Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dois Döner Logo

Dois Döner

Dois Döner Logo
Dois Döner

AiVarile Marka Karnesi

Dois Döner için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini yanlış ürün servisi oluşturuyor; alerji uyarısına rağmen mayonez eklenmesi veya ürün boyutlarının hatalı gönderildiği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası kaba personel tutumları (%19) ve ürünlerden yabancı madde çıktığına dair bildirimler (%19) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca siparişlerin 1,5-2 saat geciktiğini veya tek taraflı iptal edildiğini belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Hazırlama ve İçerik Hataları

  • Yanlış ürün servisi: 7 şikayette alerji uyarısının dikkate alınmadığı, ürün boyutlarının yanlış olduğu veya sosların eklenmediği belirtiliyor.

Personel Yaklaşımı ve Hizmet Kalitesi

  • Kaba personel davranışı: 6 şikayette personelin 'bir daha almazsanız almayın' şeklinde kaba konuştuğu ve saygısız üslup kullandığı aktarılıyor.

Gıda Güvenliği ve Hijyen Sorunları

  • Üründe yabancı madde: 6 şikayette nugget içinden böcek, turşudan sinek ve dönerden plastik parça çıktığı bildiriliyor.
  • Tüketim sonrası rahatsızlıklar: 3 şikayette ürün tüketimi sonrası mide ağrısı ve ishal yaşandığı ifade ediliyor.

Paket Servis ve Teslimat Süreçleri

  • Teslim edilmeyen siparişler: 4 şikayette siparişlerin kurye yokluğu gerekçesiyle tek taraflı iptal edildiği belirtiliyor.
  • Paket sipariş gecikmesi: 4 şikayette siparişlerin 1,5-2 saat boyunca teslim edilmediği aktarılıyor.

Ürün Tazeliği ve Kalite Sorunları

  • Bayat veya çiğ ürünler: 4 şikayette patateslerin pişmemiş olduğu, dönerlerin taze olmadığı ve kötü koktuğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

102 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dois İşletmesinde 6 Günlük Çalışma Ücretimin Yarımını Aldım

37

Erzincan’daki Dois isimli işletmede günlük 700 TL ücretle çalışmaya başladım ve toplam 6 gün çalıştıktan sonra işten ayr...

Trendyol GO’da 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı 'Yolda' Bilgisi

20

17.10.2026 tarihinde saat 16.49’da Trendyol GO üzerinden Bayburt Dois Dürüm’den (Dois Döner Gençosman) verdiğim sipariş ...

Yanlış Boy, Bayat Patates Ve Saygısız Çalışan Tutumu

21

Çocuklarımın siparişin yanında aldıkları patatesler son derece bayat ve içi pişmemiş şekilde verilmiş. Durumu sonradan i...

Sıcak Dönerin Poşete Direkt Teması Sağlık Endişesi Oluşturdu

34

Dois isimli restorandan Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte dönerler, kağıda sarılı şekilde ama altında sıcak ...

Yarım Saat Bekleme: Döner Siparişimde Büyük Gecikme

83

06.09.2026 tarihinde, Şentepe son durakta çarşamba pazarının karşısında bulunan Dois Döner şubesinden saat 18.32’de kasa...

Öne ÇıkanKonular

Zurna Boy Dürüm Siparişinde Yanlış Ürün Ve Şikayet İşlemi Sorunu

77

Dois Ankara Yenimahalle şubesinden 29.08.2026 tarihinde saat 20.00 da Migros Yemek üzerinden 2 adet zurna dürüm siparişi...

Zurna Boy Dürüm Siparişinde Yanlış Ürün Ve Şikayet İşlemi Sorunu

Cheddarlı Dürüm Ve Kolada Eksik Teslimat

73

20.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Kütahya’daki Dois Döner şubesinden paket yaptırmak üzere özellikle chedarlı zu...

Teslimat Notundaki Zile Basma Talimatı Kuryeler Tarafından İhmal Edildi

52

Doi’s Kızılcahamam şubesinden verdiğimiz siparişlerde teslimat notu kısmına özellikle zile basılmamasını ve siparişin ka...

Döner Dürümde Et Yok Ve Sos Eksik, Porsiyon Boş Şikayeti

153

Bugün Doğubeyazıt Dois Döner merkez şubesinden 3 dürüm, 2 küçük ayran ve 1 kutu kola sipariş edip orada yedik. Ancak gel...

Dois Şubesinde Taze Olmayan Döner Ve 360 TL İadesi Talebi

182

Ankara Kızılay’daki Dois şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim dönerlerin tadı so...

Kasadaki Personelin Saygısız Sözlü Saldırısı Ve Çözüm İstemi

224

9 Haziran 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Dois Döner Gazino şubesinde arkadaşlarımla birlikte masada oturmuş s...

Dois Döner Ödediğimiz Ücrete Kesinlikle Değmeyen Bir Ürün Gönderildi

94

31 Mayıs akşamı Çubuk Dois şubesinden Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık akşam ezanı vakt...

Teslimatçının İlgisizliği Ve Yanlış Hazırlanan Döner

69

Sipariş alan kişi çok ilgisiz. Eve sipariş veriyorum, 1 tane gönderemeyecek diyor. Öğrenci sanmışlar. 2 senedir gönderil...

Dois Döner'de Sert Cisim Ve Çiğ Patatesle Sağlık Riski

229

28.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Kırşehir Dois Döner’den paket servis ile 3 adet soslu döner ve 3 ayran sipariş...

Dönerde Plastik Parça Bulunması Sağlık Ve Hijyen Sorunu

180

23 Nisan günü saat 15.50 sularında Dois Döner Edirne Şükrüpaşa Mahallesi şubesinden kola ve patates içeren menü siparişi...

Dönerde Plastik Parça Bulunması Sağlık Ve Hijyen Sorunu

İletişim