2026 tarihinde arızalandı ve 26 Mayıs 2026’da Getmobil yapay zeka asistanının verdiği kod ile garanti kapsamında servise gönderdim. Sistemlerinde 1 Haziran 2026 tarihinde ür...

22 Temmuz tarihinde Beylikdüzü Perlavista bölgesine teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden 984244857 numaral...ı siparişimde özellikle acısız Torku sucuk istememe rağmen, tarafıma Torku Acılı Sucuk Keyfim ürünü teslim edildi. Ürünü küçük çocuğuma yedireceğim için özellikle acısız tercih etm...

Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenileniyor, 1 Temmuz’da da yenilendi ve ...1 Ağustos’ta tekrar yenilenecek. Önceki aylarda yaptığım kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, bu ay tarife bitiş tarihine daha 7 gün varken internet hakkım ...

Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve ürün bedeli olan 470 TL, alıcının kargoyu onaylamasıyla 22 Temmuz’da he...sabıma yattı. Bu tutarı kendi banka hesabıma çekmek için uygulama üzerinden IBAN bilgilerimi girdiğimde, eklediğim ekran görüntüsünde de görülen “Güvenlik sebebiyle gerçekleştirile...

06.07.2026 tarihinde Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden Gaziantep Üniversite şubesinden sipariş verebilmek için h...esabıma 392 TL yükledim. Aynı gün siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüm, banka hesap bilgilerimi eksiksiz olarak ilettim ve ücret iade sü...

14.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Körfez bölgesindeki Yemeksepeti Market’ten yaklaşık 200 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişim eksik ve yanlış getirildiği için hemen uygulama üzerinden iade ve düzeltme talebinde bulundum. Yaşadığım sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetle...

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu kampanyası kapsamında, 60 adet video izlenmesi karşılığında gönderileceği vaat edilen e...ğitim setini yaklaşık bir buçuk yıldır bekliyorum. Başvuru yaptığım dönemde çocuğum 0‑3 yaş grubundaydı, şu an 3‑6 yaş grubuna geçti ve bu süre içinde hiçbir ilerleme ya da bilgile...

Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiydim ve son 6 aydır internet hızım sürekli düştüğü için aboneliğimi iptal etme ka...rarı aldım. Bu süreçte yaşadığım hız problemleri nedeniyle zaten mağdur olmuşken, iptal aşamasında müşteri hizmetleriyle yaşadıklarım da beni ayrıca rahatsız etti. Aboneliği iptal...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.16 civarında Trendyol GO üzerinden Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Pidem Sarıgüllük şub...esinden yemek siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında çorba/yiyecek poşetin içinde dökülmüş, paketler kirlenmiş ve ürünler rezil bir haldeydi. Hem hijyen açısından rahatsız edici...

22 Temmuz saat 14.41’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Triple Whopper Menü siparişi verdim. Siparişimde özellikle... tırtıklı patates seçmeme rağmen hem burgerim hem de patatesim yanlış gönderildi, patatesim de düz patates olarak geldi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu detaylı şekild...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay bakiyeme 20.07 tarihinde 4.250 TL yükleme yaptım. Farklı bir banka olduğu için işlemin 1 ...iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para bakiyeme yansımadı. Canlı desteğe yazdığımda yine 1 iş günü beklememi, sorunun çözüleceğini iletti...

Turkcell Pasaj üzerinden bir tablet siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile gönderildi. 21 Ağustos’tan bu yana Kuryenet... takip ekranında “adrese geldik, teslim edemedik, tekrar uğramak için randevu alınması gerekiyor” şeklinde bir ifade görünüyor ancak tüm gün evde olmamıza rağmen ne zile basıldı ne...

Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün süresi dolduktan sonra hem... paket fiyatlarındaki ani artıştan hem de yaşadığım iletişim sorunundan dol...

Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde siparişim “kendi talebiniz üzerine iptal e...dildi” şeklinde bir maille iptal edildi. Hiçbirinde ben iptal talebinde bulunmadım, buna rağmen sistemde siparişi ben iptal etmişim gibi gösteriliyor. Her iptal sonrası ücret iade...

Uzun süredir Enpara kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Daha önce “Ayın Enparalısı” kampanyasındaki 5 kr...iteri de sağlayarak her ay bu kampanyadan yararlanabiliyorken, mart ayından itibaren temmuz ayı da dahil olmak üzere sürekli olarak “Ayın Enparalısı olamadınız” uyarısıyla karşılaş...

Vodafone’da 24 aylık taahhütlü sınırsız Red paket kullanıyorum. Şu an 11. Aydayım, daha 13 ayım varken sürekli tarife bi...tiyor, yenilemeniz lazım diyerek beni tarife yenilemeye zorlamaya çalışıyorlar. Henüz ilk dönemim bile bitmeden bu şekilde yanlış yönlendirilmekten ve açıkça kandırılmaya çalışılma...

Trendyol güvencesiyle farklı satıcılardan birden fazla ürün siparişi verdim, ürünleri elime hiç ulaşmadan aynı gün içind...e iptal etmeme rağmen neredeyse 15 gündür ücret iadelerim tarafıma yapılmadı. İlk başta iade süresi olarak 2 ile 10 iş günü aralığı verildi, ancak bu süreler çoktan geçmiş olmasına...

26 Haziran 2026 tarihinde Gardrops üzerinden iki adet, benim için oldukça değerli bikiniyi PTT Kargo ile alıcıya gönderd...im. Sistem o sırada adres yazmam gerektiğini net olarak bilmediğim için adres kısmını doldurmadan işlem yaptım. Ürünler müşteri tarafından teslim alınmayınca, kargo bana değil Gard...

Merhaba, Mevcut üyeliğimi yenileyerek ek olarak Turkcell TV paketini satın aldım. Kurulum 21.07.2026 tarihinde gerçekl...eştirildi. Ancak akşam cihazı detaylı incelediğimde tarafıma takılan TV kutusunun sıfır olmadığını düşündüren çok sayıda çizik ve darbe izi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine onl...

Turkcell faturalı hattımda, 30.06.2026 tarihinde saat 10:37’de onayım ve bilgim olmamasına rağmen 11877 numaralı rehberl...ik hizmeti adı altında 139 TL tutarında ücret yansıtıldığını 23.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, 11877’yi aramadım ve herhangi bir onay vermedim...

23.07.2026 tarihinde Epinsepetin.com üzerinden Mobile Legends Bang Bang için 5290 Elmas Avantajlı Fırsat Paketi satın al...dım. Toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarında işlem yaptım, 900 TL’yi kendim yatırdım, 100 TL de indirim olarak yansıtıldı. Site üzerinde siparişim 3757751 numara ile 999,96 TL tutarlı...